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        2011年一級(jí)建造師考試《項(xiàng)目管理》輔導(dǎo)知識(shí)講義(101)

        字號(hào):

        三、施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行
            施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行,應(yīng)以質(zhì)量計(jì)劃為主線,以過(guò)程管理為重心,按照PDCA循環(huán)的原理,通過(guò)計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處理的步驟展開(kāi)控制。
            計(jì)劃(Plan)即確定質(zhì)量管理的方針、目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)方針、目標(biāo)的措施和行動(dòng)計(jì)劃;實(shí)施(Do)包含計(jì)劃行動(dòng)方案的交底和按計(jì)劃規(guī)定的方法及要求展開(kāi)的施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng);檢查(Check)就是對(duì)照計(jì)劃,檢查執(zhí)行的情況和效果,包括檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃的行動(dòng)方案和檢查計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果;處理(Action)以檢查結(jié)果為依據(jù),分析檢查的結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
            施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行
            一、質(zhì)量管理原則
            以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系八項(xiàng)原則。
            二、施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成
            由質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量記錄等構(gòu)成。
            施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立與運(yùn)行
            三、施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立與運(yùn)行
            一般可分為三個(gè)階段,即質(zhì)量管理體系的建立、質(zhì)量管理體系文件的編制和質(zhì)量管理體系的實(shí)施運(yùn)行。
            四、質(zhì)量管理體系認(rèn)證與監(jiān)督
            認(rèn)證應(yīng)按申請(qǐng)、審核、審批與注冊(cè)發(fā)證等程序進(jìn)行。
            獲準(zhǔn)認(rèn)證后監(jiān)督管理工作的主要內(nèi)容有企業(yè)通報(bào)、監(jiān)督檢查、認(rèn)證注銷、認(rèn)證暫停、認(rèn)證撤消、復(fù)評(píng)及重新?lián)Q證等。