企業(yè)戰(zhàn)略管理是指管理者制訂企業(yè)戰(zhàn)略和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的動態(tài)管理過程。
1.戰(zhàn)略管理的任務(wù)
戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)是實(shí)現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略管理的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命。
2.戰(zhàn)略管理的對象
戰(zhàn)略管理的對象主要包括戰(zhàn)略要素、戰(zhàn)略管理模式和管理過程中的各環(huán)節(jié)等內(nèi)容。
(1)戰(zhàn)略要素。從關(guān)鍵戰(zhàn)略要素出發(fā),戰(zhàn)略管理的對象包括業(yè)務(wù)組合、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同優(yōu)勢,以及四類關(guān)鍵戰(zhàn)略要素之間的關(guān)系及變化。
(2)戰(zhàn)略管理模式。從戰(zhàn)略管理模式出發(fā),戰(zhàn)略管理對象包括影響企業(yè)戰(zhàn)略制訂和實(shí)施的各成分及其相互關(guān)系,涉及到外部環(huán)境、內(nèi)部各戰(zhàn)略層次和各業(yè)務(wù)部門。
(3)戰(zhàn)略管理過程。從戰(zhàn)略管理過程出發(fā),戰(zhàn)略管理對象包括環(huán)境分析、戰(zhàn)略制訂、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評價(jià)和戰(zhàn)略控制。
(4)從戰(zhàn)略問題涉及的范圍看,戰(zhàn)略管理對象不但包括企業(yè)內(nèi)部的各部門、各層次、各業(yè)務(wù),還涉及到企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,企業(yè)與其他相關(guān)企業(yè),甚至還包括產(chǎn)業(yè)組織關(guān)系。
二、宏觀環(huán)境分析
戰(zhàn)略環(huán)境分析是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ),戰(zhàn)略環(huán)境分析主要包括:宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析(多選題)。其中宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析屬于外部環(huán)境分析。
例題:
【例題1·單選題】(2006年試題)對企業(yè)外部環(huán)境的分析可以分為(?。﹥蓚€(gè)層次。
A.宏觀環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析
B.宏觀環(huán)境分析和產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
C.人文社會環(huán)境分析和自然環(huán)境分析
D.政治法律環(huán)境分析和自然環(huán)境分析
解析:B
【例題2·多選題】企業(yè)外部環(huán)境分析主要包括(?。?BR> A.宏觀環(huán)境分析
B.微觀環(huán)境分析
C.行業(yè)環(huán)境分析
D.社會環(huán)境分析
E.文化環(huán)境分析
解析:AC
【例題·多選題】企業(yè)宏觀環(huán)境主要包括(?。┑群暧^因素。
A.政治
B.經(jīng)濟(jì)
C.財(cái)政貨幣政策
D.技術(shù)
E.社會文化
解析:ABDE 其中C屬于經(jīng)濟(jì)因素內(nèi)。
宏觀環(huán)境分析包括:政治環(huán)境分析、法律環(huán)境分析、社會文化環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析和科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析。(多選題)
(一)政治環(huán)境分析
政治環(huán)境分析主要分析國內(nèi)的政治環(huán)境和國際的政治環(huán)境。具體包括:
1.企業(yè)所在地區(qū)和國家的政局穩(wěn)定狀況
2.政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性
3.政府對企業(yè)行為的影響
此外,國際政治形勢及其變化,主要包括:國際政治局勢、國際關(guān)系、目標(biāo)國的國內(nèi)政治環(huán)境等。
(二)法律環(huán)境分析
1.法律規(guī)范,特別是和企業(yè)經(jīng)營密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)。
2.國家司法執(zhí)法機(jī)關(guān)。在我國主要有法院、檢察院、公安機(jī)關(guān)以及各種行政執(zhí)法機(jī)關(guān)。
3.企業(yè)法律意識。
4.國際法所規(guī)定的國際法律環(huán)境和目標(biāo)國的國內(nèi)法律環(huán)境。
(三)社會文化環(huán)境分析
宏觀環(huán)境中的社會文化因素主要包括兩大類,即人口統(tǒng)計(jì)因素和文化方面的因素。
1.人口環(huán)境
(1)人口數(shù)量。一個(gè)國家或地區(qū)的人口總量決定著該國家或地區(qū)許多行業(yè)的勞動力供給狀況和潛在市場容量。
(2)人口的地域結(jié)構(gòu)。人口的地域結(jié)構(gòu)同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有密切聯(lián)系。
(3)人口質(zhì)量。主要指人口的身體素質(zhì)、思想道德素質(zhì)和文化科學(xué)技能素質(zhì)。
2.文化因素
(1)文化傳統(tǒng)。文化傳統(tǒng)對企業(yè)的影響是間接的、潛在的和持久的,文化傳統(tǒng)對企業(yè)文化有重大的影響。
(2)價(jià)值觀。社會價(jià)值觀是評判企業(yè)行為的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(3)社會發(fā)展趨向。
(四)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要由社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、社會購買力、消費(fèi)者收入水平和支出模式、消費(fèi)者儲蓄和信貸等要素構(gòu)成。
1,社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。
2,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
3,經(jīng)濟(jì)體制
4,經(jīng)濟(jì)政策
5,社會購買力
6,消費(fèi)者收入水平和支出模式。
(五)科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析
1.社會科技水平,是構(gòu)成科技環(huán)境的首要因素。(單選題)
2.社會科技力量。
3.科技體制。
4.國家的科技政策與科技立法。
【例題·單選題】構(gòu)成科技環(huán)境的首要因素是()
A社會科技水平
B社會科技力量
C科技體制
D國家的科技政策與科技方法
解析:A社會科技水平