施工索賠的基本程序
    施工索賠的基本程序包括索賠意向的通知、索賠報(bào)告的提交、索賠報(bào)告的評(píng)審和索賠談判等步驟。
    (1)索賠意向的通知 發(fā)現(xiàn)索賠或意識(shí)存在索賠機(jī)會(huì)后，承包商要做的第一件事就是將自己的索賠意向書(shū)面通知給工程師和建設(shè)單位。依據(jù)FIDIC《土木工程施工合同條件》的規(guī)定，在引起索賠事件第一次發(fā)生后的28天內(nèi)，承包商將其索賠意向以書(shū)面的形式通知工程師，同時(shí)將一份副本遞交給建設(shè)單位。
    索賠意向通知書(shū)通常包含以下四個(gè)方面的內(nèi)容：①事件發(fā)生的時(shí)間和情況的簡(jiǎn)單描述；②合同依據(jù)的條款；③有關(guān)后續(xù)資料的提供，包括及時(shí)記錄和提供事件發(fā)展的動(dòng)向；④對(duì)工程成本和工期所產(chǎn)生不利影響的嚴(yán)重程度，以引起建設(shè)單位的注意。
    (2)索賠報(bào)告的提交 承包商一般應(yīng)在承包合同規(guī)定的期限內(nèi)(一般為發(fā)出索賠意向通知書(shū)的28天內(nèi))或工程師可能同意的其他合理時(shí)間遞送正式的索賠報(bào)告。
    索賠報(bào)告的內(nèi)容包括：①合同依據(jù)；②索賠的詳細(xì)理由；③索賠事件發(fā)生的經(jīng)過(guò)，索賠要求(金額或工程延期天數(shù)及計(jì)算方法)；④附相應(yīng)的證明材料。
    (3)索賠報(bào)告的評(píng)審 工程師或建設(shè)單位接到承包商的索賠報(bào)告后，應(yīng)該馬上仔細(xì)閱讀報(bào)告，并對(duì)不合理的索賠要求進(jìn)行反駁或質(zhì)疑。
    (4)索賠談判 經(jīng)過(guò)工程師對(duì)索賠報(bào)告的評(píng)審，工程師與承包商進(jìn)行討論后應(yīng)該提出索賠報(bào)告的初步處理意見(jiàn)，并參加建設(shè)單位與承包商進(jìn)行的索賠談判，從而作出索賠的最后決定。