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    1.索賠和理賠的依據(jù)與原則
    由于船方的責(zé)任使貨物遭受損失，貨主(國外收貨人、提單持有人或貨物保險人等)要向其索賠。主要依據(jù)是提單或租船合同。原則是實事求是、真憑實據(jù)、合情合理。
    2.索賠所需的單證
    (1)索賠函。向責(zé)任方提出的索賠文件。
    (2)索賠清單。包括索賠人、船名、貨名、裝港、抵港日期、提單號、殘缺的數(shù)量、索賠金額、理由、索賠日期等。
    (3)提單或租船合同影印件。
    (4)過駁清單或卸貨報告。
    (5)貨物溢短單和貨物殘損清單。
    (6)殘損檢驗證書和商檢證書。
    (7)發(fā)票。
    (8)裝箱單、重量單。
    (9)施救、殘損、檢驗費清單。
    (10)保單或保險憑證等。
    (11)往來函電及其它專業(yè)證明，如，船檢證書、衛(wèi)生、動植物檢疫證書、火災(zāi)鑒定報告等。