【專案簡介】
    某小區(qū)的公房承租人夏某長期以來一直向物業(yè)公司交付公房租金，并向居委會交付保安、保潔費。1999年5月小區(qū)成立了業(yè)委會，續(xù)聘原物業(yè)公司提供管理服務。5月起，物業(yè)公司要求夏某另付物業(yè)管理費和保安、保潔費，理由是小區(qū)由物業(yè)公司提統(tǒng)一服務。夏某對此深感不解。
    【分析解答】
    滬價房（1996）第174號文《上海市商品住宅物業(yè)管理服務收費若干問題的解答》規(guī)定：公有住房的承租人，按全市統(tǒng)一的公有居住房屋租金標準繳納房租，不需要另付管理費和電梯、水泵運行費。如有保潔、保安服務內(nèi)容的，則另付保潔、保安費。
    關(guān)于社區(qū)服務和物業(yè)管理服務的交叉問題，該文規(guī)定了“誰收費、誰服務”和“同一收費項目不得重復收費”的原則。所以，在上述案例中，由于保潔、保安服務仍由居委會提供，所以物業(yè)公司不應再向居民收取保潔、保安費。
    根據(jù)2000年上海市社區(qū)工作會議“街道居委會社區(qū)管理、物業(yè)公司專業(yè)管理、房地產(chǎn)行政主管部門行業(yè)管理、業(yè)委會自治管理”的精神，物業(yè)公司應與居委會協(xié)商，逐步把保潔、保安服務納入物業(yè)管理的工作軌道中來。