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    領導的性質
    1、領導可以定義為激勵和引導人們去實現(xiàn)組織目標的過程。領導是一種影響，是人們施加影響的一種藝術過程。是實施領導的人，是利用影響力帶領人們實現(xiàn)組織目標的人。
    2、影響力的來源
    美國管理學者弗蘭奇和雷文認為，的影響力(或權力)的來源可分為五種：
    1.強制權
    2.獎勵權
    3.法定權
    4.專長權
    5.個人影響權
    在上述五種權力中，強制權、獎勵權和法定權屬于職位權力，而專長權和個人影響權則是由個人的才干、素養(yǎng)等決定的。
    (2007年試題)
    在影響力中職位權力包括( ABE )
    A、強制權 B、獎勵權
    C、專長權 D、個人影響權
    E、法定權
    3、領導的作用
    領導的作用主要有以下三個方面：
    1.指揮作用
    2.激勵作用
    3.協(xié)調作用