康佳集團(tuán)股份有限公司招聘
康佳集團(tuán)股份有限公司呼叫中心招聘信息
一、呼叫中心簡介
康佳集團(tuán)全球呼叫中心位于安徽滁州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，所在地安徽省滁州市是一座發(fā)展迅速的新興工貿(mào)旅游城市，山青水秀，資源豐富，交通便捷，區(qū)位優(yōu)越。
康佳集團(tuán)全球呼叫中心是康佳集團(tuán)重要的戰(zhàn)略功能部門，是康佳集團(tuán)對(duì)外服務(wù)的窗口。其整合了原有分散于全國各地的客戶服務(wù)電話中心，并以五大生產(chǎn)基地、40多個(gè)分公司、180多個(gè)服務(wù)站、3000多家維修網(wǎng)點(diǎn)、數(shù)千名技術(shù)工程師作為強(qiáng)有力的后臺(tái)，采取分布式營運(yùn)、集中式管理，隨時(shí)提供全方位、全過程、全時(shí)段的無憂服務(wù)。
康佳集團(tuán)全球呼叫中心現(xiàn)有員工260余名，占地2000平方米，累計(jì)投資2000余萬，采用先進(jìn)的電信級(jí)通訊技術(shù)平臺(tái)，規(guī)劃座席500個(gè)，是目前國內(nèi)業(yè)界呼叫中心平臺(tái)！并設(shè)有異地災(zāi)備中心，運(yùn)用專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的工作流程，秉承康佳“用心創(chuàng)造感動(dòng)、專業(yè)鑄造卓越”的服務(wù)理念，推行“大拇指”服務(wù)工程，集中受理客戶服務(wù)需求，統(tǒng)一協(xié)調(diào)全國服務(wù)站點(diǎn)、產(chǎn)品生產(chǎn)銷售以及管理部門，為康佳客戶提供7*24小時(shí)不間斷、高質(zhì)量和高效率的“一站式”服務(wù)。
康佳集團(tuán)全球呼叫中心依托康佳先進(jìn)科學(xué)的管理理念及資源稟賦，貫徹落實(shí)“價(jià)值經(jīng)營”策略，對(duì)內(nèi)承接康佳全線產(chǎn)品的售后及咨詢等服務(wù)工作，對(duì)外將提供自營或受托管理呼叫中心業(yè)務(wù)，以及有償售后服務(wù)、技術(shù)咨詢、軟件開發(fā)、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)。
世紀(jì)康佳，價(jià)值同享。面對(duì)未來，康佳集團(tuán)全球呼叫中心全體員工將繼續(xù)堅(jiān)持“價(jià)值經(jīng)營”策略，高舉“創(chuàng)造卓越康佳、成就你我夢想”的文化大旗，超越自我、進(jìn)取高遠(yuǎn)，向著打造中國企業(yè)，提供業(yè)界一流服務(wù)的目標(biāo)邁進(jìn)。
發(fā)展歷程回顧
2007年6月康佳集團(tuán)在集團(tuán)兩位副總裁的帶領(lǐng)下考察了滁州，并在市領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位的支持下，綜合考慮各種因素選址落戶滁州。
2007年12月在滁州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)開始試運(yùn)營業(yè)。
2008年7月15日，康佳集團(tuán)呼叫中心揭牌儀式在深舉行，這標(biāo)志著康佳斥資千萬打造的呼叫中心在奧運(yùn)前夕正式啟用。
2008年11月CSM系統(tǒng)全線切換完畢，標(biāo)志著呼叫中心信息系統(tǒng)全面實(shí)施完成。
二、招聘職位信息
1、應(yīng)用系統(tǒng)管理工程師
職位描述：
（1）、負(fù)責(zé)康佳集團(tuán)全球呼叫中心前臺(tái)系統(tǒng)的維護(hù)（權(quán)限的受理、配置，報(bào)表的開發(fā)等）；
（2）、負(fù)責(zé)康佳集團(tuán)全球呼叫中心后臺(tái)CSM系統(tǒng)的維護(hù)（權(quán)限的受理、配置，小的開發(fā)等）；
（3）、負(fù)責(zé)IVR語音流程的編寫；
（4）、負(fù)責(zé)Avaya語音交換機(jī)、AIC及語音網(wǎng)關(guān)的管理、維護(hù)；
任職要求：
（1）、學(xué)歷：本科及以上；計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)；對(duì)軟件開發(fā)感興趣；
（2）、性別不限；
（3）、態(tài)度端正，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
（4）、熟悉java編程語言，熟悉HTML、JAVASCRIPT、CSS網(wǎng)頁知識(shí)，了解spring等框架，熟悉openEAPstudio工具的使用；
（5）、熟悉DB2數(shù)據(jù)庫，熟練掌握數(shù)據(jù)庫sql和存儲(chǔ)過程的編寫；
（6）、熟悉avaya語音交換機(jī)、aic、網(wǎng)關(guān)等設(shè)備，熟悉；
（7）、熟悉編寫IVR流程；
（8）、有Java等軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
（9）、待遇面議
2、數(shù)據(jù)庫、小型機(jī)工程師
職位描述：
主要工作內(nèi)容：
（1）、負(fù)責(zé)康佳全球呼叫中心IBM P系列服務(wù)器P550A(AIX操作系統(tǒng))、X系列服務(wù)X3850、X3650（Linux操作系統(tǒng)）日常維護(hù)；
（2）、熟悉RAID的劃分，磁盤真理的空間管理；
（3）、負(fù)責(zé)康佳全球呼叫中心DB2數(shù)據(jù)庫安裝、維護(hù)、監(jiān)控、優(yōu)化、備份、恢復(fù)工作；
（4）、機(jī)房設(shè)備、服務(wù)器的ITIL運(yùn)維管理；
任職要求：
（1）、學(xué)歷：本科及以上，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)；
（2）、性別：男性；
（3）、態(tài)度端正，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
（4）、熟悉AIX操作系統(tǒng)，熟悉LVM、VG、PV、LV、PP等概念，熟悉AIX小型機(jī)的維護(hù)；
（5）、有unix平臺(tái)上DB2數(shù)據(jù)庫經(jīng)驗(yàn) （DBA），熟悉DB2數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)庫的安裝、配置，熟悉數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)過程；
（6）、熟悉數(shù)據(jù)庫日常維護(hù)和故障處理，如：數(shù)據(jù)庫空間/數(shù)據(jù)庫日志歸檔/數(shù)據(jù)庫監(jiān)控/數(shù)據(jù)庫優(yōu)化/備份和恢復(fù)等；
（7）、具備診斷、處理IBM P系列服務(wù)器故障的技能；
（8）、有大型企業(yè)（電信、銀行等）機(jī)房管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
（9）、待遇面議
3、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)期管理工程師
職位描述：
（1）、負(fù)責(zé)康佳集團(tuán)全球呼叫中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理與維護(hù)；
（2）、負(fù)責(zé)康佳集團(tuán)全球呼叫中心機(jī)房與服務(wù)器的管理與維護(hù)；
（3）、負(fù)責(zé)Avaya語音交換機(jī)、AIC及語音網(wǎng)關(guān)的管理、維護(hù)；
任職要求：
（1）、學(xué)歷：本科及以上；計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)；
（2）、性別不限；
（3）、態(tài)度端正，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
（4）、熟悉機(jī)房管理各項(xiàng)工作；
（5）、熟悉IBM服務(wù)器的管理與維護(hù)；
（6）、了解avaya語音交換機(jī)、aic、網(wǎng)關(guān)等設(shè)備，熟悉；
（7）、有IBM服務(wù)器管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
（8）、待遇面議
三、聯(lián)系方式
聯(lián)系電話：0550-3520003
傳 真：0550-3520011
郵箱地址：pengzhibin@konka.com
公司網(wǎng)址：www.konka.com
公司地址：安徽省滁州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南譙南路799號(hào)
康佳集團(tuán)股份有限公司呼叫中心招聘信息
一、呼叫中心簡介
康佳集團(tuán)全球呼叫中心位于安徽滁州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，所在地安徽省滁州市是一座發(fā)展迅速的新興工貿(mào)旅游城市，山青水秀，資源豐富，交通便捷，區(qū)位優(yōu)越。
康佳集團(tuán)全球呼叫中心是康佳集團(tuán)重要的戰(zhàn)略功能部門，是康佳集團(tuán)對(duì)外服務(wù)的窗口。其整合了原有分散于全國各地的客戶服務(wù)電話中心，并以五大生產(chǎn)基地、40多個(gè)分公司、180多個(gè)服務(wù)站、3000多家維修網(wǎng)點(diǎn)、數(shù)千名技術(shù)工程師作為強(qiáng)有力的后臺(tái)，采取分布式營運(yùn)、集中式管理，隨時(shí)提供全方位、全過程、全時(shí)段的無憂服務(wù)。
康佳集團(tuán)全球呼叫中心現(xiàn)有員工260余名，占地2000平方米，累計(jì)投資2000余萬，采用先進(jìn)的電信級(jí)通訊技術(shù)平臺(tái)，規(guī)劃座席500個(gè)，是目前國內(nèi)業(yè)界呼叫中心平臺(tái)！并設(shè)有異地災(zāi)備中心，運(yùn)用專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的工作流程，秉承康佳“用心創(chuàng)造感動(dòng)、專業(yè)鑄造卓越”的服務(wù)理念，推行“大拇指”服務(wù)工程，集中受理客戶服務(wù)需求，統(tǒng)一協(xié)調(diào)全國服務(wù)站點(diǎn)、產(chǎn)品生產(chǎn)銷售以及管理部門，為康佳客戶提供7*24小時(shí)不間斷、高質(zhì)量和高效率的“一站式”服務(wù)。
康佳集團(tuán)全球呼叫中心依托康佳先進(jìn)科學(xué)的管理理念及資源稟賦，貫徹落實(shí)“價(jià)值經(jīng)營”策略，對(duì)內(nèi)承接康佳全線產(chǎn)品的售后及咨詢等服務(wù)工作，對(duì)外將提供自營或受托管理呼叫中心業(yè)務(wù)，以及有償售后服務(wù)、技術(shù)咨詢、軟件開發(fā)、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)。
世紀(jì)康佳，價(jià)值同享。面對(duì)未來，康佳集團(tuán)全球呼叫中心全體員工將繼續(xù)堅(jiān)持“價(jià)值經(jīng)營”策略，高舉“創(chuàng)造卓越康佳、成就你我夢想”的文化大旗，超越自我、進(jìn)取高遠(yuǎn)，向著打造中國企業(yè)，提供業(yè)界一流服務(wù)的目標(biāo)邁進(jìn)。
發(fā)展歷程回顧
2007年6月康佳集團(tuán)在集團(tuán)兩位副總裁的帶領(lǐng)下考察了滁州，并在市領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位的支持下，綜合考慮各種因素選址落戶滁州。
2007年12月在滁州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)開始試運(yùn)營業(yè)。
2008年7月15日，康佳集團(tuán)呼叫中心揭牌儀式在深舉行，這標(biāo)志著康佳斥資千萬打造的呼叫中心在奧運(yùn)前夕正式啟用。
2008年11月CSM系統(tǒng)全線切換完畢，標(biāo)志著呼叫中心信息系統(tǒng)全面實(shí)施完成。
二、招聘職位信息
1、應(yīng)用系統(tǒng)管理工程師
職位描述：
（1）、負(fù)責(zé)康佳集團(tuán)全球呼叫中心前臺(tái)系統(tǒng)的維護(hù)（權(quán)限的受理、配置，報(bào)表的開發(fā)等）；
（2）、負(fù)責(zé)康佳集團(tuán)全球呼叫中心后臺(tái)CSM系統(tǒng)的維護(hù)（權(quán)限的受理、配置，小的開發(fā)等）；
（3）、負(fù)責(zé)IVR語音流程的編寫；
（4）、負(fù)責(zé)Avaya語音交換機(jī)、AIC及語音網(wǎng)關(guān)的管理、維護(hù)；
任職要求：
（1）、學(xué)歷：本科及以上；計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)；對(duì)軟件開發(fā)感興趣；
（2）、性別不限；
（3）、態(tài)度端正，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
（4）、熟悉java編程語言，熟悉HTML、JAVASCRIPT、CSS網(wǎng)頁知識(shí)，了解spring等框架，熟悉openEAPstudio工具的使用；
（5）、熟悉DB2數(shù)據(jù)庫，熟練掌握數(shù)據(jù)庫sql和存儲(chǔ)過程的編寫；
（6）、熟悉avaya語音交換機(jī)、aic、網(wǎng)關(guān)等設(shè)備，熟悉；
（7）、熟悉編寫IVR流程；
（8）、有Java等軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
（9）、待遇面議
2、數(shù)據(jù)庫、小型機(jī)工程師
職位描述：
主要工作內(nèi)容：
（1）、負(fù)責(zé)康佳全球呼叫中心IBM P系列服務(wù)器P550A(AIX操作系統(tǒng))、X系列服務(wù)X3850、X3650（Linux操作系統(tǒng)）日常維護(hù)；
（2）、熟悉RAID的劃分，磁盤真理的空間管理；
（3）、負(fù)責(zé)康佳全球呼叫中心DB2數(shù)據(jù)庫安裝、維護(hù)、監(jiān)控、優(yōu)化、備份、恢復(fù)工作；
（4）、機(jī)房設(shè)備、服務(wù)器的ITIL運(yùn)維管理；
任職要求：
（1）、學(xué)歷：本科及以上，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)；
（2）、性別：男性；
（3）、態(tài)度端正，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
（4）、熟悉AIX操作系統(tǒng)，熟悉LVM、VG、PV、LV、PP等概念，熟悉AIX小型機(jī)的維護(hù)；
（5）、有unix平臺(tái)上DB2數(shù)據(jù)庫經(jīng)驗(yàn) （DBA），熟悉DB2數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)庫的安裝、配置，熟悉數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)過程；
（6）、熟悉數(shù)據(jù)庫日常維護(hù)和故障處理，如：數(shù)據(jù)庫空間/數(shù)據(jù)庫日志歸檔/數(shù)據(jù)庫監(jiān)控/數(shù)據(jù)庫優(yōu)化/備份和恢復(fù)等；
（7）、具備診斷、處理IBM P系列服務(wù)器故障的技能；
（8）、有大型企業(yè)（電信、銀行等）機(jī)房管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
（9）、待遇面議
3、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)期管理工程師
職位描述：
（1）、負(fù)責(zé)康佳集團(tuán)全球呼叫中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理與維護(hù)；
（2）、負(fù)責(zé)康佳集團(tuán)全球呼叫中心機(jī)房與服務(wù)器的管理與維護(hù)；
（3）、負(fù)責(zé)Avaya語音交換機(jī)、AIC及語音網(wǎng)關(guān)的管理、維護(hù)；
任職要求：
（1）、學(xué)歷：本科及以上；計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)；
（2）、性別不限；
（3）、態(tài)度端正，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
（4）、熟悉機(jī)房管理各項(xiàng)工作；
（5）、熟悉IBM服務(wù)器的管理與維護(hù)；
（6）、了解avaya語音交換機(jī)、aic、網(wǎng)關(guān)等設(shè)備，熟悉；
（7）、有IBM服務(wù)器管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
（8）、待遇面議
三、聯(lián)系方式
聯(lián)系電話：0550-3520003
傳 真：0550-3520011
郵箱地址：pengzhibin@konka.com
公司網(wǎng)址：www.konka.com
公司地址：安徽省滁州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南譙南路799號(hào)