81、箭條圖是一張有向無(wú)環(huán)圖，由（ ）組成。
    A. 節(jié)點(diǎn)
    B. 事件
    C. 作業(yè)活動(dòng)
    D. 方案
    本題參考答案為A、C.
    82、箭條圖是（ ）等方法的結(jié)合。
    A. 過(guò)程決策程序圖（PDPC）
    B. 計(jì)劃評(píng)審法（PERT）
    C. 親和圖法（KJ）
    D. 關(guān)鍵路線法（CPM）
    本題參考答案為B、D.
    83、QC 小組活動(dòng)成果現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審項(xiàng)目有QC 小組的組織和（ ）。
    A. 活動(dòng)情況與活動(dòng)記錄
    B. 活動(dòng)成果及成果的維持、鞏固
    C. 人員培訓(xùn)情況
    D. QC 小組教育
    本題參考答案為A、B、D.
    84、對(duì)QC 小組組長(zhǎng)的要求（ ）。
    A. 是推行全面質(zhì)量管理的熱心人
    B. 業(yè)務(wù)知識(shí)較豐富
    C. 具有一定的組織能力
    D. 學(xué)歷高
    本題參考答案為A、B、C.
    85、繪制系統(tǒng)圖的一般步驟包括：確定具體的目的、目標(biāo)：（ ）形成目標(biāo)手段系統(tǒng)展開圖；確認(rèn)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)和制訂實(shí)施計(jì)劃。
    A. 把目標(biāo)定量化
    B. 對(duì)目標(biāo)問(wèn)幾個(gè)"為什么"
    C. 提出手段和措施
    D. 對(duì)手段措施進(jìn)行分析
    E. 進(jìn)行評(píng)價(jià)
    F. 繪制手段措施卡片
    本題參考答案為C、D、F.