三、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)
    考試目的
    測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握市場(chǎng)調(diào)查方法類型、含義和特點(diǎn)，市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的方法、問卷設(shè)計(jì)的方法、調(diào)查報(bào)告撰寫的方法，集合意見法和專家會(huì)議法、德爾菲法、聯(lián)測(cè)法、轉(zhuǎn)導(dǎo)法、指標(biāo)預(yù)測(cè)法等定性預(yù)測(cè)方法，簡(jiǎn)易平均法、移動(dòng)平均法、直線趨勢(shì)延伸法、季節(jié)指數(shù)法等定量預(yù)測(cè)方法，以及運(yùn)用相關(guān)理論和方法對(duì)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)進(jìn)行分析。
    考試內(nèi)容
    （一）市場(chǎng)調(diào)查方法
    訪問法;觀察法;實(shí)驗(yàn)調(diào)查法;文案法;網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法。
    （二）市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)與調(diào)查報(bào)告撰寫
    市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì);問卷設(shè)計(jì);調(diào)查報(bào)告的撰寫。
    （三）定性預(yù)測(cè)方法
    集合意見法和專家會(huì)議法;德爾菲法;聯(lián)測(cè)法;轉(zhuǎn)導(dǎo)法;指標(biāo)預(yù)測(cè)法。
    （四）定量預(yù)測(cè)方法
    簡(jiǎn)易平均法;移動(dòng)平均法;直線趨勢(shì)延伸法;季節(jié)指數(shù)法。
    四、生產(chǎn)過程組織
    考試目的
    測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握生產(chǎn)組織、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)過程組織的含義，科學(xué)地進(jìn)行生產(chǎn)過程的時(shí)間組織、空間組織和具體的生產(chǎn)線組織，安全生產(chǎn)含義、安全生產(chǎn)管理內(nèi)容，負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)職責(zé)，清潔生產(chǎn)內(nèi)容和5s管理內(nèi)容，以及運(yùn)用相關(guān)理論和方法分析實(shí)際問題。
    考試內(nèi)容
    （一）生產(chǎn)過程組織概述
    生產(chǎn)組織、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)過程組織的含義;生產(chǎn)類型各自特點(diǎn)。
    （二）生產(chǎn)過程的空間組織
    廠址選擇的主要因素、步驟和方法;生產(chǎn)過程空間組織的原則和形式。
    （三）生產(chǎn)過程的時(shí)間組織
    順序移動(dòng)方式、平行移動(dòng)方式、平行順序移動(dòng)方式各自的原理和科學(xué)計(jì)算。
    （四）生產(chǎn)過程組織的具體形式
    生產(chǎn)線組織、流水生產(chǎn)線組織、自動(dòng)線組織的含義;流水生產(chǎn)線的計(jì)算。
    （五）安全生產(chǎn)管理
    安全生產(chǎn)含義與特點(diǎn);安全生產(chǎn)管理的內(nèi)容;主要負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)職責(zé)。
    （六）清潔生產(chǎn)與5S管理
    清潔生產(chǎn)的含義;5S管理的內(nèi)容。