46.有效的溝通對工程項目的成功來說極為重要。溝通的重要性主要體現(xiàn)在以下幾方面（?。?。
    A．為項目的決策和計劃提供信息
    B．作為組織和控制管理過程的依據(jù)和手段
    C．是改善人際關(guān)系構(gòu)建項目管理團隊必不可少的條件
    D．是項目管理人員成功進行項目管理的重要手段
    E．是提升團隊凝聚力的重要保證
    標準答案：ABCD
    47.溝通的方式包括（?。?BR>    A．正式的
    B．書面非正式的
    C．口頭正式的
    D．口頭非正式的
    E．書面正式的
    標準答案：BCDE
    48.工程項目溝通方式包括書面正式的、書面非正式的、口頭正式的和口頭非正式的溝通。下列關(guān)于溝通方式的說法正確的是（　）。
    A．口頭溝通的優(yōu)點是溝通方便
    B．口頭溝通有較強的約束力
    C．書面溝通要求精確
    D．書面溝通的優(yōu)點是溝通效果好
    E．口頭通知容易失真，溝通速度快
    標準答案：ACDE
    49.口頭溝通應(yīng)注意的問題是（　）。
    A．態(tài)度、情感和偏見造成的障礙
    B．組織結(jié)構(gòu)的影響
    C．應(yīng)對反映參與者文化差異的身體語言保持敏感
    D．要注意溝通的主動性
    E．時間選擇是很重要的
    標準答案：CDE
    50.溝通的障礙產(chǎn)生于個人的各個不同方面，下面屬于溝通障礙的有（?。?。
    A．認知障礙
    B．語義障礙
    C．個性和興趣障礙
    D．態(tài)度、情感和偏見造成的障礙
    E．信息量過小造成的障礙
    標準答案：ABCD