三、主要的組織工具有哪些？
    組織工具是組織論的應(yīng)用手段，用圖或表等形式表示各種組織關(guān)系，它包括：
    （1）項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖；
    （2）組織結(jié)構(gòu)圖（管理組織結(jié)構(gòu)圖）；
    （3）工作任務(wù)分工表；
    （4）管理職能分工表；
    （5）工作流程圖等。
    【例題】能夠反映項(xiàng)目管理班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理、各工作部門和各工作崗位在各項(xiàng)管理工作中所應(yīng)承擔(dān)的策劃、執(zhí)行、控制等職責(zé)的組織工具是（ 　）。
    A．管理職能分工表
    B．組織結(jié)構(gòu)圖
    C．工作任務(wù)分工表
    D．工作流程圖
    【答案】A
    【解析】管理職能分工表是用表的形式反映項(xiàng)目管理班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理、各工作部門和各工作崗位對各項(xiàng)工作任務(wù)的項(xiàng)目管理職能分工。
    四、管理職能主要包括哪些環(huán)節(jié)？
    管理是由多個(gè)環(huán)節(jié)組成的過程，即：
    （1）提出問題；
    （2）籌劃——提出解決問題的可能的方案，并對多個(gè)可能的方案進(jìn)行分析；
    （3）決策；
    （4）執(zhí)行；
    （5）檢查。