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    質量管理體系中基于過程的方法，由（）四個過程組成。
    A．產(chǎn)品實現(xiàn)，
    B．管理活動，
    C．資源管理
    D．測量、分析和改進
    E．采購原材料
    標準答案： a, b, c, d
    解　　析：產(chǎn)品實現(xiàn)，管理活動，資源管理和測量、分析和改進這四個過程構成了一個質量管理體系。形成一個閉環(huán)。以產(chǎn)品實現(xiàn)為主過程，對過程的管理構成管理過程，既管理職責，實現(xiàn)過程所需的資源的提供構成資源管理過程，對實現(xiàn)過程的測量、分析和改造構成支持過程。