-
    生產(chǎn)和服務(wù)提供
    1、生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
    組織應(yīng)對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制進(jìn)行策劃，以使生產(chǎn)和服務(wù)提供在受控條件下進(jìn)行，這些受控條件包括：
    (1)獲得表述產(chǎn)品特性的信息;
    (2)必要進(jìn)，獲得作業(yè)指導(dǎo)書;
    (3)使用適宜的設(shè)備;
    (4)獲得和使用監(jiān)視和測(cè)量裝置;
    (5)實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量;
    (6)放行、交付和交付后活動(dòng)的實(shí)施。
    2、生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)
    標(biāo)準(zhǔn)所要求的生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程是指過(guò)程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視和測(cè)量加以驗(yàn)證的過(guò)程，或僅在產(chǎn)品使用或服務(wù)已交付后問(wèn)題才能顯現(xiàn)的過(guò)程。組織應(yīng)對(duì)這些過(guò)程進(jìn)行確認(rèn)，|建筑cad網(wǎng)校|確認(rèn)的目的是要證實(shí)這些過(guò)程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力。
    經(jīng)確認(rèn)，若組織存在這樣一些過(guò)程，組織應(yīng)對(duì)這些過(guò)程進(jìn)行安排，這些過(guò)程安排包括：
    (1)為過(guò)程的評(píng)審和批準(zhǔn)所規(guī)定的準(zhǔn)則;
    (2)設(shè)備的認(rèn)可和人員資格的鑒定;
    (3)使用特定的方法和程序;
    (4)記錄的要求;
    (5)再確認(rèn)。
    特殊過(guò)程的過(guò)程輸出體現(xiàn)了兩大特點(diǎn)或性質(zhì)：
    (1)過(guò)程的輸出不易驗(yàn)證; 　　(2)過(guò)程的輸出不能經(jīng)濟(jì)地驗(yàn)證。
    特殊過(guò)程和要確認(rèn)的生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程是有區(qū)別的，要確認(rèn)的過(guò)程必定是特殊過(guò)程，但特殊過(guò)程依組織和產(chǎn)品不同未必都是標(biāo)準(zhǔn)所要求確認(rèn)的過(guò)程。 　　
    3、標(biāo)識(shí)及可追溯性
    4、顧客財(cái)產(chǎn)
    5、產(chǎn)品防護(hù)
    6、測(cè)量和監(jiān)視裝置的控制
    測(cè)量、分析和改進(jìn)
    了解測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程的作用
    熟悉對(duì)不合格品控制的基本要求
    熟悉數(shù)據(jù)分析的要求
    熟悉糾正、糾正措施與預(yù)防措施的概念及基本要求