客服職位描述：
     崗位要求：
    1、大專以上學(xué)歷；
    2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、音質(zhì)清晰，語音親切；
    3、熱愛服務(wù)工作，善于傾聽，語言表達(dá)能力佳，思路清晰；
    4、具備良好的服務(wù)意識(shí)，有耐心，肯吃苦；
    5、具有計(jì)算機(jī)操作能力（中文錄入速度50字/分鐘）。
    6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有一定的應(yīng)變能力，具有一定的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
    7、身體健康，能夠承受較大的工作壓力，能夠適應(yīng)倒班制度。
    工作時(shí)間：
    倒班制（公司視業(yè)務(wù)繁忙程度進(jìn)行排班）,公司提供晚班倒班宿舍。
    工作地點(diǎn)：
    1.北京市海淀區(qū)五棵松附近
    薪金待遇：
    培訓(xùn)期一個(gè)月：培訓(xùn)期補(bǔ)貼為1260元/月，通過聯(lián)通培訓(xùn)考試并實(shí)操合格者發(fā)放該項(xiàng)補(bǔ)貼，未通過者無補(bǔ)貼；
    試用期2個(gè)月：月工資包括基本工資、績(jī)效考核、福利（餐費(fèi)及實(shí)習(xí)補(bǔ)貼） 平均月工資1500-2000元左右；
    轉(zhuǎn)正后，月工資包括基本工資、績(jī)效考核、福利（餐費(fèi)、實(shí)習(xí)津貼或崗位津貼、學(xué)歷工資等）平均月工資1800-3500元左右；
    實(shí)習(xí)學(xué)生正式畢業(yè)后可簽訂三方協(xié)議，正式接收檔案，簽訂勞動(dòng)合同，繳納五險(xiǎn)公積金（醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育）。
    公司可為在校實(shí)習(xí)學(xué)生免費(fèi)提供住宿或提供相應(yīng)住宿補(bǔ)貼，公司可為畢業(yè)生提供房源信息或有償提供住宿。