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        咨詢概論輔導(dǎo):調(diào)查法

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        第二節(jié) 調(diào)查法和對(duì)比法
            一、調(diào)查法
            調(diào)查法是工程咨詢?cè)u(píng)估中最常用的方法,可用于項(xiàng)目周期的各個(gè)階段。常用的調(diào)查方法主要有以下幾種:
            (一)問(wèn)卷調(diào)查
            項(xiàng)目咨詢單位針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、項(xiàng)目特點(diǎn)、項(xiàng)目階段,圍繞著一個(gè)特定的調(diào)查目的,設(shè)計(jì)出一系列問(wèn)題,組成一個(gè)問(wèn)卷,向社會(huì)公眾或特定群體發(fā)放,以征求社會(huì)公眾對(duì)某項(xiàng)目或事件的看法。反饋回來(lái)的問(wèn)卷經(jīng)過(guò)整理可以使調(diào)查人員了解公眾的意向。這種調(diào)查法在項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程和社會(huì)評(píng)價(jià)中多用,一般是一次性完成的。
            (二)專家調(diào)查
            專家調(diào)查法也稱德而菲法(Delphi)。項(xiàng)目咨詢單位對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、項(xiàng)目特點(diǎn)、項(xiàng)目進(jìn)行的階段,圍繞著一個(gè)特定的調(diào)查目的,設(shè)計(jì)出一系列問(wèn)題,組成一個(gè)問(wèn)卷,向業(yè)內(nèi)專家發(fā)問(wèn),征求專家對(duì)某一事件的看法。專家反饋的意見(jiàn)要進(jìn)行集中整理,把大多數(shù)專家對(duì)事件的看法形成第二次調(diào)查問(wèn)卷,再度發(fā)給同一批專家征求意見(jiàn),進(jìn)行第二輪調(diào)查。第二輪調(diào)查的反饋結(jié)果也要再度進(jìn)行集中整理,再次以多數(shù)專家的意見(jiàn)為依據(jù),編制第三輪調(diào)查表,再發(fā)給同一批專家,請(qǐng)他們確認(rèn)。這種調(diào)查法在經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)中采用。
            (三)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
            現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查是工程咨詢最重要的調(diào)查方法?,F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查可以采取兩種形式:?jiǎn)柧碚{(diào)查與訪談?wù){(diào)查。工程設(shè)計(jì)、可行性研究評(píng)估、中間評(píng)價(jià)與后評(píng)價(jià)都要用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。
            (四)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量
            現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查除筆錄與訪談外,還有一項(xiàng)重要的工作就是現(xiàn)場(chǎng)取樣、測(cè)量或勘測(cè)。實(shí)地取樣、測(cè)量或勘測(cè)的數(shù)據(jù)是第一手資料,它既能反映項(xiàng)目的成就,也能揭示項(xiàng)目的不足。
            (五)歷史資料調(diào)查
            有些項(xiàng)目不僅需要當(dāng)前的信息資料,還需要?dú)v史的資料,如水文、氣象、地震資料。這些資料對(duì)于項(xiàng)目的安全性又起著至關(guān)重要的作用。歷史資料,保存不一定完整,需要花一定的人力和物力去搜集與調(diào)查,相當(dāng)部分需要工程設(shè)計(jì)與咨詢?nèi)藛T自行查找。
            (六)文案調(diào)查
            文案調(diào)查也稱二手調(diào)查,是通過(guò)各種媒體,如書(shū)刊、圖書(shū)、雜志、政府公告、互聯(lián)網(wǎng)、各類(lèi)機(jī)構(gòu)的信息管理系統(tǒng)等,搜集別人提供的、與項(xiàng)目有關(guān)的資料,為項(xiàng)目設(shè)計(jì)與決策提供詳實(shí)的輔助資料。