近幾年,隨著留學(xué)途徑日益多元化,留學(xué)中介的強(qiáng)勢(shì)地位正逐步削弱。針對(duì)這一變化,不少中介機(jī)構(gòu)采取低價(jià)策略,甚至推出“零中介”服務(wù),使原本高高在上的留學(xué)中介收費(fèi)日趨平民化。
然而,在前不久舉行的一場(chǎng)海外商學(xué)院教育展上,一家留學(xué)網(wǎng)站推出海外頂尖商學(xué)院申請(qǐng)策劃服務(wù)項(xiàng)目,一對(duì)一咨詢服務(wù)一小時(shí)收費(fèi)為2000元,申請(qǐng)策劃服務(wù)一所商學(xué)院要價(jià)2萬(wàn)元,而5所商學(xué)院全程VIP式申請(qǐng)策劃服務(wù)的價(jià)格更是高達(dá)5.2萬(wàn)元。
留學(xué)中介市場(chǎng)“平民路線”與“高端路線”
并行的現(xiàn)象,令不少有意出國(guó)留學(xué)者困惑:留學(xué)中介市場(chǎng)的走向如何?委托留學(xué)中介與自行辦理到底有何區(qū)別?留學(xué)中介能提供哪些服務(wù)?
留學(xué)中介不再是留學(xué)主渠道
留學(xué)中介機(jī)構(gòu)曾是中國(guó)學(xué)生出國(guó)留學(xué)的主渠道。據(jù)了解,2001年—2003年是留學(xué)中介的鼎盛期,出國(guó)留學(xué)者中有一半以上是通過(guò)中介機(jī)構(gòu)獲得留學(xué)信息、聯(lián)系留學(xué)院校、申請(qǐng)簽證的。據(jù)上海某知名留學(xué)中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人透露,2002年、2003年期間,幾乎每天都有不少人來(lái)咨詢,一年簽約數(shù)在300多個(gè);而到了2004年,生意一下子萎縮,簽約數(shù)不到原來(lái)的一半。
據(jù)了解,這不是個(gè)別現(xiàn)象。2004年可謂是留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的“嚴(yán)冬”,由于當(dāng)年國(guó)家教育部發(fā)布的留學(xué)預(yù)警中,有一半以上的都與留學(xué)中介有關(guān)。雖然這些都是非法中介機(jī)構(gòu),但嚴(yán)重影響了留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的整體形象,給中介市場(chǎng)造成了極大的負(fù)面影響。2004年,上海14家留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量均有不同程度的下滑;今年上半年,近四成的中介機(jī)構(gòu)處于微利或虧損狀態(tài),而且已有2家機(jī)構(gòu)因經(jīng)營(yíng)不善相繼轉(zhuǎn)手。而且,留學(xué)中介機(jī)構(gòu)面臨著嚴(yán)峻的人氣危機(jī)。在近期舉行的各類留學(xué)展上,記者采訪了部分打算留學(xué)者,有1/3的人對(duì)留學(xué)中介投了“不信任票”;有一半以上的人明確表示“不會(huì)通過(guò)中介辦理留學(xué)手續(xù)”。
針對(duì)這一現(xiàn)狀,留學(xué)中介機(jī)構(gòu)紛紛放低身價(jià),走平民路線成為主流方向。上海的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)甚至推出“零中介”、“零代理”服務(wù),免費(fèi)為申請(qǐng)者提供國(guó)外院校申請(qǐng)服務(wù),成功后從校方獲利。拓寬服務(wù)范圍、提升服務(wù)質(zhì)量,也是留學(xué)中介機(jī)構(gòu)重塑品牌的一大舉措。過(guò)去,中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)是負(fù)責(zé)把學(xué)生“送出去”,而如今轉(zhuǎn)向提供留學(xué)咨詢、方案制定、院校申請(qǐng)、簽證申請(qǐng)、國(guó)外接機(jī)等全方位服務(wù)。一些機(jī)構(gòu)甚至推出深度留學(xué)策劃服務(wù),雖然收費(fèi)昂貴,但針對(duì)性強(qiáng),而且成功率較高。
委托中介、自己申請(qǐng)有啥不同
留學(xué)中介機(jī)構(gòu)推出的免費(fèi)服務(wù)、全方位服務(wù)等新舉措,的確吸引了一部分打算出國(guó)留學(xué)者的眼球,但同時(shí)也帶來(lái)更多的疑問(wèn):如今出國(guó)留學(xué)不外乎兩種途徑,委托中介或者自己申請(qǐng),那么,這兩種途徑到底有哪些不同?對(duì)此,上海中智國(guó)際教育咨詢有限公司董事長(zhǎng)石磊、中銳國(guó)際教育服務(wù)有限公司總經(jīng)理?xiàng)钪颈荣Y深業(yè)內(nèi)專家從以下四個(gè)方面作進(jìn)行對(duì)比分析:
●獲取信息方面
留學(xué)中介:國(guó)內(nèi)大多數(shù)人對(duì)國(guó)外的教育及院校情況并不了解,中介機(jī)構(gòu)恰恰能夠利用其對(duì)國(guó)家相關(guān)政策的了解和與國(guó)外教育機(jī)構(gòu)合作的關(guān)系,在選擇國(guó)家和學(xué)校、申請(qǐng)入學(xué)、材料準(zhǔn)備、辦理簽證等方面提供相關(guān)信息和咨詢,有著近水樓臺(tái)先得月的優(yōu)勢(shì)。
自己申請(qǐng):如今各國(guó)駐華使館都已開(kāi)設(shè)了中文網(wǎng)頁(yè),但個(gè)人獲得信息的途徑依然有限。作為個(gè)人大留學(xué)信息來(lái)源的網(wǎng)絡(luò),由于缺乏統(tǒng)一管理,魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,要想獲得真實(shí)且有價(jià)值的信息,必須要有火眼金睛,否則很容易上當(dāng)受騙。
●申請(qǐng)?jiān)盒?BR> 留學(xué)中介:我國(guó)政府嚴(yán)禁國(guó)外院校與教育服務(wù)機(jī)構(gòu)自行在我國(guó)招生,因此,中介機(jī)構(gòu)成為國(guó)外院校和教育機(jī)構(gòu)來(lái)華招生的重要橋梁。通過(guò)正規(guī)留學(xué)中介申請(qǐng)學(xué)校,學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的權(quán)益有足夠的保障。同時(shí),委托中介省心省力,但需要支付一定的中介費(fèi)。
自己申請(qǐng):留學(xué)申請(qǐng)手續(xù)繁多,如果自己辦理,不僅占用大量的時(shí)間,而且由于經(jīng)驗(yàn)不足,容易在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)出錯(cuò),申請(qǐng)成功率相對(duì)較低。如今,雖然有許多指導(dǎo)個(gè)人留學(xué)的網(wǎng)站,但這些網(wǎng)站都是盈利性質(zhì)的,所推薦的院校質(zhì)量參差不齊,很容易上當(dāng)受騙,而一旦拒簽就需要重復(fù)花費(fèi)。
●留學(xué)指導(dǎo)
留學(xué)中介:留學(xué)中介有資深的留學(xué)顧問(wèn),他們往往本身就是回國(guó)的留學(xué)生,熟悉各國(guó)的留學(xué)政策和教育狀況,而且憑借其豐富的經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)咨詢者的特長(zhǎng)、興趣和經(jīng)濟(jì)能力,設(shè)計(jì)適合、有效的留學(xué)方案。
自己申請(qǐng):國(guó)內(nèi)許多對(duì)國(guó)外的教育狀況、學(xué)校及專業(yè)情況了解有限,在制定留學(xué)計(jì)劃、選擇留學(xué)項(xiàng)目時(shí),很容易出錯(cuò)。許多人就是因此而選錯(cuò)了國(guó)家、學(xué)校或?qū)I(yè),其中的損失甚至難以用金錢(qián)來(lái)衡量。此外,簽證申請(qǐng)也是留學(xué)申請(qǐng)中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),個(gè)人由于不熟悉簽證政策和申請(qǐng)程序,遭拒簽的可能相對(duì)較大。
選擇留學(xué)中介注意三個(gè)方面
留學(xué)中介與個(gè)人申請(qǐng)相比較,仍有著一定的優(yōu)勢(shì),能提供周到、專業(yè)的留學(xué)咨詢與指導(dǎo)服務(wù),幫助申請(qǐng)人有效提高獲簽率。但由于留學(xué)中介市場(chǎng)魚(yú)龍混雜的現(xiàn)狀,所以在選擇留學(xué)中介申請(qǐng)時(shí)應(yīng)注意以下三方面的問(wèn)題:
首先,要認(rèn)定留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。目前上海共有14家留學(xué)中介機(jī)構(gòu)具有服務(wù)許可證,這些機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)較為正規(guī),而且較能保證服務(wù)質(zhì)量。
其次,關(guān)注咨詢?nèi)藛T的專業(yè)水準(zhǔn)。按上海市自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員應(yīng)持證上崗,并接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。咨詢?nèi)藛T的專業(yè)水準(zhǔn)也是覺(jué)得留學(xué)中介服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。
再者,查看留學(xué)中介機(jī)構(gòu)是否屬于非法機(jī)構(gòu)。目前,經(jīng)主管部門(mén)的批準(zhǔn),上海中智國(guó)際教育咨詢有限公司、上海上教國(guó)際交流有限公司和上海同濟(jì)留學(xué)事務(wù)所三家公司另設(shè)有一個(gè)分部或留學(xué)辦公室,其它機(jī)構(gòu)都沒(méi)有獨(dú)立運(yùn)作的分部。此外,還可從留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)口碑、收費(fèi)情況等方面進(jìn)行考察。
相關(guān)鏈接:留學(xué)中介提供哪些服務(wù)
■留學(xué)咨詢服務(wù)
為有意出國(guó)留學(xué)者提供各國(guó)留學(xué)政策、教育體制、特色專業(yè)、留學(xué)環(huán)境等信息咨詢服務(wù),以及留學(xué)方案制定等專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。
■申請(qǐng)學(xué)校服務(wù)
幫助留學(xué)者了解選擇學(xué)校的情況、專業(yè)設(shè)置、入學(xué)要求等,同時(shí)幫助留學(xué)者準(zhǔn)備申請(qǐng)材料,與目標(biāo)學(xué)校聯(lián)系并提出申請(qǐng)。
■申請(qǐng)簽證服務(wù)
主要包括簽證資料準(zhǔn)備和簽證面試輔導(dǎo),有的機(jī)構(gòu)還提供送簽服務(wù)。
■境外延續(xù)服務(wù)
主要包括境外接機(jī)、住宿安排等,幫助初次出國(guó)的留學(xué)者盡快適應(yīng)國(guó)外的生活。
■其它服務(wù)
此外,還提供探親、旅游、公證、翻譯等出入境方面的咨詢和代辦服務(wù)。
然而,在前不久舉行的一場(chǎng)海外商學(xué)院教育展上,一家留學(xué)網(wǎng)站推出海外頂尖商學(xué)院申請(qǐng)策劃服務(wù)項(xiàng)目,一對(duì)一咨詢服務(wù)一小時(shí)收費(fèi)為2000元,申請(qǐng)策劃服務(wù)一所商學(xué)院要價(jià)2萬(wàn)元,而5所商學(xué)院全程VIP式申請(qǐng)策劃服務(wù)的價(jià)格更是高達(dá)5.2萬(wàn)元。
留學(xué)中介市場(chǎng)“平民路線”與“高端路線”
并行的現(xiàn)象,令不少有意出國(guó)留學(xué)者困惑:留學(xué)中介市場(chǎng)的走向如何?委托留學(xué)中介與自行辦理到底有何區(qū)別?留學(xué)中介能提供哪些服務(wù)?
留學(xué)中介不再是留學(xué)主渠道
留學(xué)中介機(jī)構(gòu)曾是中國(guó)學(xué)生出國(guó)留學(xué)的主渠道。據(jù)了解,2001年—2003年是留學(xué)中介的鼎盛期,出國(guó)留學(xué)者中有一半以上是通過(guò)中介機(jī)構(gòu)獲得留學(xué)信息、聯(lián)系留學(xué)院校、申請(qǐng)簽證的。據(jù)上海某知名留學(xué)中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人透露,2002年、2003年期間,幾乎每天都有不少人來(lái)咨詢,一年簽約數(shù)在300多個(gè);而到了2004年,生意一下子萎縮,簽約數(shù)不到原來(lái)的一半。
據(jù)了解,這不是個(gè)別現(xiàn)象。2004年可謂是留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的“嚴(yán)冬”,由于當(dāng)年國(guó)家教育部發(fā)布的留學(xué)預(yù)警中,有一半以上的都與留學(xué)中介有關(guān)。雖然這些都是非法中介機(jī)構(gòu),但嚴(yán)重影響了留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的整體形象,給中介市場(chǎng)造成了極大的負(fù)面影響。2004年,上海14家留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量均有不同程度的下滑;今年上半年,近四成的中介機(jī)構(gòu)處于微利或虧損狀態(tài),而且已有2家機(jī)構(gòu)因經(jīng)營(yíng)不善相繼轉(zhuǎn)手。而且,留學(xué)中介機(jī)構(gòu)面臨著嚴(yán)峻的人氣危機(jī)。在近期舉行的各類留學(xué)展上,記者采訪了部分打算留學(xué)者,有1/3的人對(duì)留學(xué)中介投了“不信任票”;有一半以上的人明確表示“不會(huì)通過(guò)中介辦理留學(xué)手續(xù)”。
針對(duì)這一現(xiàn)狀,留學(xué)中介機(jī)構(gòu)紛紛放低身價(jià),走平民路線成為主流方向。上海的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)甚至推出“零中介”、“零代理”服務(wù),免費(fèi)為申請(qǐng)者提供國(guó)外院校申請(qǐng)服務(wù),成功后從校方獲利。拓寬服務(wù)范圍、提升服務(wù)質(zhì)量,也是留學(xué)中介機(jī)構(gòu)重塑品牌的一大舉措。過(guò)去,中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)是負(fù)責(zé)把學(xué)生“送出去”,而如今轉(zhuǎn)向提供留學(xué)咨詢、方案制定、院校申請(qǐng)、簽證申請(qǐng)、國(guó)外接機(jī)等全方位服務(wù)。一些機(jī)構(gòu)甚至推出深度留學(xué)策劃服務(wù),雖然收費(fèi)昂貴,但針對(duì)性強(qiáng),而且成功率較高。
委托中介、自己申請(qǐng)有啥不同
留學(xué)中介機(jī)構(gòu)推出的免費(fèi)服務(wù)、全方位服務(wù)等新舉措,的確吸引了一部分打算出國(guó)留學(xué)者的眼球,但同時(shí)也帶來(lái)更多的疑問(wèn):如今出國(guó)留學(xué)不外乎兩種途徑,委托中介或者自己申請(qǐng),那么,這兩種途徑到底有哪些不同?對(duì)此,上海中智國(guó)際教育咨詢有限公司董事長(zhǎng)石磊、中銳國(guó)際教育服務(wù)有限公司總經(jīng)理?xiàng)钪颈荣Y深業(yè)內(nèi)專家從以下四個(gè)方面作進(jìn)行對(duì)比分析:
●獲取信息方面
留學(xué)中介:國(guó)內(nèi)大多數(shù)人對(duì)國(guó)外的教育及院校情況并不了解,中介機(jī)構(gòu)恰恰能夠利用其對(duì)國(guó)家相關(guān)政策的了解和與國(guó)外教育機(jī)構(gòu)合作的關(guān)系,在選擇國(guó)家和學(xué)校、申請(qǐng)入學(xué)、材料準(zhǔn)備、辦理簽證等方面提供相關(guān)信息和咨詢,有著近水樓臺(tái)先得月的優(yōu)勢(shì)。
自己申請(qǐng):如今各國(guó)駐華使館都已開(kāi)設(shè)了中文網(wǎng)頁(yè),但個(gè)人獲得信息的途徑依然有限。作為個(gè)人大留學(xué)信息來(lái)源的網(wǎng)絡(luò),由于缺乏統(tǒng)一管理,魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,要想獲得真實(shí)且有價(jià)值的信息,必須要有火眼金睛,否則很容易上當(dāng)受騙。
●申請(qǐng)?jiān)盒?BR> 留學(xué)中介:我國(guó)政府嚴(yán)禁國(guó)外院校與教育服務(wù)機(jī)構(gòu)自行在我國(guó)招生,因此,中介機(jī)構(gòu)成為國(guó)外院校和教育機(jī)構(gòu)來(lái)華招生的重要橋梁。通過(guò)正規(guī)留學(xué)中介申請(qǐng)學(xué)校,學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的權(quán)益有足夠的保障。同時(shí),委托中介省心省力,但需要支付一定的中介費(fèi)。
自己申請(qǐng):留學(xué)申請(qǐng)手續(xù)繁多,如果自己辦理,不僅占用大量的時(shí)間,而且由于經(jīng)驗(yàn)不足,容易在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)出錯(cuò),申請(qǐng)成功率相對(duì)較低。如今,雖然有許多指導(dǎo)個(gè)人留學(xué)的網(wǎng)站,但這些網(wǎng)站都是盈利性質(zhì)的,所推薦的院校質(zhì)量參差不齊,很容易上當(dāng)受騙,而一旦拒簽就需要重復(fù)花費(fèi)。
●留學(xué)指導(dǎo)
留學(xué)中介:留學(xué)中介有資深的留學(xué)顧問(wèn),他們往往本身就是回國(guó)的留學(xué)生,熟悉各國(guó)的留學(xué)政策和教育狀況,而且憑借其豐富的經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)咨詢者的特長(zhǎng)、興趣和經(jīng)濟(jì)能力,設(shè)計(jì)適合、有效的留學(xué)方案。
自己申請(qǐng):國(guó)內(nèi)許多對(duì)國(guó)外的教育狀況、學(xué)校及專業(yè)情況了解有限,在制定留學(xué)計(jì)劃、選擇留學(xué)項(xiàng)目時(shí),很容易出錯(cuò)。許多人就是因此而選錯(cuò)了國(guó)家、學(xué)校或?qū)I(yè),其中的損失甚至難以用金錢(qián)來(lái)衡量。此外,簽證申請(qǐng)也是留學(xué)申請(qǐng)中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),個(gè)人由于不熟悉簽證政策和申請(qǐng)程序,遭拒簽的可能相對(duì)較大。
選擇留學(xué)中介注意三個(gè)方面
留學(xué)中介與個(gè)人申請(qǐng)相比較,仍有著一定的優(yōu)勢(shì),能提供周到、專業(yè)的留學(xué)咨詢與指導(dǎo)服務(wù),幫助申請(qǐng)人有效提高獲簽率。但由于留學(xué)中介市場(chǎng)魚(yú)龍混雜的現(xiàn)狀,所以在選擇留學(xué)中介申請(qǐng)時(shí)應(yīng)注意以下三方面的問(wèn)題:
首先,要認(rèn)定留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。目前上海共有14家留學(xué)中介機(jī)構(gòu)具有服務(wù)許可證,這些機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)較為正規(guī),而且較能保證服務(wù)質(zhì)量。
其次,關(guān)注咨詢?nèi)藛T的專業(yè)水準(zhǔn)。按上海市自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員應(yīng)持證上崗,并接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。咨詢?nèi)藛T的專業(yè)水準(zhǔn)也是覺(jué)得留學(xué)中介服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。
再者,查看留學(xué)中介機(jī)構(gòu)是否屬于非法機(jī)構(gòu)。目前,經(jīng)主管部門(mén)的批準(zhǔn),上海中智國(guó)際教育咨詢有限公司、上海上教國(guó)際交流有限公司和上海同濟(jì)留學(xué)事務(wù)所三家公司另設(shè)有一個(gè)分部或留學(xué)辦公室,其它機(jī)構(gòu)都沒(méi)有獨(dú)立運(yùn)作的分部。此外,還可從留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)口碑、收費(fèi)情況等方面進(jìn)行考察。
相關(guān)鏈接:留學(xué)中介提供哪些服務(wù)
■留學(xué)咨詢服務(wù)
為有意出國(guó)留學(xué)者提供各國(guó)留學(xué)政策、教育體制、特色專業(yè)、留學(xué)環(huán)境等信息咨詢服務(wù),以及留學(xué)方案制定等專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。
■申請(qǐng)學(xué)校服務(wù)
幫助留學(xué)者了解選擇學(xué)校的情況、專業(yè)設(shè)置、入學(xué)要求等,同時(shí)幫助留學(xué)者準(zhǔn)備申請(qǐng)材料,與目標(biāo)學(xué)校聯(lián)系并提出申請(qǐng)。
■申請(qǐng)簽證服務(wù)
主要包括簽證資料準(zhǔn)備和簽證面試輔導(dǎo),有的機(jī)構(gòu)還提供送簽服務(wù)。
■境外延續(xù)服務(wù)
主要包括境外接機(jī)、住宿安排等,幫助初次出國(guó)的留學(xué)者盡快適應(yīng)國(guó)外的生活。
■其它服務(wù)
此外,還提供探親、旅游、公證、翻譯等出入境方面的咨詢和代辦服務(wù)。