留學(xué)機(jī)構(gòu)：2011出國(guó)留學(xué)市場(chǎng)全面升溫 機(jī)構(gòu)靠拼服務(wù)爭(zhēng)搶生源
    隨著中高考落幕、暑期即將到來(lái)，到各留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)咨詢、申請(qǐng)留學(xué)的考生及家長(zhǎng)也呈現(xiàn)出“井噴”之勢(shì)；而國(guó)外院校的招生官們也競(jìng)相來(lái)到中國(guó)，向中國(guó)學(xué)子們拋出了“橄欖枝”。隨著國(guó)內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及海外各國(guó)留學(xué)政策的日趨利好，2011年上半年留學(xué)市場(chǎng)可謂是一路“高奏凱歌”，各留學(xué)機(jī)構(gòu)也在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下掀起了生源“大戰(zhàn)”。
    ●今年留學(xué)市場(chǎng)繼續(xù)升溫
    各學(xué)校的期末考試剛剛停息，留學(xué)熱潮便接踵涌來(lái)。到目前為止，各機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)和咨詢?nèi)藬?shù)都比往年有了大幅上漲。
    隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，留學(xué)已成為一種常態(tài)的學(xué)習(xí)方式。中國(guó)家庭分享世界優(yōu)質(zhì)教育資源的意愿和能力也將越來(lái)越強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)在美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞等地的留學(xué)人數(shù)都創(chuàng)下了當(dāng)?shù)刂?BR>    今年留學(xué)市場(chǎng)總體來(lái)講依然延續(xù)了火熱的態(tài)勢(shì)。從留學(xué)目的國(guó)來(lái)看，美國(guó)仍然是廣大學(xué)生的首選，美、加、英、澳仍然是留學(xué)市場(chǎng)上的熱點(diǎn)國(guó)家。從學(xué)習(xí)階段上來(lái)看，本科生仍然是出國(guó)留學(xué)大軍的主力隊(duì)伍，而留學(xué)低齡化的現(xiàn)象也在同時(shí)加深；與高中生同步增長(zhǎng)的還有大專生和中專生留學(xué)群體，由此可見(jiàn)，留學(xué)已經(jīng)越加走向普及。
    在今年的留學(xué)辦理過(guò)程中，學(xué)生的選擇更加趨向理性化，教育質(zhì)量和文化氛圍已經(jīng)成為中國(guó)學(xué)生選擇留學(xué)目的國(guó)的兩大首要考量因素。而在院校和專業(yè)的選擇上，絕大多數(shù)學(xué)生都以就業(yè)前景為優(yōu)先考慮因素。在專業(yè)選擇上，也更加趨于多樣化，商科專業(yè)在今年的業(yè)務(wù)辦理中有所下降，取而代之的是一些新興專業(yè)，同時(shí)文科專業(yè)的咨詢量也在上升。
    ●出國(guó)留學(xué)市場(chǎng)呈現(xiàn)“百花齊放”的局面
    熱點(diǎn)一：赴美留學(xué)保持著留學(xué)“風(fēng)向標(biāo)”地位
    據(jù)介紹，作為世界經(jīng)濟(jì)大國(guó)的美國(guó)林立，其高水準(zhǔn)的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)位文憑得到世界各國(guó)認(rèn)可。美國(guó)仍將保持著留學(xué)“風(fēng)向標(biāo)”地位，其高質(zhì)量教育水平吸引精英家庭的同時(shí)，也逐步開(kāi)始向普通大眾敞開(kāi)大門，越來(lái)越多普通家庭的子女可以赴美留學(xué)深造。今年，美國(guó)對(duì)國(guó)際生簽證采取放寬的政策，使得留學(xué)從“貴族化”向“平民化”轉(zhuǎn)變。
    中國(guó)赴美留學(xué)生數(shù)量迅速增長(zhǎng)主要有以下幾個(gè)方面的原因，首先是隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國(guó)中等收入人群基數(shù)正在增加，使得更多家庭可以支付子女的海外教育費(fèi)用；而中國(guó)的獨(dú)生子女政策也使很多家庭把資源都集中在了孩子身上。
    熱點(diǎn)二：英語(yǔ)系國(guó)家全線“飄紅”
    提及暑期留學(xué)項(xiàng)目中哪些市場(chǎng)較熱時(shí)，專家認(rèn)為，從目前情況來(lái)看，英語(yǔ)系的留學(xué)項(xiàng)目相對(duì)更加火爆。張超指出：“其次，今年赴澳大利亞留學(xué)快速回暖，目前的增長(zhǎng)幅度大約為20%左右。澳大利亞移民政策的調(diào)整和澳大利亞‘八大’為代表的吸引了不少中國(guó)學(xué)生前往求學(xué)；赴英國(guó)留學(xué)也穩(wěn)中有升，目前的增長(zhǎng)幅度大約為10%左右；而赴加拿大留學(xué)人數(shù)今年有了較大提高，目前的增長(zhǎng)幅度大約為40%左右。
    熱點(diǎn)三：赴港留學(xué)人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)
    今年赴香港求學(xué)的人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，目前的增長(zhǎng)幅度大約為30%左右。一方面，香港與內(nèi)地地區(qū)的文化差異較小，兩地的經(jīng)濟(jì)文化交流活動(dòng)頻繁，今后的就業(yè)前景看好；另一方面，包括香港中文大學(xué)等在內(nèi)的多所香港大學(xué)在世界大學(xué)排名中都排在前列，因此備受追捧。
    熱點(diǎn)四：游學(xué)項(xiàng)目備受青睞
    隨著暑假的臨近，為孩子咨詢游學(xué)項(xiàng)目的家長(zhǎng)也開(kāi)始增多，國(guó)外游學(xué)市場(chǎng)正逐漸火爆起來(lái)。國(guó)外游學(xué)既不是單純的境外旅游或夏令營(yíng)，也不是傳統(tǒng)意義的出國(guó)深造，它的內(nèi)容貫穿了語(yǔ)言學(xué)習(xí)和參觀游覽，是一種不斷被完善的國(guó)際性體驗(yàn)式教育模式。這種教育模式主要針對(duì)初中生和高中生，參加游學(xué)項(xiàng)目有助于學(xué)生短期之內(nèi)提高外語(yǔ)水平，加強(qiáng)對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解，同時(shí)有留學(xué)打算的學(xué)生還可趁此機(jī)會(huì)提前了解和適應(yīng)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境。
    ●日本留學(xué)隨著災(zāi)后重建開(kāi)始“回暖”
    近年來(lái)，外國(guó)留學(xué)生日益受到日本企業(yè)的青睞。但“311大地震”后，不僅大量留學(xué)生回國(guó)，而且赴日留學(xué)生也越來(lái)越少。這不僅直接影響到日本國(guó)內(nèi)的留學(xué)市場(chǎng)，而且間接影響到日本企業(yè)的海外擴(kuò)張戰(zhàn)略。
    前幾年，韓國(guó)留學(xué)熱度直線上升，在亞洲留學(xué)國(guó)的地位也節(jié)節(jié)攀升，然而隨著朝韓關(guān)系日趨緊張，“熱”了好幾年的韓國(guó)留學(xué)也因這種態(tài)勢(shì)開(kāi)始降溫，處于低潮期。
    今年，日本在地震之后的短時(shí)期內(nèi)，留學(xué)咨詢量和辦理量受到了一定影響，出現(xiàn)了下滑。但近以來(lái)，隨著日本社會(huì)恢復(fù)穩(wěn)定，日本留學(xué)再度回暖。由于震后日本采取了更為寬松的留學(xué)政策，同時(shí)進(jìn)入重建期的日本將會(huì)產(chǎn)生大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，使得日本留學(xué)的熱度甚至超過(guò)了從前。
    前一段時(shí)間，由于受到日本地震的影響，該國(guó)項(xiàng)目曾一度‘遇冷’，但是經(jīng)過(guò)大約一個(gè)月的觀望期之后，日本項(xiàng)目逐漸步入正軌。
    ●各留學(xué)機(jī)構(gòu)靠拼服務(wù)爭(zhēng)搶生源
    留學(xué)行業(yè)經(jīng)過(guò)十幾年來(lái)的變革和洗禮，各個(gè)機(jī)構(gòu)都逐漸走向規(guī)范和成熟，各主流企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)自身管理、完善自身服務(wù)、根據(jù)市場(chǎng)變化制定更多有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    提及留學(xué)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度看，服務(wù)水平的高低和產(chǎn)品與客戶需求的貼合度是決定一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。但對(duì)于教育服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，只有這兩點(diǎn)還遠(yuǎn)不夠。作為東西方教育交流的紐帶和橋梁，留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)還需要有充分的責(zé)任意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，緊跟國(guó)內(nèi)留學(xué)服務(wù)市場(chǎng)的需求變化，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方向、更新服務(wù)種類，不僅能夠引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向，同時(shí)也能很好地滿足學(xué)生和家長(zhǎng)的需求。
    越來(lái)越多的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)將常規(guī)的留學(xué)咨詢和學(xué)生的生涯規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，幫助學(xué)生確定人生目標(biāo)，將留學(xué)目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)等結(jié)合起來(lái)。留學(xué)機(jī)構(gòu)的權(quán)威性、專業(yè)性、服務(wù)質(zhì)量將成為學(xué)生的首選條件。
    在市場(chǎng)需求大幅擴(kuò)大的情況下，各個(gè)留學(xué)機(jī)構(gòu)將會(huì)得到更多的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也可能加劇競(jìng)爭(zhēng)。能否一如既往地為廣大學(xué)子提供質(zhì)量過(guò)硬的留學(xué)服務(wù)、能否使留學(xué)行業(yè)繼續(xù)健康成長(zhǎng)發(fā)展，這是整個(gè)留學(xué)市場(chǎng)在新一年中面臨的新考驗(yàn)。
    留學(xué)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在服務(wù)上，包括如何提供精細(xì)化服務(wù)，如何在各個(gè)具體環(huán)節(jié)上服務(wù)更到位，以及如何能提供更有意義的增值服務(wù)?，F(xiàn)在，學(xué)生們對(duì)留學(xué)的考慮更為深遠(yuǎn)和謹(jǐn)慎，留學(xué)機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容也將更為延展和深化。同時(shí)通過(guò)增加如職業(yè)規(guī)劃、語(yǔ)言培訓(xùn)、實(shí)習(xí)等全方位的增值服務(wù)為客戶提供一條龍的服務(wù)。