一、內(nèi)容提要
    1、隨機(jī)現(xiàn)象
    2、隨機(jī)事件
    3、事件的運(yùn)算
    4、概率――事件發(fā)生可能性大小的度量
    二、考試要求
    1. 掌握隨機(jī)現(xiàn)象與事件的概念
    2. 熟悉事件的運(yùn)算(對立事件、并、交與差)
    3. 掌握概率是事件發(fā)生可能性大小的度量的概念
    三、講解
    在產(chǎn)品的整個生命周期的各個階段，在所有過程的運(yùn)行和結(jié)果中均可觀察到變異，提高質(zhì)量的途徑便是減少變異。而統(tǒng)計(jì)技術(shù)可以幫助我們對觀察到的變異進(jìn)行測量、描述、分析和解釋，更好理解變異的性質(zhì)、程度和原因，從而有助于解決、甚至防止由變異引起的問題，并促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。作為質(zhì)量工作者，質(zhì)量工作的核心技術(shù)便是統(tǒng)計(jì)技術(shù)，而要想更好地了解統(tǒng)計(jì)技術(shù)并應(yīng)用到到活動中，就需要掌握必要的概率統(tǒng)計(jì)知識。