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        自考“現(xiàn)代管理學(xué)”復(fù)習(xí)要點(diǎn)(8)

        字號(hào):

        應(yīng) 用
            道德、職業(yè)道德與管理道德的關(guān)系?
            道德定義+職業(yè)道德:從事一定職業(yè)的人在職業(yè)勞動(dòng)和工作過(guò)程中應(yīng)遵守的與其職業(yè)活動(dòng)相適應(yīng)的行為規(guī)范。+管理道德的定義。
            道德包括職業(yè)道德與管理道德。職業(yè)道德包括一本行業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范,二本行為的從業(yè)人員的行為表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)社會(huì)的道德責(zé)任和義務(wù)。管理道德是一種特殊的職業(yè)道德,其特殊性表現(xiàn)在規(guī)范對(duì)象的特殊性、調(diào)整對(duì)象的特殊性。它體現(xiàn)了一般職業(yè)道德的基本要求,又具有自身的特殊性。
            管理者如何處理與被管理者的關(guān)系才是有道德的?P88
            有道德管理者的定義+五點(diǎn)要求(每點(diǎn)詳細(xì)分析)
            五種基本的管理道德規(guī)范之間的聯(lián)系?
            忠于職守是管理系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提;遵紀(jì)守法是管理活動(dòng)正常有序進(jìn)行的保障;實(shí)事求是是一切管理活動(dòng)中都必須遵循的基本原則;團(tuán)結(jié)協(xié)作是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的首要條件;尊重人才是現(xiàn)代管理成敗的關(guān)鍵。人才是管理系統(tǒng)生命活力之源。
            在管理實(shí)際中怎樣自覺(jué)地塑造管理人格?
            ①自覺(jué)的責(zé)任意識(shí)。管理者處于一定的職位上,他手中握有與其職位相應(yīng)的管理職權(quán),而責(zé)任又是職權(quán)的伴生物,對(duì)于管理者履行職務(wù)而言責(zé)任是一個(gè)必要前提。
            ②真誠(chéng)的服務(wù)意識(shí)。管理就是服務(wù),管理者行使職權(quán)無(wú)非是出于服務(wù)于管理目標(biāo)、管理工作和被管理者的目的。管理者必須真心實(shí)意地?zé)釔?ài)并新生自己的服務(wù)對(duì)象。
            ③清廉為公的追求。管理者追求什么,決定了他行使職權(quán)的狀況。作為管理者必須把清正廉潔、一心為公作業(yè)自己的人生目標(biāo)。
            ④主持公正、維護(hù)正義;管理者的舉止好惡對(duì)管理系統(tǒng)的良好風(fēng)氣有著決定性影響,能否主持公正、維護(hù)正義是一種價(jià)值取向。
            言而有信、行而必果。人無(wú)信而不立,管理者要做到這些才可能實(shí)施有效的管理。
            管理道德評(píng)價(jià)、管理道德教育和管理者的自我完善的管理道德形成中的作用?管理道德評(píng)價(jià)、管理道德教育和管理者的自我完善是管理道德建設(shè)的有效途徑?
            評(píng)價(jià)定義+幫助管理者樹(shù)立道德觀念,培養(yǎng)道德責(zé)任感,影響管理者行為,改善管理系統(tǒng)中的人際關(guān)系;——促進(jìn)管理活動(dòng)道德化。
            教育定義+——提高管理者道德品質(zhì)和道德實(shí)踐能力。
            人生修養(yǎng)過(guò)程的定義+——評(píng)價(jià)與教育真正發(fā)揮作用,需要自我完善與之相呼應(yīng)。
            領(lǐng) 會(huì)
            管理道德的特殊性?
            規(guī)范對(duì)象的特殊性、調(diào)整對(duì)象的特殊性。
            國(guó)家利益是一切管理道德行為的準(zhǔn)則?
            管理者與被管理者在處理管理系統(tǒng)中的一切關(guān)系時(shí),都必須堅(jiān)持維護(hù)國(guó)家利益的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)管理系統(tǒng)的利益與國(guó)家利益發(fā)生矛盾時(shí),要無(wú)條件服從國(guó)家利益。自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益,是管理者與被管理者必須共同遵循的的道德準(zhǔn)則。
            管理道德的兩大實(shí)現(xiàn)條件是公正性的要求和合理的功利要求?
            公正性包括均衡的要求和平等的規(guī)定。有了公正管理活動(dòng)中才能生成正氣,組織成員就會(huì)獲得健康的心理—行為導(dǎo)向,管理關(guān)系能夠逐漸變得和諧;
            合理的功利要求即把個(gè)人、社會(huì)、局部、全局、目前、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益統(tǒng)一起來(lái),對(duì)管理中人際關(guān)系進(jìn)行道德調(diào)節(jié)。承認(rèn)組織成員利益要求合理性基點(diǎn)上,平衡個(gè)人及社會(huì)其它利益,實(shí)現(xiàn)一切合理的利益要求的化。
            管理道德的功能是通過(guò)管理者的心理行為發(fā)揮作用的?
            無(wú)論管理道德的功能具有多么復(fù)雜的表現(xiàn),都是通過(guò)管理者以及管理者內(nèi)心道德信念的建立和健全來(lái)發(fā)揮作用的,管理道德對(duì)管理者行為的善惡要求和價(jià)值導(dǎo)向,都必須首先反映在管理者心理上,然后才能外化為有道德的行為。
            一個(gè)合格的管理者也必然是一個(gè)有道德的管理者?
            定義+五點(diǎn)要求
            管理者與被管理者之間的道德關(guān)系是其于根本利益一致的同一經(jīng)濟(jì)實(shí)體中的道德關(guān)系?
            管理者與被管理者之間,在利益上是一致的,在政治上是平等的,所謂管理與被管理,無(wú)非是在一定的規(guī)章制度的框架下進(jìn)行的指導(dǎo)與被指導(dǎo)的活動(dòng)。