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        自學(xué)考試市場營銷學(xué)串講(四)

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        市場營銷信息系統(tǒng),是指一個由人員、機(jī)器和程序所構(gòu)成的相互作用的復(fù)合體。企業(yè)借助市場營銷信息系統(tǒng)收集、挑選、分析、評估和分配適當(dāng)?shù)摹⒓皶r的和準(zhǔn)確的信息,為市場營銷管理人員改進(jìn)市場營銷計劃、執(zhí)行和控制工作提供依據(jù)。
            市場營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)可能機(jī)會,選擇一個目標(biāo)市場,并試圖為目標(biāo)市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。
            市場營銷者是指希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價之物作為交換的人。
            市場營銷組織是指企業(yè)內(nèi)部涉及市場營李肖活動的各個職位及其結(jié)構(gòu)。
            市場預(yù)測是指同計劃的營銷費(fèi)用相對應(yīng)的市場需求。
            市場主導(dǎo)者是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場上占有率的企業(yè)。
            水平渠道系統(tǒng)是由兩家或兩家以上的公司橫向聯(lián)合,共同開拓新的營銷機(jī)會的分銷渠道系統(tǒng)。
            水平一體化就是企業(yè)收購、兼并競爭者的同種類型的企業(yè),或者在國內(nèi)外與其他同類企業(yè)合資生產(chǎn)經(jīng)營等。
            T-替代性需求關(guān)系,是指在購買者實際收入不變的情況下,某項產(chǎn)品價格的小幅度變動將會使其關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的需求量出現(xiàn)大幅度的變動。
            W-外部報酬是指在等價交換基礎(chǔ)上從他人那里獲得自己想得到的有價值的東西。
            網(wǎng)絡(luò)營銷是指利用Internet技術(shù)程度地滿足客戶的需求,來達(dá)到開拓市場,增加盈利的目的的營銷過程。
            物流,是指通過有效的安排商品的倉儲、管理和轉(zhuǎn)移,使商品在需要的時間到達(dá)需要的地點(diǎn)的經(jīng)營活動。
            X-消費(fèi)者市場是指所有為了個人消費(fèi)而購買物品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。
            銷售促進(jìn)是指除了人員推銷、廣告、宣傳以外的,刺激消費(fèi)者購買和經(jīng)銷商效益的各種市場營銷活動,如陳列、演出、展覽會、示范表演以及其他推銷努力。
            心理細(xì)分,就是按照消費(fèi)者的生活方式、個性等心理變量來細(xì)分消費(fèi)者市場。
            新產(chǎn)品采用過程,是指消費(fèi)者個人由接受創(chuàng)新產(chǎn)品到成為重復(fù)購買者的各個心理階段。
            選擇性注意是指在外界諸多刺激中僅僅注意到某些刺激或刺激的某些方面,而忽略了其他刺激。
            學(xué)習(xí)是指由于經(jīng)驗而引起的個人行為的改變。
            Y-營銷道德是調(diào)整企業(yè)與所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系的行為規(guī)范的總和,是客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律及法制以外制約企業(yè)行為的另一要素。
            誘因,是指刺激物所具有的能驅(qū)使人們產(chǎn)生一定行為的外在刺激。
            Z戰(zhàn)略計劃過程就是指通過制定企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、業(yè)務(wù)組合計劃和新業(yè)務(wù)計劃,在企業(yè)的目標(biāo)和資源(或能力)與迅速變化的環(huán)境之間發(fā)展和保持一種切實可行的戰(zhàn)略適應(yīng)的管理過程。
            戰(zhàn)略計劃是企業(yè)根據(jù)外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的涉及企業(yè)管理各方面(包括生產(chǎn)管理、市場營銷管理、財務(wù)管理、人力資源管理等)的帶有全局性的重大計劃。
            整合營銷傳播是指企業(yè)在經(jīng)營過程中,以由外而內(nèi)的戰(zhàn)略觀點(diǎn)為基礎(chǔ),為了與利害關(guān)系者進(jìn)行有效的溝通,以營銷傳播管理者為主體所展開的傳播戰(zhàn)略。
            整合營銷是一種系統(tǒng)化的營銷方法,具有自身的指導(dǎo)理念、分析方法、思維模式和運(yùn)作方式,是對抽象的、共性的營銷的具體化。它是一種通過對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時性的動態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理念和方法專長力是指生產(chǎn)者因擁有某種專業(yè)知識而對中間商構(gòu)成的控制力。
            組織市場是由各種組織機(jī)構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。它分為三種類型:產(chǎn)業(yè)市場、中間市場和政府市場。