4．質(zhì)量手冊的管理
    （1）．標(biāo)準(zhǔn)要求
    ? ISO 9001：1994的要求
    —供方應(yīng)建立、形成文件化的質(zhì)量體系，以保證產(chǎn)品符合規(guī)定的要求（4．2．1）；
    —覆蓋本國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系要求的文件的大致結(jié)構(gòu)，應(yīng)在質(zhì)量手冊中予以規(guī)定（4．2．1）；
    —質(zhì)量手冊應(yīng)包括或引用形成質(zhì)量體系一部分的書面程序（4．2．1）。
    ? ISO 9004-1：1994的要求
    —“質(zhì)量手冊”是證明或描述書面質(zhì)量體系的主要文件（5．3．2．1）；
    —質(zhì)量手冊的主要目的是規(guī)定質(zhì)量體系的基本結(jié)構(gòu)。因而是實施和保持質(zhì)量體系應(yīng)長期遵循的文件（5．3．2．2）；
    —應(yīng)制定質(zhì)量手冊內(nèi)容更改、修訂或補(bǔ)充的書面程序（5．3．2．3）．
    （2）．管理要求
    ? 批準(zhǔn)
    —須經(jīng)管理層責(zé)任人批準(zhǔn)；
    —從批準(zhǔn)的實施日期開始實施．
    ? 分發(fā)
    —企業(yè)內(nèi)只允許使用受控文本；
    —應(yīng)發(fā)至使用手冊的所有部門或人員手中；
    —發(fā)放應(yīng)登記記錄分發(fā)號。
    ? 更改
    —更改應(yīng)按程序規(guī)定辦理批準(zhǔn)手續(xù)；
    —更改所有受控手冊；
    —更改應(yīng)記錄。
    ? 使用與保管
    —需使用手冊的人員應(yīng)能夠方便地查閱手冊的有效版本；
    —保管不應(yīng)導(dǎo)致?lián)p壞或丟失；
    —對損失或丟失的補(bǔ)發(fā)應(yīng)按程序規(guī)定進(jìn)行。