第一章：物流基礎知識
    1、物流定義：物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。商流概念：對象所有權轉移的活動。商物分離概念：在合理的組織流通活動中，實行商物分離的原則是提高社會經濟效益的客觀需要，也是企業(yè)現代化發(fā)展的需要。
    2、物流的分類有哪些?
    答：(一)按照作用分類：1供應物流;2銷售物流。;3生產物流;4回收物流;5廢棄物物流(二)按照物流活動的空間范圍分類：1地區(qū)物流;2國內物流;3國際物流(三)按照物流系統(tǒng)性質分類：1社會物流;2行業(yè)物流;3企業(yè)物流。
    3、簡述企業(yè)物流結構?
    答：(一)企業(yè)物流水平結構：根據物流活動繁盛先后次序，可將其分為四部分：1供應物流;2生產物流;3銷售物流;4回收、廢棄物物流;(二)企業(yè)物流的垂直結構：物流通過管理層、控制層和作業(yè)層三個層次的協調配合實現其總體功能。
    4、企業(yè)物流合理化的途徑有哪些?
    答：1各種設施在生產空間的合理布局;2合理控制庫存;3均衡生產;4合理的培植和使用物流機械;5健全物流信息系統(tǒng)關于物流定義的說明：物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。
    5、物流定義的說明
    6、互聯網時代的物流特點：1經營全球化;2系統(tǒng)網絡化;3供應鏈的簡約化;4企業(yè)規(guī)?；?5服務一體化;物流科學的性質：1。物流科學是綜合性交叉學科;2。物流具有系統(tǒng)科學的特征;3.物流屬于應用科學的范疇。