三、人力資源管理的地位
    人力資源管理的地位是指它在整個組織管理中的位置。關(guān)于這個問題的認(rèn)識要采取辯證的觀點:一方面,要承認(rèn)人力資源管理是組織管理的組成部分,而且是很重要的組成部分。我們知道,組織中各項工作的實施都必須依靠人力資源,沒有人力資源的投人,組織就無法正常運轉(zhuǎn);此外,由于人力資源的可變性,它還會影響到各項工作實施的效果。人力資源管理就是要有效地解決上述問題,為組織的發(fā)展提供有力的支持,因此它在整個組織管理中居于重要地位。另一方面,也要承認(rèn)人力資源管理代替不了組織管理,并不能解決組織管理的全部問題。雖然人力資源管理可以決定組織能否正常運轉(zhuǎn),可以影響企業(yè)發(fā)展的速度,但是組織管理中還有很多問題是人力資源管理解決不了的,如發(fā)展戰(zhàn)略問琴、營銷策略問題等,正因為如此,不能說人力資源管理是萬能的。
    人力資源管理的重要性主要體現(xiàn)在如下幾個方面:
    1.人力資源管理對組織中所有的管理人員都是極為重要的
     資源管理能夠協(xié)助組織管理人員達(dá)到以下目的:確保人與事的良好匹配;降低員工的流動率;促使員工積極、努力地工作;有效率地組織招聘活動,從而節(jié)省時間和降低成本;促成員工對薪酬的公平感;對員工進(jìn)行充分的培訓(xùn),以提高組織中各個部門和工作團(tuán)隊的效能;使組織不會因為就業(yè)機會等方面的歧視行為而招致法律訴訟;保障工作環(huán)境的安全,遵守國家法律;使組織的員工都能得到平等的待遇,緩解、避免員工的不滿情緒等等。這些都是組織中所有管理人員普遍的愿望。
    2.人力資源管理有助于實現(xiàn)和提升組織的績效
    首先應(yīng)當(dāng)明確,組織績效的實現(xiàn)依賴于顧客的忠誠度,沒有顧客來購買組織的產(chǎn)品和服務(wù),組織就無法生存和發(fā)展,自然也就無法實現(xiàn)自己的績效。要贏得顧客的忠誠,必須使顧客對自己的產(chǎn)品和服務(wù)滿意,而實現(xiàn)這一點需要依賴員工的工作。沒有員工的工作,組織就無法生產(chǎn)出產(chǎn)品和服務(wù);而沒有高質(zhì)量的員工工作,組織就無法形成高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),因此就無法滿足顧客的需求,也就無法實現(xiàn)顧客的滿意。而員工的工作效果受制于他們的能力、工作滿意度和對工作的態(tài)度。而員工工作能力的增進(jìn)、工作滿意度的提高和工作態(tài)度的改善依賴于人力資源管理的實踐活動,如公正的績效考核、具有競爭力的薪酬待遇、有效的培訓(xùn)開發(fā)以及良好的員工關(guān)系等。由此看來,人力資源管理與組織績效之間存在著密切的聯(lián)系,人力資源管理的有效實施將有助于實現(xiàn)和提升組織的績效。
    3.人力資源管理是組織競爭力的重要要素
    人力資源的特點表明,人力資源是組織擁有的特殊資源,也是組織獲取和保持競爭力的重要資源。隨著組織對人力資源的利用和開發(fā),使得組織管理層的決策越來越多地受到人力資源管理的約束,人力資源管理正在被逐漸納人到組織的戰(zhàn)略規(guī)劃之中,成為組織競爭力至關(guān)重要的來源。
    4.人力資源管理是現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
    隨著社會經(jīng)濟(jì)和文明的發(fā)展,人們對工作和生活的物質(zhì)需要和精神需要不斷提高且日益復(fù)雜,職業(yè)質(zhì)量和生活質(zhì)量的進(jìn)一步結(jié)合日益成為組織員工的迫切需要,綜合平衡和改善經(jīng)濟(jì)需要和社會心理需要的滿足越來越重要。因此,組織必須借助人力資源管理的觀念和技術(shù),尋求激勵員工的新途徑。