2011年7月自考試題《網絡營銷與策劃》
全國2011年7月高等教育自學考試
網絡營銷與策劃試題
課程代碼：00908
一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1．消費者與消費者之間開展的電子商務活動簡稱為( )
A．B2B
B.B2C
C.C2B
D.C2C
2．顧客屬于網絡營銷的( )
A．宏觀環(huán)境因素
B.中觀環(huán)境因素
C.微觀環(huán)境因素
D.直接環(huán)境因素
3．根據(jù)Internet的組織高級域編碼規(guī)則，代表商業(yè)組織的是( )
A．ARTS
B.INT
C.COM
D.GOV
4．郵件營銷形式中，郵件列表的特性是( )
A．一對一
B.一對多
C.多對一
D.多對多
5．某皮鞋店只經營兒童皮鞋，相對皮鞋市場而言，該皮鞋店采用的是( )
A．密集性營銷策略
B.差異性營銷策略
C.無差異營銷策略
D.分散性營銷策略
6．某一產品線中所包含的產品項目的多少叫做( )
A．產品組合的長度
B.產品組合的寬度
C.產品組合的深度
D.產品組合的高度
7．根據(jù)波士頓矩陣分析法，明星類產品適用的策略是( )
A．發(fā)展
B.維持
C.收縮
D.放棄
8．目前拍賣競價針對的購買群體主要是( )
A．產業(yè)市場
B.政府市場
C.非營利組織市場
D.消費者市場
9．對瀏覽者干擾少，卻很有效果的網絡廣告形式是( )
A．文字廣告
B.圖標廣告
C.旗幟廣告
D.彈出窗口廣告
10．網絡營銷的初級職能是( )
A．開發(fā)市場
B.推廣產品
C.尋找顧客
D.網絡顧客
二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
11．網絡營銷的基本范疇主要包括( )
A．網絡營銷的主體
B.網絡營銷的客體
C.網絡營銷的對象
D.網絡營銷的目標
E.網絡營銷的方式
12．影響網絡消費者購買的主要因素有( )
A．產品的特性
B.產品的價格
C.購物環(huán)境
D.購物的便捷性
E.安全可靠性
13．Internet的基本連接方式包括( )
A．直接連接方式
B.撥號IP方式
C.局域網方式
D.廣域網方式
E.間接連接方式
14．電子郵件營銷的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在( )
A．廣泛性
B.一對一優(yōu)勢
C.價格優(yōu)勢
D.簡潔方便
E.友情式營銷
15．根據(jù)網上調查的載體不同，網上直接市場調查的方式包括( )
A．利用自己的網站調查
B.借用別人的網站調查
C.混合型調查
D.E—mail型調查
E.討論組型調查
16．在網絡營銷中，產品的整體概念包括( )
A．核心利益層
B.有形產品層
C.期望產品層
D.延伸產品層
E.更新產品層
17．網上定價目標主要包括( )
A．維持生存目標
B.品牌建設目標
C．當期利潤大化目標
D.市場占有率大化目標
E.產品質量優(yōu)化目標
18．網上營銷渠道的功能包括( )
A．網上訂貨功能
B.網上展示功能
C.網上結算功能
D.網上溝通功能
E.網上配送功能
19．網上促銷的主要形式有( )
A．網絡廣告
B.站點推廣
C.網上銷售促進
D.網上關系營銷
E.人員推銷
20．站點推廣應遵循的原則有( )
A．及時性原則
B.效益成本原則
C.穩(wěn)妥慎重原則
D.普遍性原則
E.綜合安排實施原則
三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)
21．網站規(guī)劃
22．搜索引擎
23．網上市場定位
24．域名
25．網上促銷
四、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)
26．簡述網絡消費者的購買過程。
27．簡述網上市場調查的局限性。
28．簡述電子中間商與傳統(tǒng)中間商的區(qū)別。
五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
29．試述發(fā)展我國網絡營銷的主要障礙和對策。
30．試述網絡廣告的優(yōu)勢。
六、案例分析題(本大題共1小題，15分)
31．小宋應聘到一家化妝品企業(yè)市場營銷部，負責化妝品的網絡營銷工作。為及時了解顧客分布和需求情況，提供良好的顧客服務，進一步拓展市場，該部門經理決定讓小宋策劃和實施網上市場調查。
要求：假如你是小宋，結合企業(yè)的實際情況，開展網上市場調查應遵循什么程序?同時應注意哪些問題？
全國2011年7月高等教育自學考試
網絡營銷與策劃試題
課程代碼：00908
一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1．消費者與消費者之間開展的電子商務活動簡稱為( )
A．B2B
B.B2C
C.C2B
D.C2C
2．顧客屬于網絡營銷的( )
A．宏觀環(huán)境因素
B.中觀環(huán)境因素
C.微觀環(huán)境因素
D.直接環(huán)境因素
3．根據(jù)Internet的組織高級域編碼規(guī)則，代表商業(yè)組織的是( )
A．ARTS
B.INT
C.COM
D.GOV
4．郵件營銷形式中，郵件列表的特性是( )
A．一對一
B.一對多
C.多對一
D.多對多
5．某皮鞋店只經營兒童皮鞋，相對皮鞋市場而言，該皮鞋店采用的是( )
A．密集性營銷策略
B.差異性營銷策略
C.無差異營銷策略
D.分散性營銷策略
6．某一產品線中所包含的產品項目的多少叫做( )
A．產品組合的長度
B.產品組合的寬度
C.產品組合的深度
D.產品組合的高度
7．根據(jù)波士頓矩陣分析法，明星類產品適用的策略是( )
A．發(fā)展
B.維持
C.收縮
D.放棄
8．目前拍賣競價針對的購買群體主要是( )
A．產業(yè)市場
B.政府市場
C.非營利組織市場
D.消費者市場
9．對瀏覽者干擾少，卻很有效果的網絡廣告形式是( )
A．文字廣告
B.圖標廣告
C.旗幟廣告
D.彈出窗口廣告
10．網絡營銷的初級職能是( )
A．開發(fā)市場
B.推廣產品
C.尋找顧客
D.網絡顧客
二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
11．網絡營銷的基本范疇主要包括( )
A．網絡營銷的主體
B.網絡營銷的客體
C.網絡營銷的對象
D.網絡營銷的目標
E.網絡營銷的方式
12．影響網絡消費者購買的主要因素有( )
A．產品的特性
B.產品的價格
C.購物環(huán)境
D.購物的便捷性
E.安全可靠性
13．Internet的基本連接方式包括( )
A．直接連接方式
B.撥號IP方式
C.局域網方式
D.廣域網方式
E.間接連接方式
14．電子郵件營銷的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在( )
A．廣泛性
B.一對一優(yōu)勢
C.價格優(yōu)勢
D.簡潔方便
E.友情式營銷
15．根據(jù)網上調查的載體不同，網上直接市場調查的方式包括( )
A．利用自己的網站調查
B.借用別人的網站調查
C.混合型調查
D.E—mail型調查
E.討論組型調查
16．在網絡營銷中，產品的整體概念包括( )
A．核心利益層
B.有形產品層
C.期望產品層
D.延伸產品層
E.更新產品層
17．網上定價目標主要包括( )
A．維持生存目標
B.品牌建設目標
C．當期利潤大化目標
D.市場占有率大化目標
E.產品質量優(yōu)化目標
18．網上營銷渠道的功能包括( )
A．網上訂貨功能
B.網上展示功能
C.網上結算功能
D.網上溝通功能
E.網上配送功能
19．網上促銷的主要形式有( )
A．網絡廣告
B.站點推廣
C.網上銷售促進
D.網上關系營銷
E.人員推銷
20．站點推廣應遵循的原則有( )
A．及時性原則
B.效益成本原則
C.穩(wěn)妥慎重原則
D.普遍性原則
E.綜合安排實施原則
三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)
21．網站規(guī)劃
22．搜索引擎
23．網上市場定位
24．域名
25．網上促銷
四、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)
26．簡述網絡消費者的購買過程。
27．簡述網上市場調查的局限性。
28．簡述電子中間商與傳統(tǒng)中間商的區(qū)別。
五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
29．試述發(fā)展我國網絡營銷的主要障礙和對策。
30．試述網絡廣告的優(yōu)勢。
六、案例分析題(本大題共1小題，15分)
31．小宋應聘到一家化妝品企業(yè)市場營銷部，負責化妝品的網絡營銷工作。為及時了解顧客分布和需求情況，提供良好的顧客服務，進一步拓展市場，該部門經理決定讓小宋策劃和實施網上市場調查。
要求：假如你是小宋，結合企業(yè)的實際情況，開展網上市場調查應遵循什么程序?同時應注意哪些問題？