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        2010咨詢工程師《組織與管理》考點(diǎn)解析第五章(4)

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        (二)矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)
            很明顯,矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)具備了職能式組織結(jié)構(gòu)和部分項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn):
            (1)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與任務(wù)比較明確,有專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工作。
            (2)團(tuán)隊(duì)成員無后顧之憂。項(xiàng)目工作結(jié)束時(shí),不必為將來的工作分心。
            (3)各職能部門可根據(jù)自己部門的資源與任務(wù)情況來調(diào)整、安排資源力量,提高資源利用率。
            (4)提高了工作效率與反應(yīng)速度,相對(duì)職能式結(jié)構(gòu)來說,減少了工作層次與決策環(huán)節(jié)。
            (5)相對(duì)項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)來說,可在一定程度上避免資源的屯積與浪費(fèi)。
            (6)在強(qiáng)矩陣式模式中,由于項(xiàng)目經(jīng)理來自于公司的項(xiàng)目管理部門,可使項(xiàng)目運(yùn)行符合公司的有關(guān)規(guī)定,不易出現(xiàn)矛盾。
            (三)矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)
            雖然矩陣式組織結(jié)構(gòu)有許多優(yōu)點(diǎn),但同樣也有一些不足,主要有:
            1.項(xiàng)目管理權(quán)力平衡困難
            2.信息回路比較復(fù)雜
            3.項(xiàng)目成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)
            例題10.矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)的表述中,錯(cuò)誤的一項(xiàng)為( )
            A.項(xiàng)目管理權(quán)力平衡困難。矩陣式組織結(jié)構(gòu)中項(xiàng)目管理的權(quán)力需要在項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門之間平衡,這種平衡在實(shí)際工作中是不易實(shí)現(xiàn)的
            D.信息回路比較復(fù)雜。在這種模式下,信息回路比較多,即要在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行,還要在相應(yīng)的部門中進(jìn)行,必要時(shí)在部門之間還要進(jìn)行,所以易出現(xiàn)交流、溝通不夠的問題
            C.項(xiàng)目成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)。項(xiàng)目成員正常情況下至少要接受二個(gè)方向的領(lǐng)導(dǎo),即項(xiàng)目經(jīng)理和所在部門的負(fù)責(zé)人,容易造成指令矛盾,行動(dòng)無所適從的問題
            D.項(xiàng)目組織成為一個(gè)相對(duì)封閉的組織,公司的管理與對(duì)策在項(xiàng)目管理組織中貫徹可能遇到阻礙(項(xiàng)目式的缺點(diǎn))
            答案:D.
            四、復(fù)合式
            (一)復(fù)合式的組織形式
            所謂復(fù)合式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)有二種含義:一是指在公司的項(xiàng)目組織形式中有職能式、項(xiàng)目式或矩陣式二種以上的組織形式;二是指在一個(gè)項(xiàng)目的組織形式中包含上述二種結(jié)構(gòu)以上的模式,例如在職能式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的子項(xiàng)目采取項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)等。
            (二)復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)
            復(fù)合式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是方式靈活,公司可根據(jù)具體項(xiàng)目與公司的情況確定項(xiàng)目管理的組織形式,而不受現(xiàn)有模式的限制,因而在發(fā)揮項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)與人力資源優(yōu)勢(shì)等方面具有方便靈活的特點(diǎn)。
            與此同時(shí),復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)也因此產(chǎn)生一些不足,即在公司的項(xiàng)目管理方面容易造成管理混亂,項(xiàng)目的信息流、項(xiàng)目的溝通容易產(chǎn)生障礙,公司的項(xiàng)目管理制度不易較好地貫徹執(zhí)行。
            五、項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的變化與組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
            (一)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的變化
            根據(jù)國(guó)際上項(xiàng)目管理資料的介紹,項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式與項(xiàng)目各類人員的情況相互關(guān)系可以用下表的形式反映出來。
            (二)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化
            1.管理組織結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的原因
            (1)項(xiàng)目主客觀條件發(fā)生變化。
            (2)項(xiàng)目正常運(yùn)行本身使項(xiàng)目管理的內(nèi)容出現(xiàn)改變。
            (3)實(shí)踐證明原組織結(jié)構(gòu)方案不適合項(xiàng)目的開展。
            2.各類組織形式的適合條件
            不同類型的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式適合不同類型的項(xiàng)目。一般地,小型、時(shí)間短、專業(yè)面窄的項(xiàng)目適宜采用職能式組織形式,而工作周期長(zhǎng),專業(yè)復(fù)雜或比較特殊的項(xiàng)目,投資或工程量較大的工程項(xiàng)目適宜采用強(qiáng)矩陣式或項(xiàng)目式的組織形式。因此在項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)中要根據(jù)項(xiàng)目的具體情況來決定項(xiàng)目的組織形式。如果項(xiàng)目在最初的組織設(shè)計(jì)時(shí)并沒有依據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)而進(jìn)行組織形式設(shè)計(jì),那么就必須進(jìn)行組織形式的調(diào)整。
            3.項(xiàng)目組織再造原則與方法
            (1)盡可能保持項(xiàng)目工作的連續(xù)性。(2)避免因人調(diào)整組織設(shè)置。(3)維護(hù)客戶利益。(4)處理好調(diào)整的時(shí)機(jī)問題。(5)新組織一定要克服原組織下需解決的問題。
            例題11.項(xiàng)目組織再造的原則與方法有( )
            A.盡可能保持項(xiàng)目工作的連續(xù)性
            B.避免因人調(diào)整組織設(shè)置
            C.維護(hù)客戶利益
            D.處理好調(diào)整的時(shí)機(jī)問題
            E.新組織不一定要克服原組織下需解決的問題,應(yīng)面向新問題
            答案:A.B.C.D.