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    進行徹底的調(diào)查并向藥房主任或藥店經(jīng)理提交一份“藥品調(diào)配差錯報告”，報告應涵蓋以下內(nèi)容。
    (1)差錯的事實。
    (2)發(fā)現(xiàn)差錯的經(jīng)過。
    (3)確認差錯發(fā)生的過程細節(jié)。
    (4)經(jīng)調(diào)查確認導致差錯發(fā)生的原因。
    (5)事后對患者的安撫與差錯處理。
    (6)保存處方的復印件。
    4.改進措施。
    (1)對杜絕再次發(fā)生類似差錯提出建議。
    (2)藥房主任或藥店經(jīng)理應修訂處方調(diào)配工作流程，以利于防止或減少類似差錯的發(fā)生。
    (3)藥房主任或藥店經(jīng)理應將發(fā)生的重大差錯向醫(yī)療機構(gòu)、藥政管理部門報告，由醫(yī)療機構(gòu)管理部門協(xié)同相關科室，共同杜絕重大差錯的發(fā)生。
    (4)填寫“藥品調(diào)配差錯報告表”。