116、信息利用服務(wù)的特點(diǎn)有（?。?BR>    A．實(shí)效性
    B．局限性
    C．單一性
    D．廣泛性
    117、下列文書(shū)采用引述開(kāi)頭的有（　）
    A．商洽函
    B．請(qǐng)批函
    C．答復(fù)函
    D．批復(fù)
    118、信息利用服務(wù)的途徑有（　）
    A．信息搜集
    B．信息檢索
    C．信息登記
    D．信息加工
    119、催辦的方法有（?。?BR>    A．電話催辦
    B．問(wèn)卷催辦
    C．發(fā)函催辦
    D．業(yè)務(wù)催辦
    120、檔案參考資料包括（?。?。
    A．全宗介紹
    B．人名索引
    C．會(huì)議簡(jiǎn)介
    D．組織沿革
    121、下列公文標(biāo)題表述不準(zhǔn)確的是（　）
    A．××醫(yī)院關(guān)于要求改變撥款方式的報(bào)告
    B．××省財(cái)政廳關(guān)于同意××大學(xué)新建教學(xué)樓的批示
    C．××大學(xué)關(guān)于舉行春季運(yùn)動(dòng)會(huì)決定的通知
    D．××市人民政府關(guān)于開(kāi)展財(cái)務(wù)大檢查的通知
    122、辦公室工作目標(biāo)管理要求建立一套完整的目標(biāo)體系，其具體內(nèi)容是（?。?BR>    A．從企業(yè)的主管部門(mén)開(kāi)始
    B．由上向下逐級(jí)地確定目標(biāo)
    C．從企業(yè)的一般員工開(kāi)始
    D．由下向上逐級(jí)地確定目標(biāo)
    123、會(huì)議紀(jì)要的起草程序包括（　）
    A．閱讀會(huì)議文件
    B．聽(tīng)取小組發(fā)言
    C．?dāng)M訂思路
    D．執(zhí)筆寫(xiě)作
    124、電話督查適用于（　）等督查事項(xiàng)。
    A．內(nèi)容比較重要
    B．情況比較緊急
    C．內(nèi)容比較簡(jiǎn)單
    D．時(shí)間比較集中
    125、下列對(duì)于公共關(guān)系調(diào)查表述正確的是（?。?BR>    A．公共關(guān)系調(diào)查研究的目的是確定問(wèn)題
    B．調(diào)查研究是制定公共關(guān)系活動(dòng)方案的基礎(chǔ)
    C．公共關(guān)系調(diào)查是公共關(guān)系方案實(shí)施的需要
    D．公共關(guān)系調(diào)查決定公共關(guān)系評(píng)估效果