第十章 物流企業(yè)的現(xiàn)代化管理
一、名詞解釋
1、一體化物流——將原料、半成品和成品的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售結(jié)合成有機(jī)整體，實(shí)現(xiàn)流通與生產(chǎn)的紐帶和促進(jìn)關(guān)系。
2、物流國(guó)際化——是在國(guó)際物流基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，即實(shí)行全球化的生產(chǎn)銷售模式。
3、物流合理化管理——指在兼顧成本與服務(wù)的前提下，對(duì)物流系統(tǒng)的構(gòu)成要素及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)，使得物流系統(tǒng)不斷走向整體優(yōu)化的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
4、供應(yīng)鏈一體化——是指從事將產(chǎn)品與服務(wù)提供給最終消費(fèi)者的過(guò)程和活動(dòng)的上游及下游企業(yè)組織所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。
是物流一體化的深入發(fā)展，在其基礎(chǔ)上加入供應(yīng)鏈的四大塊組成，即物流管理、信息管理、價(jià)值管理和服務(wù)管理，這四大塊是綜合的有機(jī)整體，這樣的管理是集成化管理。
5、集裝化——又稱為組合化或單元化，指將一定數(shù)量的散裝或零星成件物組合在一起，裝卸、保管、運(yùn)輸?shù)任锪鳝h(huán)節(jié)作為一個(gè)整體，進(jìn)行技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的包裝處理方式。
二、單選題
1、 反映物流系統(tǒng)水平的主要標(biāo)志和構(gòu)筑物流系統(tǒng)的主要成本因素是（物流技術(shù)流）
2、 物流現(xiàn)代化的標(biāo)志是（集裝化）；物流管理的核心是（決策）
三、多選題
1、供應(yīng)鏈包括四個(gè)并行的分鏈，它們是：物流鏈（MC）、信息鏈（IC）、價(jià)值鏈（VC）、技術(shù)鏈（TC）
2、物流技術(shù)主要包括：現(xiàn)代包裝技術(shù)、現(xiàn)代運(yùn)輸技術(shù) 、現(xiàn)代裝卸搬運(yùn)技術(shù)、現(xiàn)代存儲(chǔ)技術(shù)
3、物流現(xiàn)代化管理技術(shù)包括：系統(tǒng)管理技術(shù)、質(zhì)量管理技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化管理技術(shù)、信息管理技術(shù) 、決策管理技術(shù)
4、現(xiàn)代化儲(chǔ)存技術(shù)的內(nèi)容具體包含：A儲(chǔ)存功能的發(fā)展 B倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)的現(xiàn)代化 C自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù) D物資配送
5、物流管理要樹立全面質(zhì)量管理觀念，強(qiáng)調(diào)“三全”管理，這“三全”具體是指：全程管理、全面管理 、全員管理
6、物流一體化的發(fā)展分為三個(gè)層次：物流自身一體化、微觀物流一體化、宏觀物流一體化；
四、簡(jiǎn)答題
1、物流企業(yè)觀念的現(xiàn)代化包括哪些內(nèi)容？P386
a、知識(shí)成為物流企業(yè)中最重要的生產(chǎn)要素；b、信息技術(shù)成為物流企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
c、技術(shù)創(chuàng)新成為物流企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力源。d、人力資源科技化成為物流企業(yè)發(fā)展的核心力量。
2、物流企業(yè)國(guó)際化的特征是什么？P399
a、獨(dú)特的物流系統(tǒng)模式；b、國(guó)際物流交貨周期長(zhǎng)，標(biāo)準(zhǔn)化要求高；
c、全球輸送方式的多樣化，門到門的運(yùn)輸方式成為主流。
3、什么是一體化物流，其作用和優(yōu)點(diǎn)是什么？P391 P393
是指將原料，半成品和成品的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售結(jié)合成有機(jī)整體實(shí)現(xiàn)流通與生產(chǎn)的紐帶和促進(jìn)關(guān)系。
作用：1、有利于重建產(chǎn)供銷關(guān)系；2、發(fā)揮物流的引導(dǎo)作用；3、活躍市場(chǎng)；
4、 簡(jiǎn)述如何實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)觀念的現(xiàn)代化？P386
在實(shí)踐中物流企業(yè)形成了新的思維，人們認(rèn)識(shí)到物流管理有助于企業(yè)制定戰(zhàn)略，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，降低物流成本，提升服務(wù)水平，進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，物流企業(yè)從內(nèi)部向外部的整合，促進(jìn)了整體供應(yīng)鏈的發(fā)展，第三方、第四方物流的興起，使供應(yīng)商、制造商、分銷商構(gòu)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系，物流企業(yè)超越了組織機(jī)構(gòu)界限，促進(jìn)了物流企業(yè)專業(yè)化，現(xiàn)代化的發(fā)展。
5、 當(dāng)前，物流技術(shù)研發(fā)呈現(xiàn)哪些新趨勢(shì)？P407
1、集成化物流系統(tǒng)技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用加速；2、物流系統(tǒng)更加柔性化；3、虛擬物流系統(tǒng)走向應(yīng)用；4、電子商務(wù)新技術(shù)的廣泛利用；5、信息平臺(tái)綜合化；
6、 什么是供應(yīng)鏈一體化，供應(yīng)鏈都包括哪些環(huán)節(jié)，如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化？P416
是指從事將產(chǎn)品與服務(wù)提供給最終消費(fèi)者的過(guò)程和活動(dòng)的上游及下游企業(yè)組織所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。環(huán)節(jié)：供應(yīng)鏈管理涉及與供應(yīng)鏈相連的所有相關(guān)企業(yè)，部門，人員，即從核心企業(yè)中上游供應(yīng)商直到供應(yīng)鏈下游的各級(jí)分銷商，零售商，最終用戶的整個(gè)環(huán)節(jié)。
供應(yīng)鏈管理是一種縱橫一體化的集成化管理模式，包括四個(gè)并行的分鏈：物流鏈（MC）、信息鏈（IC）、價(jià)值鏈（VC）
四大塊是綜合的有機(jī)整體，這樣的管理是集成化的管理。
7、集裝化的優(yōu)勢(shì)：
可使單個(gè)物品的包裝變得簡(jiǎn)單，節(jié)約材料和費(fèi)用，減少裝卸過(guò)程中的損失；便于貨物的移動(dòng)和機(jī)械化作業(yè)、，提高裝卸效率；提高運(yùn)輸工具的裝卸量和速度，便于實(shí)現(xiàn)裝卸的標(biāo)準(zhǔn)化。提高物流效率。有利于簡(jiǎn)化手續(xù)和交接程序；實(shí)行門到門運(yùn)輸，提高服務(wù)質(zhì)量，拓展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。
8、物流現(xiàn)代化的管理技術(shù)
1、系統(tǒng)管理技術(shù)；2、質(zhì)量管理技術(shù)；3、標(biāo)準(zhǔn)化管理技術(shù)；4、信息管理技術(shù)；5、決策管理技術(shù)；
9、 簡(jiǎn)述物流現(xiàn)代化的內(nèi)容是什么？包括觀念、企業(yè)、技術(shù)、管理的現(xiàn)代化A（綜合本章4節(jié)的全部?jī)?nèi)容）
1、管理人員現(xiàn)代化，2、管理手段現(xiàn)代化，網(wǎng)絡(luò)化，3、管理組織現(xiàn)代化。
一、名詞解釋
1、一體化物流——將原料、半成品和成品的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售結(jié)合成有機(jī)整體，實(shí)現(xiàn)流通與生產(chǎn)的紐帶和促進(jìn)關(guān)系。
2、物流國(guó)際化——是在國(guó)際物流基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，即實(shí)行全球化的生產(chǎn)銷售模式。
3、物流合理化管理——指在兼顧成本與服務(wù)的前提下，對(duì)物流系統(tǒng)的構(gòu)成要素及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)，使得物流系統(tǒng)不斷走向整體優(yōu)化的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
4、供應(yīng)鏈一體化——是指從事將產(chǎn)品與服務(wù)提供給最終消費(fèi)者的過(guò)程和活動(dòng)的上游及下游企業(yè)組織所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。
是物流一體化的深入發(fā)展，在其基礎(chǔ)上加入供應(yīng)鏈的四大塊組成，即物流管理、信息管理、價(jià)值管理和服務(wù)管理，這四大塊是綜合的有機(jī)整體，這樣的管理是集成化管理。
5、集裝化——又稱為組合化或單元化，指將一定數(shù)量的散裝或零星成件物組合在一起，裝卸、保管、運(yùn)輸?shù)任锪鳝h(huán)節(jié)作為一個(gè)整體，進(jìn)行技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的包裝處理方式。
二、單選題
1、 反映物流系統(tǒng)水平的主要標(biāo)志和構(gòu)筑物流系統(tǒng)的主要成本因素是（物流技術(shù)流）
2、 物流現(xiàn)代化的標(biāo)志是（集裝化）；物流管理的核心是（決策）
三、多選題
1、供應(yīng)鏈包括四個(gè)并行的分鏈，它們是：物流鏈（MC）、信息鏈（IC）、價(jià)值鏈（VC）、技術(shù)鏈（TC）
2、物流技術(shù)主要包括：現(xiàn)代包裝技術(shù)、現(xiàn)代運(yùn)輸技術(shù) 、現(xiàn)代裝卸搬運(yùn)技術(shù)、現(xiàn)代存儲(chǔ)技術(shù)
3、物流現(xiàn)代化管理技術(shù)包括：系統(tǒng)管理技術(shù)、質(zhì)量管理技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化管理技術(shù)、信息管理技術(shù) 、決策管理技術(shù)
4、現(xiàn)代化儲(chǔ)存技術(shù)的內(nèi)容具體包含：A儲(chǔ)存功能的發(fā)展 B倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)的現(xiàn)代化 C自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù) D物資配送
5、物流管理要樹立全面質(zhì)量管理觀念，強(qiáng)調(diào)“三全”管理，這“三全”具體是指：全程管理、全面管理 、全員管理
6、物流一體化的發(fā)展分為三個(gè)層次：物流自身一體化、微觀物流一體化、宏觀物流一體化；
四、簡(jiǎn)答題
1、物流企業(yè)觀念的現(xiàn)代化包括哪些內(nèi)容？P386
a、知識(shí)成為物流企業(yè)中最重要的生產(chǎn)要素；b、信息技術(shù)成為物流企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
c、技術(shù)創(chuàng)新成為物流企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力源。d、人力資源科技化成為物流企業(yè)發(fā)展的核心力量。
2、物流企業(yè)國(guó)際化的特征是什么？P399
a、獨(dú)特的物流系統(tǒng)模式；b、國(guó)際物流交貨周期長(zhǎng)，標(biāo)準(zhǔn)化要求高；
c、全球輸送方式的多樣化，門到門的運(yùn)輸方式成為主流。
3、什么是一體化物流，其作用和優(yōu)點(diǎn)是什么？P391 P393
是指將原料，半成品和成品的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售結(jié)合成有機(jī)整體實(shí)現(xiàn)流通與生產(chǎn)的紐帶和促進(jìn)關(guān)系。
作用：1、有利于重建產(chǎn)供銷關(guān)系；2、發(fā)揮物流的引導(dǎo)作用；3、活躍市場(chǎng)；
4、 簡(jiǎn)述如何實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)觀念的現(xiàn)代化？P386
在實(shí)踐中物流企業(yè)形成了新的思維，人們認(rèn)識(shí)到物流管理有助于企業(yè)制定戰(zhàn)略，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，降低物流成本，提升服務(wù)水平，進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，物流企業(yè)從內(nèi)部向外部的整合，促進(jìn)了整體供應(yīng)鏈的發(fā)展，第三方、第四方物流的興起，使供應(yīng)商、制造商、分銷商構(gòu)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系，物流企業(yè)超越了組織機(jī)構(gòu)界限，促進(jìn)了物流企業(yè)專業(yè)化，現(xiàn)代化的發(fā)展。
5、 當(dāng)前，物流技術(shù)研發(fā)呈現(xiàn)哪些新趨勢(shì)？P407
1、集成化物流系統(tǒng)技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用加速；2、物流系統(tǒng)更加柔性化；3、虛擬物流系統(tǒng)走向應(yīng)用；4、電子商務(wù)新技術(shù)的廣泛利用；5、信息平臺(tái)綜合化；
6、 什么是供應(yīng)鏈一體化，供應(yīng)鏈都包括哪些環(huán)節(jié)，如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化？P416
是指從事將產(chǎn)品與服務(wù)提供給最終消費(fèi)者的過(guò)程和活動(dòng)的上游及下游企業(yè)組織所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。環(huán)節(jié)：供應(yīng)鏈管理涉及與供應(yīng)鏈相連的所有相關(guān)企業(yè)，部門，人員，即從核心企業(yè)中上游供應(yīng)商直到供應(yīng)鏈下游的各級(jí)分銷商，零售商，最終用戶的整個(gè)環(huán)節(jié)。
供應(yīng)鏈管理是一種縱橫一體化的集成化管理模式，包括四個(gè)并行的分鏈：物流鏈（MC）、信息鏈（IC）、價(jià)值鏈（VC）
四大塊是綜合的有機(jī)整體，這樣的管理是集成化的管理。
7、集裝化的優(yōu)勢(shì)：
可使單個(gè)物品的包裝變得簡(jiǎn)單，節(jié)約材料和費(fèi)用，減少裝卸過(guò)程中的損失；便于貨物的移動(dòng)和機(jī)械化作業(yè)、，提高裝卸效率；提高運(yùn)輸工具的裝卸量和速度，便于實(shí)現(xiàn)裝卸的標(biāo)準(zhǔn)化。提高物流效率。有利于簡(jiǎn)化手續(xù)和交接程序；實(shí)行門到門運(yùn)輸，提高服務(wù)質(zhì)量，拓展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。
8、物流現(xiàn)代化的管理技術(shù)
1、系統(tǒng)管理技術(shù)；2、質(zhì)量管理技術(shù)；3、標(biāo)準(zhǔn)化管理技術(shù)；4、信息管理技術(shù)；5、決策管理技術(shù)；
9、 簡(jiǎn)述物流現(xiàn)代化的內(nèi)容是什么？包括觀念、企業(yè)、技術(shù)、管理的現(xiàn)代化A（綜合本章4節(jié)的全部?jī)?nèi)容）
1、管理人員現(xiàn)代化，2、管理手段現(xiàn)代化，網(wǎng)絡(luò)化，3、管理組織現(xiàn)代化。