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        2011年企業(yè)管理咨詢實務考點復習:戰(zhàn)略目標分解

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        2011年企業(yè)管理咨詢實務考點復習:戰(zhàn)略目標分解

            戰(zhàn)略目標的分解
            1.含義:戰(zhàn)略目標作為一種總目標、總?cè)蝿?、總要求,可以分解成一些具體的目標、具體任務、具體要求。
            2.戰(zhàn)略目標的分解方法
            ①財務目標
            ②客戶目標
            ③內(nèi)部管理目標
            ④學習和創(chuàng)新目標
            3.運用平衡計分卡進行戰(zhàn)略分解
            ①澄清并解釋愿景和戰(zhàn)略
            ②溝通和鏈接
            ③規(guī)劃并設定指標
            ④戰(zhàn)略反饋和學習