2012年管理咨詢師考試實務練習題及答案(3)
11、 深圳太太藥業(yè)在1993年“三•八”婦女節(jié)，推出第一批“太太口服液”投放市場。后又順勢推出“靜心口服液”，取得巨大成功。2000年，“太太口服液”銷售額達到三個億，“靜心口服液”銷售額超億元。這是一個（）的成功案例。
A. 產(chǎn)品開發(fā)
B. 市場細分
C. 市場滲透
D. 多角化經(jīng)營
標準答案： b
解 析：P347。市場細分是指企業(yè)根據(jù)消費者需求的差異性和類似性，把一個整體市場劃分為若干個不同的消費者群體（即若干個不同的子市場）并從中選擇一個或多個子市場作為企業(yè)目標市場的活動過程。
1992年建立的深圳太太藥業(yè)，在保健品市場中細分出一個已婚女性的子市場。在1993年“三•八”婦女節(jié)，推出第一批“太太口服液”投放市場。后又順勢推出“靜心口服液”，取得巨大成功。2000年，“太太口服液”銷售額達到三個億，“靜心口服液”銷售額超億元。這是一個成功的案例。
12、 企業(yè)只向市場推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合并以統(tǒng)一的營銷方式銷售。這種目標市場選擇模式是（）模式。
A. 集中市場營銷
B. 單一市場營銷
C. 差異市場營銷
D. 無差異市場營銷
標準答案： d
解 析：P349。（一）目標市場選擇模式
通過市場細分后，企業(yè)會發(fā)現(xiàn)一個或幾個值得進入的細分市場。此時，企業(yè)需要決定進入哪幾個細分市場。一般說來，有以下三種模式可供選擇。
1．無差異市場營銷
無差異市場營銷是指企業(yè)在市場細分之后，只需重視各子市場的共性而忽略它們的個性。因此，企業(yè)只向市場推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合并以統(tǒng)一的營銷方式銷售。這種模式的優(yōu)點是成本低，從而可以取得成本和價格上的優(yōu)勢。但其缺點也是非常明顯的，即單一產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)很難滿足和適應消費者差別需求和需求變化，容易給競爭對手帶來可乘之機。
2．差異市場營銷
3．集中市場營銷
13、 內(nèi)蒙古的寧城老窖，宣稱是“寧城老窯——塞外茅臺”，它采用的是（）市場定位方式。
A. 迎強定位
B. 避強定位
C. 攀龍附鳳
D. 甘居“第二”
標準答案： c
解 析：P350。攀龍附鳳，即首先是承認同類中已卓有成就的品牌，然后再恰到好處地宣傳本品牌，這樣就非常容易讓消費者記住自己的品牌，同時，客觀上還可以起到讓自己的晶牌與那些深受消費者歡迎和信賴的品牌并駕齊驅(qū)，平分秋色。如內(nèi)蒙古的寧城老窖，宣稱是“寧城老窯——塞外茅臺”，就是一個很好的例證。
14、 （）企業(yè)是指那些迅速成長起來的、實力較強但目前市場占有份額還較小、在行業(yè)中的地位僅次于市場者的幾個企業(yè)。
A. 市場者
B. 市場挑戰(zhàn)者
C. 市場跟隨者
D. 市場補缺者
標準答案： b
解 析：P353。市場挑戰(zhàn)者企業(yè)是指那些迅速成長起來的、實力較強但目前市場占有份額還較小、在行業(yè)中的地位僅次于市場者幾個企業(yè)。這些企業(yè)基本上都具備了隨時向市場者發(fā)起突然進攻的規(guī)模與實力。
15、 按美國市場營銷專家菲利普•科特勒提出了產(chǎn)品的“五層次論”，產(chǎn)品的實體層是指（）。
A. 核心層
B. 形式層
C. 期望層
D. 延伸層
標準答案： b
解 析：P355。產(chǎn)品由核心層、有形層和附加層組成。近年來，美國市場營銷專家菲利普•科特勒提出了產(chǎn)品的“五層次論”。“五層次論”認為市場營銷學的產(chǎn)品應當是一個綜合的概念，由核心層、形式層、期望層、延伸層、潛在層五個層次所組成。
形式層，即產(chǎn)品的實體層，較產(chǎn)品的實質(zhì)層具有更廣泛的內(nèi)容，它能使產(chǎn)品的實質(zhì)層得到具體的表現(xiàn)。它是目標市場消費者對某一需求的特定滿足形式，主要包括產(chǎn)品的形狀、款式、品牌、質(zhì)量、包裝和色調(diào)。認識產(chǎn)品的實體層，有助于企業(yè)更好地發(fā)現(xiàn)隱藏在產(chǎn)品背后的真正需要，把消費者所需要的核心利益提供給消費者，否則，消費者的需求就不能真正得到滿足，企業(yè)也不可能獲得成功。
11、 深圳太太藥業(yè)在1993年“三•八”婦女節(jié)，推出第一批“太太口服液”投放市場。后又順勢推出“靜心口服液”，取得巨大成功。2000年，“太太口服液”銷售額達到三個億，“靜心口服液”銷售額超億元。這是一個（）的成功案例。
A. 產(chǎn)品開發(fā)
B. 市場細分
C. 市場滲透
D. 多角化經(jīng)營
標準答案： b
解 析：P347。市場細分是指企業(yè)根據(jù)消費者需求的差異性和類似性，把一個整體市場劃分為若干個不同的消費者群體（即若干個不同的子市場）并從中選擇一個或多個子市場作為企業(yè)目標市場的活動過程。
1992年建立的深圳太太藥業(yè)，在保健品市場中細分出一個已婚女性的子市場。在1993年“三•八”婦女節(jié)，推出第一批“太太口服液”投放市場。后又順勢推出“靜心口服液”，取得巨大成功。2000年，“太太口服液”銷售額達到三個億，“靜心口服液”銷售額超億元。這是一個成功的案例。
12、 企業(yè)只向市場推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合并以統(tǒng)一的營銷方式銷售。這種目標市場選擇模式是（）模式。
A. 集中市場營銷
B. 單一市場營銷
C. 差異市場營銷
D. 無差異市場營銷
標準答案： d
解 析：P349。（一）目標市場選擇模式
通過市場細分后，企業(yè)會發(fā)現(xiàn)一個或幾個值得進入的細分市場。此時，企業(yè)需要決定進入哪幾個細分市場。一般說來，有以下三種模式可供選擇。
1．無差異市場營銷
無差異市場營銷是指企業(yè)在市場細分之后，只需重視各子市場的共性而忽略它們的個性。因此，企業(yè)只向市場推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合并以統(tǒng)一的營銷方式銷售。這種模式的優(yōu)點是成本低，從而可以取得成本和價格上的優(yōu)勢。但其缺點也是非常明顯的，即單一產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)很難滿足和適應消費者差別需求和需求變化，容易給競爭對手帶來可乘之機。
2．差異市場營銷
3．集中市場營銷
13、 內(nèi)蒙古的寧城老窖，宣稱是“寧城老窯——塞外茅臺”，它采用的是（）市場定位方式。
A. 迎強定位
B. 避強定位
C. 攀龍附鳳
D. 甘居“第二”
標準答案： c
解 析：P350。攀龍附鳳，即首先是承認同類中已卓有成就的品牌，然后再恰到好處地宣傳本品牌，這樣就非常容易讓消費者記住自己的品牌，同時，客觀上還可以起到讓自己的晶牌與那些深受消費者歡迎和信賴的品牌并駕齊驅(qū)，平分秋色。如內(nèi)蒙古的寧城老窖，宣稱是“寧城老窯——塞外茅臺”，就是一個很好的例證。
14、 （）企業(yè)是指那些迅速成長起來的、實力較強但目前市場占有份額還較小、在行業(yè)中的地位僅次于市場者的幾個企業(yè)。
A. 市場者
B. 市場挑戰(zhàn)者
C. 市場跟隨者
D. 市場補缺者
標準答案： b
解 析：P353。市場挑戰(zhàn)者企業(yè)是指那些迅速成長起來的、實力較強但目前市場占有份額還較小、在行業(yè)中的地位僅次于市場者幾個企業(yè)。這些企業(yè)基本上都具備了隨時向市場者發(fā)起突然進攻的規(guī)模與實力。
15、 按美國市場營銷專家菲利普•科特勒提出了產(chǎn)品的“五層次論”，產(chǎn)品的實體層是指（）。
A. 核心層
B. 形式層
C. 期望層
D. 延伸層
標準答案： b
解 析：P355。產(chǎn)品由核心層、有形層和附加層組成。近年來，美國市場營銷專家菲利普•科特勒提出了產(chǎn)品的“五層次論”。“五層次論”認為市場營銷學的產(chǎn)品應當是一個綜合的概念，由核心層、形式層、期望層、延伸層、潛在層五個層次所組成。
形式層，即產(chǎn)品的實體層，較產(chǎn)品的實質(zhì)層具有更廣泛的內(nèi)容，它能使產(chǎn)品的實質(zhì)層得到具體的表現(xiàn)。它是目標市場消費者對某一需求的特定滿足形式，主要包括產(chǎn)品的形狀、款式、品牌、質(zhì)量、包裝和色調(diào)。認識產(chǎn)品的實體層，有助于企業(yè)更好地發(fā)現(xiàn)隱藏在產(chǎn)品背后的真正需要，把消費者所需要的核心利益提供給消費者，否則，消費者的需求就不能真正得到滿足，企業(yè)也不可能獲得成功。