工程咨詢業(yè)的特點10個
(1)工程咨詢服務(wù)實際上是完成客戶委托的任務(wù)。
(2)咨詢?nèi)蝿?wù)彈性很大,可以全過程咨詢,也可以只就某一項工作進行咨詢。
(3)每一項咨詢?nèi)蝿?wù)都是一次性、單獨的任務(wù),不可能象物質(zhì)產(chǎn)品那樣批量生產(chǎn)。
(4)咨詢的時效性很重要,時間是構(gòu)成質(zhì)量要求的一部分。
(5)咨詢過程不是以物流為中心而是以智力活動為中心。
(6)咨詢工作牽涉面比較廣。
(7)建設(shè)項目受有關(guān)條件的約束性較大。
(8)許多咨詢成果是預(yù)測性的,要經(jīng)受歷史的考驗。因此,咨詢質(zhì)量的評價1除了企業(yè)本身的及時評價以外,2還要接受顧客的驗收評價,3項目實施過程中的跟蹤評價,4項目投產(chǎn)后的后評價。
(9)咨詢工作的程序,有的可以固定操作程序,有的不固定操作程序,允許有一定工作彈性。
(10)咨詢產(chǎn)品沒有批發(fā)環(huán)節(jié),產(chǎn)銷直接見面,適應(yīng)客戶的個性化要求。
(1)工程咨詢服務(wù)實際上是完成客戶委托的任務(wù)。
(2)咨詢?nèi)蝿?wù)彈性很大,可以全過程咨詢,也可以只就某一項工作進行咨詢。
(3)每一項咨詢?nèi)蝿?wù)都是一次性、單獨的任務(wù),不可能象物質(zhì)產(chǎn)品那樣批量生產(chǎn)。
(4)咨詢的時效性很重要,時間是構(gòu)成質(zhì)量要求的一部分。
(5)咨詢過程不是以物流為中心而是以智力活動為中心。
(6)咨詢工作牽涉面比較廣。
(7)建設(shè)項目受有關(guān)條件的約束性較大。
(8)許多咨詢成果是預(yù)測性的,要經(jīng)受歷史的考驗。因此,咨詢質(zhì)量的評價1除了企業(yè)本身的及時評價以外,2還要接受顧客的驗收評價,3項目實施過程中的跟蹤評價,4項目投產(chǎn)后的后評價。
(9)咨詢工作的程序,有的可以固定操作程序,有的不固定操作程序,允許有一定工作彈性。
(10)咨詢產(chǎn)品沒有批發(fā)環(huán)節(jié),產(chǎn)銷直接見面,適應(yīng)客戶的個性化要求。