-
    1、企業(yè)，應(yīng)在發(fā)布后（）日內(nèi)辦理備案。
    A．15
    B．20
    C．30
    D．45
    答案：C
    2、（）的目的在于增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機會。
    A．領(lǐng)導(dǎo)作用
    B．全員參與
    C．注重實效
    D．持續(xù)改進
    答案：D