單項(xiàng)選擇題 ◎以下選項(xiàng)中不屬于變革障礙中私人障礙的是（　）。
    A.結(jié)構(gòu)慣性
    B.個(gè)人習(xí)慣
    C.對(duì)未知的恐懼
    D.選擇性的信息處理
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    【隱藏答案】
    正確答案：A
    答案解析：除了文化障礙之外，也有一些影響個(gè)人的障礙，導(dǎo)致他們認(rèn)為變革是一種威脅，例如：①習(xí)慣，因?yàn)楣ぷ鞯牧?xí)慣是很難改變的，新的工作方式通常讓人感覺不舒服。安全也不可避免地受到威脅；②變革對(duì)個(gè)人收入的影響可能相當(dāng)大；③對(duì)于未知的恐懼降低了人們學(xué)習(xí)新技能和程序的意愿和興趣，因?yàn)樗麄兛赡苋狈ψ孕湃ビ有碌奶魬?zhàn)；④選擇性的信息處理導(dǎo)致員工去選擇應(yīng)當(dāng)聽什么和忽略什么，這樣他們就可以使用他們選擇的信息來判斷他們的處境，從而忽略管理層對(duì)于變革的要求。選項(xiàng)A屬于文化障礙。參見教材p155-156。