二、多選題
    1.一般宏觀環(huán)境分析中的關(guān)鍵要素包括( )。
    A.政治和法律因素
    B.經(jīng)濟(jì)因素
    C.社會(huì)和文化因素
    D.技術(shù)因素
    2.政治法律環(huán)境因素自身的特點(diǎn)包括( )。
    A.不可測(cè)性 B.直接性 C.間接性 D.不可逆轉(zhuǎn)性
    3.企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括的內(nèi)容( )。
    A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu) B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 C.經(jīng)濟(jì)體制 D.當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況
    4.社會(huì)和文化環(huán)境因素包括的內(nèi)容( )。
    A.人口因素 B.社會(huì)流動(dòng)性 C.消費(fèi)心理 D.生活方式變化
    5.行業(yè)生命周期包括四個(gè)階段( )。
    A.起步期 B.成長(zhǎng)期 C.成熟期 D.衰退期
    6. 以下各項(xiàng)中，屬于行業(yè)生命周期的起步期的特點(diǎn)的有( )。
    A.市場(chǎng)中充滿各種新發(fā)明的產(chǎn)品或服務(wù)
    B.需大量資金達(dá)到高增長(zhǎng)率和擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃
    C.行業(yè)利潤(rùn)率較低，但市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高
    D.產(chǎn)品類型、特點(diǎn)、性能和目標(biāo)市場(chǎng)方面不斷發(fā)展變化
    7. 能夠提高購(gòu)買商議價(jià)能力的有( )。
    A.轉(zhuǎn)換成本低
    B.該產(chǎn)品是獨(dú)一無(wú)二的
    C.所購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)無(wú)替代品
    D.購(gòu)買商購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高
    8. 決定替代品壓力大小的因素包括( )。
    A.替代品的盈利能力
    B.行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度
    C.替代品生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略
    D.購(gòu)買者的轉(zhuǎn)換成本
    9. 下列屬于產(chǎn)品差異進(jìn)入壁壘的行業(yè)有( )。
    A.物流業(yè) B.銀行業(yè) C.醫(yī)藥業(yè) D.飲料業(yè)