關(guān)于工程項目溝通管理的特征表述錯誤的是（　　）。
    A．復(fù)雜性
    B．系統(tǒng)性
    C．重要性
    D．分散性
    【答案】d
    【解析】有效的溝通對工程項目的成功極為重要。工程項目溝通管理涉及參與各方，由于各方的利益和角色不同，溝通的途徑、方式方法與技巧也不同，工程建設(shè)的各個階段會涉及到社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多方面，因而項目溝通管理具有重要性、系統(tǒng)性和復(fù)雜性。在此要明確工程項目建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，工程項目溝通管理應(yīng)從整體利益出發(fā)，運(yùn)用系統(tǒng)的思想和分析方法，全過程、全方位地進(jìn)行有效的管理。
    咨詢工程師與承包商對項目管理的區(qū)別是（　?。?。
    A．接受委托
    B．不直接建設(shè)工程項目實體
    C．取得收人
    D．創(chuàng)造效益
    【答案】b
    【解析】承包商不同于咨詢師，管理的對象是項目的組成部分或是完成項目組成部分的行動者、原材料和設(shè)備等。所以承包商的管理對項目將產(chǎn)生直接的作用。咨詢工程師無論接受業(yè)主階段性委托或全過程委托，都不直接去建設(shè)工程項目實體。咨詢工程師與承包商對項目管理都接受委托，追求效益。是否對工程項目實體進(jìn)行直接建設(shè)和管理才是它們二者的區(qū)別。