二、多項(xiàng)選擇題
     1.團(tuán)體凝聚力的影響因素包括（?。?。
     A.相處的時(shí)間
     B.加入團(tuán)體的難度
     C.團(tuán)體規(guī)模
     D.團(tuán)體的同質(zhì)性
     E.外在威脅
     【答案】ABCDE
     2.團(tuán)體決策常用的技術(shù)包括（?。?BR>     A.訪談法
     B.筆試法
     C.頭腦風(fēng)暴法
     D.德爾菲法
     E.階梯技術(shù)
     【答案】CDE
     3.妨礙溝通的因素包括（?。?BR>     A.過濾
     B.選擇性知覺
     C.情緒
     D.性格
     E.語言
     【答案】ABCE
     4.團(tuán)體決策的缺點(diǎn)（?。?。
     A.時(shí)間短
     B.耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)
     C.團(tuán)體壓力難以克服
     D.信息不完全
     E.增強(qiáng)不了凝聚力
     【答案】BC
     三、案例題
     （—） A公司形成了群策群力的企業(yè)文化，很多員工都能夠參與企業(yè)的各項(xiàng)政策和戰(zhàn)略的制定，比如高層主管們經(jīng)常共同商討重大事宜，同時(shí)常常
     成立專門的委員會(huì)讓全員參與解決某特殊的問題等。
     1.團(tuán)體決策的規(guī)則主要包括（?。?。
     A.公平原則
     B.一致性原則
     C.優(yōu)勢(shì)取勝原則
     D.多數(shù)取勝規(guī)則
     【答案】BCD
     2.團(tuán)體就某一個(gè)問題或事宜的提議發(fā)表意見時(shí)，有時(shí)會(huì)場(chǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài)，而后人們又會(huì)一致通過的是（?。?BR>     A.團(tuán)體極化
     B.團(tuán)體思維
     C.團(tuán)體學(xué)習(xí)
     D.團(tuán)體判斷
     【答案】B
     3.團(tuán)體決策的優(yōu)點(diǎn)包括（?。?BR>     A.信息全面
     B.時(shí)間短
     C.提高對(duì)最終決策的認(rèn)同感
     D.增加決策的合法性
     【答案】ACD
     4，團(tuán)體決策的缺點(diǎn)包括（?。?BR>     A.耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)
     B.責(zé)任模糊
     C，無法形成岡隊(duì)向心力
     D.決策結(jié)果不科學(xué)
     【答案】C
     5.團(tuán)體決策的常用技術(shù)包括（?。?。
     A.頭腦風(fēng)暴
     B.德爾菲技術(shù)
     C.具名團(tuán)體技術(shù)
     D.階梯技術(shù)
     【答案】ABCD