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    1、項目團隊由項目所涉及的有關(guān)職能人員構(gòu)成，一般由（ ） 人組成，并且應(yīng)包括對所改進的過程負有管理職責(zé)的人員和財務(wù)人員。
    A．2～5
    B．5～7
    C．6～10
    D．10～15
    答案：C
    2、組織的顧客和其他相關(guān)方對組織和產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的，說明質(zhì)量具有（ ）特性。
    A．經(jīng)濟性
    B．相對性
    C．廣義性
    D．時效性
    答案：D
    解析：質(zhì)量的經(jīng)濟性，由于要求匯集了價值的表現(xiàn)，價廉物美實際上是反映人們的價值取向，物有所值，就是表明質(zhì)量有經(jīng)濟性的表征；質(zhì)量的廣義性，在質(zhì)量管理體系所涉及的范疇內(nèi)，組織的相關(guān)方對組織的產(chǎn)品、過程或體系都可能提出要求；質(zhì)量的相對性，組織的顧客和其他相關(guān)方可能對同一產(chǎn)品的功能提出不同的要求，也可能對同一產(chǎn)品的同一功能提出不同的需求，需求不同，質(zhì)量要求也就不同，只有滿足要求的產(chǎn)品才會被認(rèn)為是質(zhì)量好的產(chǎn)品。
    3、（ ）是企業(yè)方針目標(biāo)管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
    A．管理層目標(biāo)管理的開展
    B．分管部門目標(biāo)管理的開展
    C．部門(車間)目標(biāo)管理的開展
    D．班組目標(biāo)管理的開展
    答案：D
    4、標(biāo)準(zhǔn)制定（ ）階段的主要任務(wù)就是對新工作項目建議的必要性和可行性進行充分論證、審查和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，提出新工作項目。
    A．預(yù)備
    B．起草
    C．審查
    D．立項
    答案：D
    解析：預(yù)備階段的主要任務(wù)就是在充分研究和論證的基礎(chǔ)上，提出新工作項目建議；起草階段主要工作內(nèi)容是按編寫標(biāo)準(zhǔn)的基本規(guī)定(GB1.1-2000)編制標(biāo)準(zhǔn)草案征求意見稿、編寫編制說明和有關(guān)附件；審查階段主要工作內(nèi)容包括以會議審或函件審的形式對標(biāo)準(zhǔn)草案送審稿進行審查。
    5、在企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系中，存在兩種關(guān)系模式是（ ）。
    A．傳統(tǒng)競爭關(guān)系和合作伙伴關(guān)系
    B．合作伙伴關(guān)系和互利共贏關(guān)系
    C．傳統(tǒng)競爭關(guān)系和合作協(xié)調(diào)關(guān)系
    D．價格競爭關(guān)系和互利共贏關(guān)系
    答案：A
    解析：供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系中，存在兩種典型的關(guān)系模式：傳統(tǒng)競爭關(guān)系；合作伙伴關(guān)系或者叫互利共贏關(guān)系。