一、整合營銷的特征
    在傳統(tǒng)的營銷觀念中，廠商的廣告主題語是"消費者請注意"，而在當(dāng)代整合營銷傳播活動中，廠商的座右銘已變?yōu)?請注意消費者"了。一切以消費者為中心，凡是與消費者相關(guān)的活動均納入營銷體系，使傳播的空間擴大。當(dāng)代整合營銷傳播的特征如下：
    ①在整合營銷傳播中，消費者處于核心地位。
    ②對消費者深刻全面地了解，是以建立資料庫為基礎(chǔ)的。
    ③整合營銷傳播的核心工作是培養(yǎng)真正的"消費者價值"觀，與那些最有價值的消費者保持長期的緊密聯(lián)系。
    ④以本質(zhì)上一致的信息為支撐點進行傳播。企業(yè)不管利用什么媒體，其產(chǎn)品或服務(wù)的信息一定得清楚一致。
    ⑤以各種傳播媒介的整合運用作手段進行傳播。凡是能夠?qū)⑵放?、產(chǎn)品類別和任何與市場相關(guān)的信息傳遞給消費者或潛在消費者的過程與經(jīng)驗，均被視為可以利用的傳播媒介。