工程項目管理
     工程項目管理的目標(biāo)就是綜合運用各種知識、技能、手段和方法去滿足或超出利害關(guān)系者對某個工程項目的合理要求及期望。因此，首先要認(rèn)真識別和理解同工程項目密切相關(guān)各方的不同要求和期望(包括范圍、進(jìn)度、費用、質(zhì)量以及其他目標(biāo))。相關(guān)各方總體利益是一致的，但關(guān)注的焦點不同，有時還在一些問題上有沖突，需要加以協(xié)調(diào)。至少需要從以下五個層面來理解：一是工程項目具有哪些利害關(guān)系者；二是他們具有哪些方面的要求和期望；三是他們每一個方面的具體要求和期望是什么；四是這些要求和期望具有什么樣的沖突；五是運用各種知識、技能、手段和方法去協(xié)調(diào)這些沖突并滿足或超出他們的合理要求及期望。
     工程項目管理的基本方法就是綜合運用各種知識和資源，通過計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等活動，以達(dá)到工程項目的建設(shè)目標(biāo)。