1.4.3 建設項目界面管理的方法（掌握）
    概括地說，一個建設項目成功的關鍵在于抓好兩方面工作：一是對各子系統(tǒng)進行控制與管理，促使參建單位完成子系統(tǒng)目標；二是處理好子系統(tǒng)之間的界面，綜合管理整個系統(tǒng)，保證建設項目總目標的實現(xiàn)。
    建設項目界面管理的共同模式和方法可歸納為以下幾點；
    ①劃分建設項目的子系統(tǒng)，識別主導子系統(tǒng)的界面并能成功地處理其相互作用，應注意區(qū)分靜界面和動界面，以便重點控制。
    ②保持靜界面的清楚界限。
    ③協(xié)調與處理具有相互依存關系的動界面，對于每個主要的界面進行特殊管理。
    在建設項目組織管理的實際操作中，可以將界面按組織結構關系的不同分為縱向和橫向兩個類別，并采取相應的管理方法。
    (1)縱向界面的管理方法
    建設項目縱向界面的管理實際就是上下等級之間的協(xié)調問題。從界面管理的角度來說，對待縱向方面的問題應采取等級弱化的原則，即采取措消除等級隔閡，實施一體化管理。具體可以采用以下幾種方法。
    1)運用目標管理方法。運用目標管理方法主要把握以下三個方面：①建立目標管理體系；②強調責、權、利三者的統(tǒng)一；③重視調動人的主動性和積極性。
    2)建立完善的管理協(xié)調機制。
    3)選擇合格的項目經(jīng)理人員。
    (2)橫向界面的管理準則
    處理橫向界面問題的準則是協(xié)商合作，也就是建設項目中具有不同專業(yè)職能的人員、不同部門等所有的集成單元通力合作，遇到問題相互溝通，協(xié)商一致。
    橫向界面的協(xié)商合作準則具體地表現(xiàn)為以下幾種方法：
    1)跨職能整合。
    2)充分溝通。
    3)充實等級。
    例題：
    從界面管理的角度來說，對待建設項目縱向界面的管理方面的問題應采取______的原則。
    A、跨職能整合。
    B、充分溝通。
    C、等級弱化
    D、充實等級。
    答案：C