多選題：
    31、在質(zhì)量方面的指揮和控制活動，主要包括（）。
    A、制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標B、質(zhì)量策劃C、質(zhì)量改進D、建立管理體系
    標準答案：A、B、C
    32、顧客要求是指（）
    A、明示的B、必須履行的需求或期望C、不言而喻的慣例D、法律法規(guī)的要求。
    標準答案：A、B、C、D
    33、下列（））是顧客滿意的程度基本特征
    A、主觀性B、經(jīng)濟性C、層次性D、客觀性
    標準答案：A、C
    34、GB、/Tl9580？卓越績效評價準則？和GB、/Zl9579？卓越績效評價準則實施指南？制定的目的在于（）
    A、評定國家質(zhì)量獎企業(yè)B、引導組織追求卓越績效，提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量，增強競爭優(yōu)勢C、要求企業(yè)規(guī)范和夯實其基礎(chǔ)管理，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量D、獲得國際承認
    標準答案：A、B
    35、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)有（）。
    A、保證產(chǎn)品標識符合法律規(guī)定的要求B、嚴格執(zhí)行進貨檢查驗收制度C、保持產(chǎn)品原有質(zhì)量D、嚴禁銷售假冒偽劣產(chǎn)品
    標準答案：A、B、C、D
    36、產(chǎn)品質(zhì)量法？明令禁止的產(chǎn)品質(zhì)量欺詐行為（）：
    A、可以隨意利用、設(shè)計質(zhì)量等圖象標志。但所用圖案標志必須登記，B、禁止偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地。
    C、產(chǎn)品和包裝上標注的廠名、廠址必須真實，禁止偽造或冒用他人的廠名和廠址。
    D、禁止在生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好。
    標準答案：B、C、D
    37、關(guān)于產(chǎn)品的擔保責任正確的說法是（）
    A、產(chǎn)品質(zhì)量擔保責任是產(chǎn)品檢查部門履行產(chǎn)品質(zhì)量擔保義務(wù)，應(yīng)當承擔的法律責任，B、產(chǎn)品質(zhì)量擔保責任的方式是修理、更換、退貨和賠償損失。
    C、產(chǎn)品質(zhì)量擔保責任的期限是為生產(chǎn)者、銷售者明示的產(chǎn)品質(zhì)量擔保期或者產(chǎn)品質(zhì)量保證期。
    D、產(chǎn)品質(zhì)量擔保責任的追償，銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，銷售者依法向購買者承擔了產(chǎn)品質(zhì)量擔保責任后，屬于產(chǎn)品生產(chǎn)者或供貨者責任的，消費者有權(quán)向生產(chǎn)者或供貨者追償。
    標準答案：B、C
    38、以下有關(guān)全面質(zhì)量管理含義論述正確的是（）。
    A、全面質(zhì)量管理以質(zhì)量為中心，全員參與為基礎(chǔ)B、建立質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的主要任務(wù)C、全面質(zhì)量管理是組織進行管理的一個方法途徑，別無其它。
    D、將質(zhì)量概念擴充為全部管理目標
    標準答案：A、B、D
    39、下列說法，（）是正確的。
    A、程序是文件B、程序是為進行某項過程活動所規(guī)定的途徑。
    C、程序可以形成文件D、程序指的是一種方法、途徑，但方法、途徑未必是程序
    標準答案：B、C、D
    40、滿足GB、／T19001——2000標準要求的質(zhì)量手冊的內(nèi)容包括（）。
    A、質(zhì)量管理體系的范圍；
    B、質(zhì)量管理體系的術(shù)語C、質(zhì)量計劃和質(zhì)量控制等D、質(zhì)量管理體系過程之間相互作用的描述。
    標準答案：A、D
    41、下列對于審核證據(jù)的理解正確的是（）
    A、審核證據(jù)就是得到的信息。
    B、審核證據(jù)可以是定性的或定量的C、審核證據(jù)只包括記錄，不包括事實陳述。必須有文字記錄。
    D、審核證據(jù)可通過面談的方式獲取。
    標準答案：B、D
    42、審核的目的是（）
    A、確定受審核方管理體系或其一部分與審核準則的符合程度。
    B、評價管理體系確保滿足法律法規(guī)和合同要求的能力。
    C、評價管理體系實現(xiàn)特定目標的效率。
    D、識別管理體系潛在的改進方面。
    標準答案：A、B、D
    43、下列說法正確的是：（）
    A、第三方審核以相關(guān)方名義進行。
    B、按審核委托方分類可將審核劃分為第一方審核、第二方審核和第三方審核。
    C、審核可依其對象不同分為體系審核、過程審核和產(chǎn)品審核。
    D、第一方審核，亦稱內(nèi)部審核。
    標準答案：B、C、D
    44、ISO9000標準的發(fā)展共經(jīng)歷了以下（）版本
    A、1987版ISO9000系列標準。
    B、1994版ISO9000系列標準。
    C、2000版ISO9000系列標準。
    D、1986版ISO9000系列標準。
    標準答案：A、B、C
    45、關(guān)于質(zhì)量管理體系審核和質(zhì)量管理體系認證說法正確的是（）
    A、質(zhì)量管理體系是認證質(zhì)量管理體系審核的基礎(chǔ)和核心。
    B、質(zhì)量管理體系認證必須進行糾正措施的驗證。
    C、審核僅需要提交審核報告。
    D、當頒發(fā)認證證書后，認證活動即告結(jié)束
    標準答案：B、C
    46、下列說法正確的是：
    A、認可的對象是產(chǎn)品、服務(wù)和管理體系B、認可的對象是認證機構(gòu)、檢查機構(gòu)、實驗室以及從事審核、評審等認證活動的人員；
    C、產(chǎn)品認證是強制性認證，管理體系認證一般都是自愿性認證。
    D、認證的依據(jù)是相關(guān)技術(shù)規(guī)范、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強制性要求或標準
    標準答案：B、C、D
    47、審核范圍和準則應(yīng)由（）根據(jù)審核方案程度確定。
    A、受審核方B、審核委托方C、審核組D、審核組長
    標準答案：B、D
    48、合格評定包括（）
    A、合格評價B、檢測C、認證D、認可
    標準答案：C、D
    49、國家標準的編號由（）部分構(gòu)成。
    A、國家標準的代號B、國家標準發(fā)布的順序號C、國家標準發(fā)布的年號D、國家標準發(fā)布的地區(qū)代號
    標準答案：A、B、C
    50、企業(yè)標準包括（）。
    A、技術(shù)標準、B、原材料及半成品標準C、管理標準D、工作標準標準答案：A、C、D
    51、對下列概念理解正確的是（）。
    A、相關(guān)方是指“與組織的業(yè)績或成就有利益關(guān)系的個人或團體”，組織的相關(guān)方包括顧客B、供方是指提供產(chǎn)品的組織或個人，不可以是組織內(nèi)部的，C、質(zhì)量管理手冊是指規(guī)定質(zhì)量管理體系的各過程的文件。
    D、質(zhì)量管理體系是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。
    標準答案：A、D
    52、計量的對象包括（）。
    A、物理量B、工程量C、化學量D、計算量
    標準答案：A、B、C
    53、10mm2/s等于（）。
    A、10-5m2/sB、10-3C、m2/sC、107um2/sD、10-1C、m2/s.
    標準答案：A、C、D
    解　　析：{10㎜2/s=10×（10-3m）2/S=10-5m2/s，10㎜2/s=10×（10-1㎝）2/S=10-1㎝2/s，10㎜2/s=10×（106μm）2/S=107μm2/s}
    54、按接受產(chǎn)品的順序情況，顧客可分為（）。
    A、內(nèi)部顧客B、外部顧客C、目標顧客D、潛在顧客E、過去顧客
    標準答案：C、D、E
    55、感官檢驗的表示方法有（）。
    A、數(shù)值表示法B、語言表示法C、圖片表示法D、樣品表示法。
    標準答案：A、B、C、D
    56、質(zhì)量檢驗的主要功能有（）。
    A、鑒別功能B、把關(guān)功能C、糾正功能D、預(yù)防功能E、報告功能
    標準答案：A、B、D、E
    57、關(guān)于“把關(guān)功能”，下列正確的是（）。
    A、剔除不合格品并予以“隔離”
    B、實現(xiàn)不合格的原料不投產(chǎn)C、不合格的產(chǎn)品組成部分及中間產(chǎn)品不轉(zhuǎn)序、不放行D、不合格的成品不交付E.已交付的不合格成品要及時收回
    標準答案：A、B、C、D
    58、下列說法正確的是（）
    A、國家基準處在全國量值傳遞的點或起點。
    B、國家基準是全國量值溯源的終點。
    C、工作標準是指用于日常校準或核查實物量具、測量儀器或參考物質(zhì)的一種測量標準。
    D、參考標準是盡作參考，沒有實際的意義，不受法律限制。
    標準答案：A、B、C
    59、包裝檢驗是最終檢驗中一項不可忽視的重要內(nèi)容。具體內(nèi)容包括（）：
    A、核查隨帶物品品名、使用技術(shù)文件和數(shù)量與裝箱（袋）單的一致性；
    B、復(fù)核包裝箱（裝）內(nèi)物品的品種、數(shù)量、質(zhì)量（重量）符合規(guī)定要求C、檢查產(chǎn)品的重要質(zhì)量特性。
    D、檢查被包裝物品（件）的防護處理是否符合有關(guān)規(guī)定要求；
    標準答案：A、B、D
    60、首件檢驗的作用
    A、有效地防止出現(xiàn)成批不合格品。
    B、確認過程（工序）形成的質(zhì)量是否符合規(guī)定要求；
    C、確認作業(yè)（工藝）過程是否受控，D、鍛煉員工的技能
    標準答案：A、B、C、
    61、質(zhì)量檢驗的記錄有（）作用。
    A、計算檢驗人員的工作成績B、便于質(zhì)量追溯C、計算作業(yè)人員的成績D、明確質(zhì)量責任
    標準答案：B、D
    62、按產(chǎn)品形成過程分類，檢驗可分為（）。
    A、過程檢驗B、抽樣檢驗C、流動檢驗D、最終檢驗E、進貨檢驗
    標準答案：A、D、E
    63、下列說法正確的是（）
    A、校準不具法制性，是企業(yè)自愿溯源行為；
    B、檢定則具有法制性，屬計量管理范疇的執(zhí)法行為。
    C、檢定結(jié)果則是合格的發(fā)檢定證書，不合格的發(fā)不合格通知書。
    D、校準必須判斷測量儀器合格與否
    標準答案：A、B、C
    64、抽樣檢驗的適用范圍包括（）
    A、少量不合格不會造成重大經(jīng)濟損失的產(chǎn)品B、生產(chǎn)批量大C、破壞性檢驗D、某些不可能實現(xiàn)全數(shù)檢驗的檢測項目E需要節(jié)省費用的。
    標準答案：A、B、C、D
    65、以下說法那個是標準的特性：
    A、公認機構(gòu)批準的文件。
    B、是根據(jù)科學、技術(shù)和經(jīng)驗成果制定的文件。
    C、權(quán)利部門自己制定的文件。
    D、是可以重復(fù)和普遍應(yīng)用的文件。
    標準答案：A、B、D
    66、感官檢驗的分類
    A、分析型感官檢驗。
    B、視覺檢驗C、聽覺檢驗D、嗜好型感官檢驗。
    標準答案：A、D
    67、國際單位制（SI）的單位是由（）組成的。
    A、SI單位的倍數(shù)單位B、SI基本單位C、SI導出單位D、SI詞頭
    標準答案：A、B、C
    68、下列計量單位中，（）不屬于SI基本單位。
    A、開[爾文]B、千克C、牛頓D、伏特E.安（培）
    標準答案：C、D
    69、下列說法正確的是：（）
    A、修約間隔是確定修約保留位數(shù)的一種方式。
    B、修約間隔一般以K×10n（K=1，2，5、7；n為正、負整數(shù)）的形式表示。
    C、修約間隔一經(jīng)確定，修約數(shù)只能是修約間隔的整數(shù)倍。
    D、若修約間隔為2X10n，修約數(shù)的末位只能是0，2，4，6，8等數(shù)字；
    標準答案：A、C、D
    70、（）是實現(xiàn)量值溯源的最主要的技術(shù)手段
    A、校準B、檢定C、測量D、檢驗
    標準答案：A、B