2.你新到一個(gè)單位做負(fù)責(zé)人，到了新單位以后發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)部分成兩派，問你如何處理這個(gè)事情？
分析：首先廣州新東方的戴斌老師請(qǐng)大家先關(guān)注題目中的的虛擬身份“新到一個(gè)單位做負(fù)責(zé)人”，這里有兩個(gè)點(diǎn)我們需要分析：一是“新到一個(gè)單位”，這里我們需要知道的是新到一個(gè)單位，必定要經(jīng)歷一個(gè)由“不熟悉”到“熟悉”的過程。在這里，廣州新東方的戴斌老師請(qǐng)先大家思考這樣一個(gè)問題：當(dāng)一個(gè)“新到單位”的人，發(fā)現(xiàn)了“單位內(nèi)部分成兩派”這樣一個(gè)新的情況，請(qǐng)問是在“不熟悉”情況的前提下“馬上”處理，還是等熟悉了情況之后再去處理呢？答案明顯應(yīng)該是后者。所以我們分析的第一個(gè)點(diǎn)可以給我們的其實(shí)是一個(gè)處理時(shí)機(jī)的把握問題。
第二個(gè)點(diǎn)是“負(fù)責(zé)人”這個(gè)身份，我們大家都知道“權(quán)力”和“責(zé)任”是相對(duì)應(yīng)的，“權(quán)力”大，責(zé)任也就大。作為“負(fù)責(zé)人”，“權(quán)力”是很大的，那么解決“單位內(nèi)部分成兩派”這個(gè)問題，就應(yīng)該是不可推卸的責(zé)任，而且關(guān)鍵的一點(diǎn)就是“要一碗水端平”，處理矛盾時(shí)不可以偏向任何一邊，遇到任何的“阻撓”都不可以“退”，這就是作為“負(fù)責(zé)人”與作為“普通工作人員”的不同，這是回答該題目的態(tài)度問題。同時(shí)，作為“負(fù)責(zé)人”來說，解決問題應(yīng)該是“主動(dòng)的”，同時(shí)也應(yīng)該主要側(cè)重于“統(tǒng)籌規(guī)劃”。
至于如何具體解決“單位內(nèi)部分成兩派”的這個(gè)問題。在這里，戴斌老師認(rèn)為關(guān)鍵在于找到其原因。對(duì)于“單位內(nèi)部分成兩派”的原因，從邏輯上看有以下幾種可能：
一是地域因素。在實(shí)際的工作中，由于地域因素而產(chǎn)生“小團(tuán)體”的例子比比皆是，這里頭有很深的文化和習(xí)俗的差異。比如不同的省份、不同的地區(qū)往往生活習(xí)慣、意識(shí)形態(tài)上都有所不同，所以很容易就形成了“小團(tuán)體”?！皢挝粌?nèi)部分成兩派”實(shí)際上就是存在兩個(gè)“小團(tuán)體”。對(duì)于這個(gè)問題，我們的解決方式主要就是要消除這種地域因素。第一方面就是要從“工作語言”的統(tǒng)一著手?！凹亦l(xiāng)話”是堅(jiān)決不允許在工作場(chǎng)合“說”的，工作期間要統(tǒng)一使用普通話。第二是從“工作安排”著手，同一科室或是同一處室的工作人員要盡量安排不同籍貫的工作人員，切不可出現(xiàn)某一部門全部同事都來自同一個(gè)地區(qū)的情況。第三是從“日常溝通交流”著手，要盡可能安排更多的“全單位的集體活動(dòng)”，加強(qiáng)全單位同事間的私下交流。
二是利益因素。這是導(dǎo)致內(nèi)部分幫結(jié)派的另一個(gè)重要的原因。這個(gè)方面的根源來源于兩方面：一是舊的“官場(chǎng)思維”，認(rèn)為必須要有“后臺(tái)”，要有人“撐腰”，才能在單位立足。這方面的因素需要通過多種宣傳教育的手段，逐步地扭轉(zhuǎn)這種舊思維。二是傳統(tǒng)人事制度存在著一定缺陷，如果一個(gè)單位出現(xiàn)“內(nèi)部分成兩派”這樣一個(gè)現(xiàn)象，很可能就是在人事制度出現(xiàn)了問題，“加入了哪一派”，“哪派的人”就要維護(hù)其“派內(nèi)人士”，就可能會(huì)出現(xiàn)“出現(xiàn)提拔自己人”的現(xiàn)象，久而久之，這種現(xiàn)象的不斷出現(xiàn)，就會(huì)堅(jiān)定某些人參與“分幫結(jié)派”的信心，問題就會(huì)難以解決。對(duì)于這個(gè)方面的解決，從實(shí)際的操作來看，很多時(shí)候都是通過完善相關(guān)的人事制度，把干部提拔“公開化”“民主化”，從而減少“人為操作”，從而扼殺“分幫結(jié)派”所賴以生存的“利益土壤”。
參考答案：如果我新到一個(gè)單位做負(fù)責(zé)人，到了新單位以后發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)部分成兩派，我會(huì)這樣處理這個(gè)事情:
由于我是新到一個(gè)單位做負(fù)責(zé)人，由于對(duì)新單位的情況的了解存在著一個(gè)由“不熟悉”到“熟悉”的過程。因此，我不會(huì)急于馬上開展工作，我會(huì)先不動(dòng)聲色地了解更多的情況，了解清楚后再開展工作。
對(duì)于解決單位分幫結(jié)派的問題，我認(rèn)為有兩方面的因素需要考慮：
一是地域因素。那么對(duì)于這方面的因素我認(rèn)為：
首先要從“工作語言”的統(tǒng)一著手?！凹亦l(xiāng)話”是堅(jiān)決不允許在工作場(chǎng)合“說”的，工作期間要統(tǒng)一使用普通話，盡量避免使用“家鄉(xiāng)話”，以此防止在語言文化上的分歧導(dǎo)致的“內(nèi)部不協(xié)調(diào)”。
其次是從“工作安排”著手，同一科室或是同一處室的工作人員要盡量安排不同籍貫的工作人員，切不可出現(xiàn)某一部門全部同事都來自同一個(gè)地區(qū)的情況，因?yàn)橐粋€(gè)部門往往很容易形成一個(gè)“地域性”的“小團(tuán)體”，安排不同地區(qū)的同事可以避免這方面的問題。
再次是從“日常溝通交流”著手，要盡可能安排更多的“全單位的集體活動(dòng)”，加強(qiáng)全單位同事間的私下交流。此舉可以使同事間形成“大團(tuán)體”的意識(shí)。
二是利益因素。那么對(duì)于這方面的因素我認(rèn)為：
首先要打破某些同志腦海中的舊的“官場(chǎng)思維”。樹立正確的“行政工作思維”。這方面我們可以通過培訓(xùn)教育等多種宣傳教育的手段來樹立正確的“人際關(guān)系及交往”，逐步地扭轉(zhuǎn)這種舊思維。
其次是改革部分地區(qū)和單位中存在的舊的傳統(tǒng)的人事制度。要建立和完善更加“公開化”、“民主化”的人事制度，使得干部的提拔和調(diào)動(dòng)都處在廣大干部群眾的有力監(jiān)督下，從而減少“人為操作”，扼殺“分幫結(jié)派”所賴以生存的“利益土壤”。
分析：首先廣州新東方的戴斌老師請(qǐng)大家先關(guān)注題目中的的虛擬身份“新到一個(gè)單位做負(fù)責(zé)人”，這里有兩個(gè)點(diǎn)我們需要分析：一是“新到一個(gè)單位”，這里我們需要知道的是新到一個(gè)單位，必定要經(jīng)歷一個(gè)由“不熟悉”到“熟悉”的過程。在這里，廣州新東方的戴斌老師請(qǐng)先大家思考這樣一個(gè)問題：當(dāng)一個(gè)“新到單位”的人，發(fā)現(xiàn)了“單位內(nèi)部分成兩派”這樣一個(gè)新的情況，請(qǐng)問是在“不熟悉”情況的前提下“馬上”處理，還是等熟悉了情況之后再去處理呢？答案明顯應(yīng)該是后者。所以我們分析的第一個(gè)點(diǎn)可以給我們的其實(shí)是一個(gè)處理時(shí)機(jī)的把握問題。
第二個(gè)點(diǎn)是“負(fù)責(zé)人”這個(gè)身份，我們大家都知道“權(quán)力”和“責(zé)任”是相對(duì)應(yīng)的，“權(quán)力”大，責(zé)任也就大。作為“負(fù)責(zé)人”，“權(quán)力”是很大的，那么解決“單位內(nèi)部分成兩派”這個(gè)問題，就應(yīng)該是不可推卸的責(zé)任，而且關(guān)鍵的一點(diǎn)就是“要一碗水端平”，處理矛盾時(shí)不可以偏向任何一邊，遇到任何的“阻撓”都不可以“退”，這就是作為“負(fù)責(zé)人”與作為“普通工作人員”的不同，這是回答該題目的態(tài)度問題。同時(shí)，作為“負(fù)責(zé)人”來說，解決問題應(yīng)該是“主動(dòng)的”，同時(shí)也應(yīng)該主要側(cè)重于“統(tǒng)籌規(guī)劃”。
至于如何具體解決“單位內(nèi)部分成兩派”的這個(gè)問題。在這里，戴斌老師認(rèn)為關(guān)鍵在于找到其原因。對(duì)于“單位內(nèi)部分成兩派”的原因，從邏輯上看有以下幾種可能：
一是地域因素。在實(shí)際的工作中，由于地域因素而產(chǎn)生“小團(tuán)體”的例子比比皆是，這里頭有很深的文化和習(xí)俗的差異。比如不同的省份、不同的地區(qū)往往生活習(xí)慣、意識(shí)形態(tài)上都有所不同，所以很容易就形成了“小團(tuán)體”?！皢挝粌?nèi)部分成兩派”實(shí)際上就是存在兩個(gè)“小團(tuán)體”。對(duì)于這個(gè)問題，我們的解決方式主要就是要消除這種地域因素。第一方面就是要從“工作語言”的統(tǒng)一著手?！凹亦l(xiāng)話”是堅(jiān)決不允許在工作場(chǎng)合“說”的，工作期間要統(tǒng)一使用普通話。第二是從“工作安排”著手，同一科室或是同一處室的工作人員要盡量安排不同籍貫的工作人員，切不可出現(xiàn)某一部門全部同事都來自同一個(gè)地區(qū)的情況。第三是從“日常溝通交流”著手，要盡可能安排更多的“全單位的集體活動(dòng)”，加強(qiáng)全單位同事間的私下交流。
二是利益因素。這是導(dǎo)致內(nèi)部分幫結(jié)派的另一個(gè)重要的原因。這個(gè)方面的根源來源于兩方面：一是舊的“官場(chǎng)思維”，認(rèn)為必須要有“后臺(tái)”，要有人“撐腰”，才能在單位立足。這方面的因素需要通過多種宣傳教育的手段，逐步地扭轉(zhuǎn)這種舊思維。二是傳統(tǒng)人事制度存在著一定缺陷，如果一個(gè)單位出現(xiàn)“內(nèi)部分成兩派”這樣一個(gè)現(xiàn)象，很可能就是在人事制度出現(xiàn)了問題，“加入了哪一派”，“哪派的人”就要維護(hù)其“派內(nèi)人士”，就可能會(huì)出現(xiàn)“出現(xiàn)提拔自己人”的現(xiàn)象，久而久之，這種現(xiàn)象的不斷出現(xiàn)，就會(huì)堅(jiān)定某些人參與“分幫結(jié)派”的信心，問題就會(huì)難以解決。對(duì)于這個(gè)方面的解決，從實(shí)際的操作來看，很多時(shí)候都是通過完善相關(guān)的人事制度，把干部提拔“公開化”“民主化”，從而減少“人為操作”，從而扼殺“分幫結(jié)派”所賴以生存的“利益土壤”。
參考答案：如果我新到一個(gè)單位做負(fù)責(zé)人，到了新單位以后發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)部分成兩派，我會(huì)這樣處理這個(gè)事情:
由于我是新到一個(gè)單位做負(fù)責(zé)人，由于對(duì)新單位的情況的了解存在著一個(gè)由“不熟悉”到“熟悉”的過程。因此，我不會(huì)急于馬上開展工作，我會(huì)先不動(dòng)聲色地了解更多的情況，了解清楚后再開展工作。
對(duì)于解決單位分幫結(jié)派的問題，我認(rèn)為有兩方面的因素需要考慮：
一是地域因素。那么對(duì)于這方面的因素我認(rèn)為：
首先要從“工作語言”的統(tǒng)一著手?！凹亦l(xiāng)話”是堅(jiān)決不允許在工作場(chǎng)合“說”的，工作期間要統(tǒng)一使用普通話，盡量避免使用“家鄉(xiāng)話”，以此防止在語言文化上的分歧導(dǎo)致的“內(nèi)部不協(xié)調(diào)”。
其次是從“工作安排”著手，同一科室或是同一處室的工作人員要盡量安排不同籍貫的工作人員，切不可出現(xiàn)某一部門全部同事都來自同一個(gè)地區(qū)的情況，因?yàn)橐粋€(gè)部門往往很容易形成一個(gè)“地域性”的“小團(tuán)體”，安排不同地區(qū)的同事可以避免這方面的問題。
再次是從“日常溝通交流”著手，要盡可能安排更多的“全單位的集體活動(dòng)”，加強(qiáng)全單位同事間的私下交流。此舉可以使同事間形成“大團(tuán)體”的意識(shí)。
二是利益因素。那么對(duì)于這方面的因素我認(rèn)為：
首先要打破某些同志腦海中的舊的“官場(chǎng)思維”。樹立正確的“行政工作思維”。這方面我們可以通過培訓(xùn)教育等多種宣傳教育的手段來樹立正確的“人際關(guān)系及交往”，逐步地扭轉(zhuǎn)這種舊思維。
其次是改革部分地區(qū)和單位中存在的舊的傳統(tǒng)的人事制度。要建立和完善更加“公開化”、“民主化”的人事制度，使得干部的提拔和調(diào)動(dòng)都處在廣大干部群眾的有力監(jiān)督下，從而減少“人為操作”，扼殺“分幫結(jié)派”所賴以生存的“利益土壤”。