記者從省衛(wèi)生廳獲悉,我省制定《2011年全省衛(wèi)生系統(tǒng)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實施意見》,要求各地醫(yī)療機(jī)構(gòu),對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,登記并通報不合理處方,對不合理用藥及時予以干預(yù)。醫(yī)德考評結(jié)果要與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)和定期考核直接掛鉤。
堅決糾正開大處方、過度檢查治療問題
省衛(wèi)生廳紀(jì)監(jiān)部門要嚴(yán)格規(guī)范診療行為,積極推行臨床路徑,全省三級醫(yī)院至少選擇10個病種、二級醫(yī)院至少選擇5個病種實施臨床路徑。加強(qiáng)合理用藥監(jiān)測工作,建立統(tǒng)一、規(guī)范的藥物使用管理機(jī)制。繼續(xù)加強(qiáng)對處方開具、調(diào)劑和保管的管理,建立處方點評制度,填寫處方評價表,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,登記并通報不合理處方,對不合理用藥及時予以干預(yù)。嚴(yán)禁為商業(yè)目的統(tǒng)方。繼續(xù)推行同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)共享制度。堅決糾正開大處方、過度檢查、過度治療問題,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。
三級醫(yī)院選擇10種疾病開展單病種質(zhì)量控制
嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)收費管理。進(jìn)一步完善院務(wù)公開制度,切實做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)用耗材價格等信息的公開,嚴(yán)格實行費用清單制和費用查詢制。加強(qiáng)對醫(yī)院計費收費人員的統(tǒng)一規(guī)范化培訓(xùn),完善計算機(jī)收費管理系統(tǒng),加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行財務(wù)制度、價格政策和收費情況的監(jiān)督檢查,堅決查處亂加價、亂收費等行為。全省所有三級醫(yī)院至少選擇10種疾病開展單病種質(zhì)量控制。
醫(yī)德考評與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級掛鉤
各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要切實優(yōu)化服務(wù)流程,積極開展導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)等服務(wù),方便患者就醫(yī)。積極改善就醫(yī)環(huán)境,杜絕“臟、亂、差”等現(xiàn)象,為患者提供干凈、整潔、安全的就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)務(wù)人員要切實改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)與患者的溝通交流,嚴(yán)禁“生、冷、硬、頂、推、托”等現(xiàn)象。認(rèn)真落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度。把考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)和定期考核直接掛鉤,建立對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和約束機(jī)制。
認(rèn)真受理群眾投訴,重視網(wǎng)絡(luò)輿情
各單位要改進(jìn)信訪舉報工作,加強(qiáng)對輿情特別是網(wǎng)絡(luò)信息的收集、研判和處置,認(rèn)真核查網(wǎng)絡(luò)輿情反映的情況。特別要重視查處違反規(guī)定亂收費、開單提成、收受回扣、索要紅包以及因工作不負(fù)責(zé)任發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療安全事故的行風(fēng)案件,對有關(guān)責(zé)任人員作出嚴(yán)肅處理,并利用典型案件開展警示教育,充分發(fā)揮查辦案件的震懾作用。
堅決糾正開大處方、過度檢查治療問題
省衛(wèi)生廳紀(jì)監(jiān)部門要嚴(yán)格規(guī)范診療行為,積極推行臨床路徑,全省三級醫(yī)院至少選擇10個病種、二級醫(yī)院至少選擇5個病種實施臨床路徑。加強(qiáng)合理用藥監(jiān)測工作,建立統(tǒng)一、規(guī)范的藥物使用管理機(jī)制。繼續(xù)加強(qiáng)對處方開具、調(diào)劑和保管的管理,建立處方點評制度,填寫處方評價表,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,登記并通報不合理處方,對不合理用藥及時予以干預(yù)。嚴(yán)禁為商業(yè)目的統(tǒng)方。繼續(xù)推行同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)共享制度。堅決糾正開大處方、過度檢查、過度治療問題,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。
三級醫(yī)院選擇10種疾病開展單病種質(zhì)量控制
嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)收費管理。進(jìn)一步完善院務(wù)公開制度,切實做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)用耗材價格等信息的公開,嚴(yán)格實行費用清單制和費用查詢制。加強(qiáng)對醫(yī)院計費收費人員的統(tǒng)一規(guī)范化培訓(xùn),完善計算機(jī)收費管理系統(tǒng),加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行財務(wù)制度、價格政策和收費情況的監(jiān)督檢查,堅決查處亂加價、亂收費等行為。全省所有三級醫(yī)院至少選擇10種疾病開展單病種質(zhì)量控制。
醫(yī)德考評與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級掛鉤
各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要切實優(yōu)化服務(wù)流程,積極開展導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)等服務(wù),方便患者就醫(yī)。積極改善就醫(yī)環(huán)境,杜絕“臟、亂、差”等現(xiàn)象,為患者提供干凈、整潔、安全的就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)務(wù)人員要切實改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)與患者的溝通交流,嚴(yán)禁“生、冷、硬、頂、推、托”等現(xiàn)象。認(rèn)真落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度。把考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)和定期考核直接掛鉤,建立對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和約束機(jī)制。
認(rèn)真受理群眾投訴,重視網(wǎng)絡(luò)輿情
各單位要改進(jìn)信訪舉報工作,加強(qiáng)對輿情特別是網(wǎng)絡(luò)信息的收集、研判和處置,認(rèn)真核查網(wǎng)絡(luò)輿情反映的情況。特別要重視查處違反規(guī)定亂收費、開單提成、收受回扣、索要紅包以及因工作不負(fù)責(zé)任發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療安全事故的行風(fēng)案件,對有關(guān)責(zé)任人員作出嚴(yán)肅處理,并利用典型案件開展警示教育,充分發(fā)揮查辦案件的震懾作用。