護(hù)理質(zhì)量的提高與各項(xiàng)制度的建設(shè)和健全是息息相關(guān)的。護(hù)理差錯事故報(bào)告制度及術(shù)前訪視制度已經(jīng)越來越受到人們的重視。
    護(hù)理差錯事故報(bào)告制度
    一、各科室建立差錯、事故登記本，登記差錯、事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、后果等并及時上報(bào)。
    二、發(fā)生差錯、事故后，要采取積極補(bǔ)救措施，以減少或消除由于差錯、事故造成的不良后果。
    三、對發(fā)生差錯、事故的單位和個人，有意隱瞞不報(bào)者，按情節(jié)輕重給予處理。
    四、護(hù)理部應(yīng)定期組織護(hù)士長分析差錯、事故發(fā)生的原因，并提出防范措施。
    術(shù)前患者訪視制度
    一、為了更好地使患者配合醫(yī)護(hù)人員順利地完成手術(shù)，手術(shù)前1天手術(shù)室護(hù)士必須對擇期手術(shù)患者進(jìn)行訪視。閱讀病歷，了解患者一般資料，收集患者臨床資料。
    二、了解患者的心理狀態(tài)，進(jìn)行必要的心理疏導(dǎo)及護(hù)理。
    三、做好術(shù)前宣教工作 向患者講解有關(guān)的注意事項(xiàng)；介紹手術(shù)、麻醉體位的配合方法及重要性；介紹手術(shù)室環(huán)境、手術(shù)時注意事項(xiàng)等。
    四、訪視過程中要體現(xiàn)人文關(guān)懷，護(hù)士態(tài)度要熱情，主動自我介紹耐心解答患者提出的問題，以減輕或消除患者的疑慮和恐懼心理。認(rèn)真執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度。
    五、訪視內(nèi)容要認(rèn)真記錄于手術(shù)護(hù)理記錄單。