1.國家和地方各級技術(shù)監(jiān)督部門的工作的內(nèi)容有( )。
    A.監(jiān)督檢查產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督方針、政策、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行
    B．負(fù)責(zé)管理全國及地方各級計(jì)量工作
    C．對產(chǎn)品質(zhì)量爭議進(jìn)行仲裁
    D．對質(zhì)量管理進(jìn)行宏觀指導(dǎo)
    E．協(xié)調(diào)和指導(dǎo)中央各部的專業(yè)監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)工作
    答案：ABCDE
    2.質(zhì)量監(jiān)督工作按其性質(zhì)、目的、內(nèi)容和處理方法的不同可以分為( )基本形式。
    A．抽查型質(zhì)量監(jiān)督
    B．定期監(jiān)督抽查產(chǎn)品質(zhì)量
    C．日常監(jiān)督檢查產(chǎn)品質(zhì)量
    D．評價(jià)型質(zhì)量監(jiān)督
    E．仲裁型質(zhì)量監(jiān)督
    答案：ADE
    3.質(zhì)量改進(jìn)的環(huán)境要求有( )。
    A．要有以滿足顧客要求和設(shè)置更強(qiáng)競爭目標(biāo)為中心的、新穎的、共同的價(jià)值觀、態(tài)度和行為
    B．應(yīng)具體制定企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)
    C．應(yīng)在相互信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行公開交流、溝通和合作
    D．應(yīng)對質(zhì)量改進(jìn)所需的價(jià)值觀、態(tài)度和行為認(rèn)可
    E．應(yīng)對企業(yè)全體成員進(jìn)行教育和培訓(xùn)
    答案：ABCDE
    4.在質(zhì)量改進(jìn)活動中，分析影響事物變化的因素所用的方法有 ( )。
    A．因果圖
    B．調(diào)查法
    C．散布圖
    D．樹圖
    E．排列圖
    答案： ABE
    5. 聯(lián)合質(zhì)量計(jì)劃中的技術(shù)方面主要包括( )。
    A．產(chǎn)品設(shè)計(jì)
    B．工藝設(shè)計(jì)
    C．生產(chǎn)
    D．檢驗(yàn)和測試
    E．使用
    答案：ABCD