在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中，部屬難免有時要受領(lǐng)導(dǎo)的批評。在大多數(shù)情況下。這種批評是對的，但也不排除有時會做出錯誤的批評。在這種情況下。部屬應(yīng)采取什么樣的態(tài)度?
    【參考答案】(1)要事后解釋，不要當面解釋。為了組織的團結(jié)和今后的工作，部屬應(yīng)該忍耐和克制，不要一觸即跳，給“火上加油”。即使受了很大的委屈，也不要當面頂撞可以在事后找一個適當?shù)臅r機，心平氣和地向說明原委。
    (2)要間接解釋，不要直接解釋。這種間接的解釋，可以是通過第三者進行，也可以是通過電話、文字材料等中間媒介進行。無論是采取哪種方式，都要使覺得很真誠可信。
    (3)要“有選擇地解釋”，不要“面面俱到地解釋”。無論是當面向解釋，還是通過其他途徑向解釋，都要本著“宜粗不宜細”的原則。在解釋前，必須認真思索，把事情的來龍去脈理清楚，弄清何以要向領(lǐng)導(dǎo)解釋，哪一點或哪幾點必須解釋清楚。
    (4)要真誠解釋，不要宣泄不快。部屬向解釋，如果指導(dǎo)思想不正確，說話態(tài)度不誠懇，特別是以解釋之名，行渲泄、“算賬”之實，其后果也是可以想像的，不僅會導(dǎo)致上下級關(guān)系的緊張，而且也會影響工作的正常運行，這是應(yīng)盡力避免。