04月18日,為配合《西寧市物業(yè)管理?xiàng)l例》的實(shí)施,西寧市政府推出多項(xiàng)措施進(jìn)一步提高全市物業(yè)管理水平。
首先,規(guī)范建設(shè)單位前期物業(yè)管理行為。要求建設(shè)單位在銷(xiāo)售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約。向物業(yè)買(mǎi)受人明示,并予以說(shuō)明。物業(yè)買(mǎi)受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),須包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾;物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,并與建設(shè)單位辦理承接驗(yàn)收手續(xù),簽訂移交協(xié)議,明確雙方責(zé)任。
其次,新建物業(yè)管理項(xiàng)目落實(shí)物業(yè)管理招投標(biāo)制,對(duì)已建成的3萬(wàn)平方米以上的住宅小區(qū)和兩萬(wàn)平方米以上的非住宅物業(yè),按建設(shè)部《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》的要求實(shí)行招投標(biāo),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,推動(dòng)物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)水平的不斷提高,消除房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)自建自管、因建管不分而引發(fā)物業(yè)管理糾紛增多的被動(dòng)局面,為物業(yè)管理企業(yè)參與平等競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
同時(shí),加強(qiáng)前期物業(yè)服務(wù)裝修管理。根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部第110號(hào))規(guī)定:裝修人在住宅室內(nèi)裝飾裝修工程開(kāi)工前,應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)或者房屋管理機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)物業(yè)管理單位)申報(bào)登記。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項(xiàng)告知裝修人和裝修委托的裝飾裝修企業(yè)。裝修人,或裝修人和裝飾裝修企業(yè),應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理單位簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理。按照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。完善資質(zhì)動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行資質(zhì)年檢制度,將物業(yè)管理企業(yè)的業(yè)績(jī)與資質(zhì)與日常管理升降掛鉤。對(duì)于服務(wù)管理水平低、群眾意見(jiàn)大、投訴多的物業(yè)企業(yè)責(zé)令限期改正或依法取消其物業(yè)管理資質(zhì),逐步優(yōu)化我市物業(yè)管理行業(yè)隊(duì)伍。
另外,推行業(yè)主按其承受能力約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的新機(jī)制。對(duì)已選舉成立業(yè)主委員會(huì)的住宅小區(qū),積極推行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)按其消費(fèi)承受能力與物業(yè)管理企業(yè)通過(guò)合同方式約定服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)推行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)按服務(wù)內(nèi)容,自主約定單項(xiàng)單款服務(wù)的菜單式收費(fèi)
首先,規(guī)范建設(shè)單位前期物業(yè)管理行為。要求建設(shè)單位在銷(xiāo)售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約。向物業(yè)買(mǎi)受人明示,并予以說(shuō)明。物業(yè)買(mǎi)受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),須包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾;物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,并與建設(shè)單位辦理承接驗(yàn)收手續(xù),簽訂移交協(xié)議,明確雙方責(zé)任。
其次,新建物業(yè)管理項(xiàng)目落實(shí)物業(yè)管理招投標(biāo)制,對(duì)已建成的3萬(wàn)平方米以上的住宅小區(qū)和兩萬(wàn)平方米以上的非住宅物業(yè),按建設(shè)部《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》的要求實(shí)行招投標(biāo),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,推動(dòng)物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)水平的不斷提高,消除房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)自建自管、因建管不分而引發(fā)物業(yè)管理糾紛增多的被動(dòng)局面,為物業(yè)管理企業(yè)參與平等競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
同時(shí),加強(qiáng)前期物業(yè)服務(wù)裝修管理。根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部第110號(hào))規(guī)定:裝修人在住宅室內(nèi)裝飾裝修工程開(kāi)工前,應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)或者房屋管理機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)物業(yè)管理單位)申報(bào)登記。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項(xiàng)告知裝修人和裝修委托的裝飾裝修企業(yè)。裝修人,或裝修人和裝飾裝修企業(yè),應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理單位簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理。按照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。完善資質(zhì)動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行資質(zhì)年檢制度,將物業(yè)管理企業(yè)的業(yè)績(jī)與資質(zhì)與日常管理升降掛鉤。對(duì)于服務(wù)管理水平低、群眾意見(jiàn)大、投訴多的物業(yè)企業(yè)責(zé)令限期改正或依法取消其物業(yè)管理資質(zhì),逐步優(yōu)化我市物業(yè)管理行業(yè)隊(duì)伍。
另外,推行業(yè)主按其承受能力約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的新機(jī)制。對(duì)已選舉成立業(yè)主委員會(huì)的住宅小區(qū),積極推行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)按其消費(fèi)承受能力與物業(yè)管理企業(yè)通過(guò)合同方式約定服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)推行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)按服務(wù)內(nèi)容,自主約定單項(xiàng)單款服務(wù)的菜單式收費(fèi)