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        中級經濟師考試《工商管理》(第四章)考點薈萃(2)

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        第二節(jié)品牌戰(zhàn)略的實施
            1、品牌名稱的確定
            2、顧客心智的特點
            ①心智的有限性;②心智憎惡迷惑的特性;
            ③心智缺乏安全感的特性:
            五種認知風險:金錢風險、功能風險、生理風險、社會風險、心理風險
            ④心智的穩(wěn)定性;⑤心智易失去焦點
            3、品牌的法律保護
            品牌的法律保護是市場競爭中最基礎的部分;
            顧客心智保護的原則:①不斷強化自己品牌的力量;
            ②時刻關注競爭對手的動向;
            ③經常檢查自己的戰(zhàn)略是否出現(xiàn)偏差