1.在質(zhì)量管理中，用PDPC法有助于在解決問題過程中，恰當(dāng)?shù)靥岢鏊锌赡艿氖侄位虼胧趯?shí)施過程中碰到困難時(shí)，能迅速采取對策，其具體用途為（ ）。
    A．制定方針目標(biāo)管理中的實(shí)施計(jì)劃
    B．制定科研項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃
    C．明確部門職能、管理職能
    D．對整個(gè)系統(tǒng)的重大事故進(jìn)行預(yù)測
    E．制定控制工序的措施
     答案：ABDE
    2.解決質(zhì)量問題時(shí)，制定對策并取得成效后，為了防止質(zhì)量問題再發(fā)生，必須做到（）。
    A．再次確認(rèn)5W1H的內(nèi)容，并將其標(biāo)準(zhǔn)化
    B．進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)備與傳達(dá)
    C．找出遺留問題
    D．實(shí)施教育培訓(xùn)
    E．建立保證嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量責(zé)任制
     答案：ABDE
    3.下列屬于質(zhì)量改進(jìn)障礙的有（ ）。
    A．對質(zhì)量水平的錯(cuò)誤認(rèn)識
    B．對“低成本就是低質(zhì)量”的錯(cuò)誤認(rèn)識
    C．員工的素質(zhì)教育
    D．對失敗缺乏正確的認(rèn)識
    E．對權(quán)力下放的錯(cuò)誤理解
     答案：ADE
    4.、下列說法正確的有（ ）。
    A．上層管理者按計(jì)劃定期對質(zhì)量改進(jìn)的成果進(jìn)行檢查是持續(xù)進(jìn)行年度質(zhì)量改進(jìn)的一個(gè)重要內(nèi)容
    B．檢查的目的之一是對成績進(jìn)行評定，這種評定只針對項(xiàng)目，而不包括個(gè)人
    C．質(zhì)量改進(jìn)不是一種短期行為，質(zhì)量改進(jìn)是組織質(zhì)量管理的一項(xiàng)新職能，對原有的文化模式造成了沖擊，對公司保持其競爭力至關(guān)重要 D．進(jìn)度檢查的大部分?jǐn)?shù)據(jù)來自質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的報(bào)告
    E．根據(jù)不同的結(jié)果，應(yīng)該安排不同的檢查方式，有些項(xiàng)目非常重要，就要查得仔細(xì)些，其余的項(xiàng)目可查得粗些
     答案：ACDE
    5.有關(guān)抽檢特性曲線和平均樣本量的說法正確的是（ ）。
    A．在GB/T2828.1中，雖然只給出了正常檢驗(yàn)的OC曲線，但它們同樣適用于二次和多次的正常檢驗(yàn)，以及、二次和多次的加嚴(yán)檢驗(yàn)
    B．調(diào)整型抽樣方案是由轉(zhuǎn)移規(guī)則把正常、加嚴(yán)、放寬三種抽樣方案有機(jī)地結(jié)合起來，成為 一個(gè)稱為方案組的整體
    C．通過較長時(shí)間對連續(xù)檢驗(yàn)批進(jìn)行驗(yàn)收之后，具有過程平均不合格品率為 的產(chǎn)品批，其接收概率應(yīng)是這三種抽樣方案綜合作用的結(jié)果
    D．當(dāng)產(chǎn)品批的實(shí)際質(zhì)量在一段時(shí)間內(nèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于AQL時(shí)，為了節(jié)省檢驗(yàn)費(fèi)用，更快地獲得批質(zhì)量信息，允許由正常檢驗(yàn)轉(zhuǎn)為加嚴(yán)檢驗(yàn)
    E．當(dāng)產(chǎn)品批質(zhì)量P穩(wěn)定地處于AQL附近時(shí)，使用正常抽樣方案可以保護(hù)生產(chǎn)方的利益
     答案：ABCE