83、在幾帶工作中，最常使用的接待規(guī)格是（C）。
（A）高格接待
（B）低格接待
（C）對等接待
（D）參照以往的接待規(guī)格而定
84、參觀接待中特別應(yīng)該注意的是（AC）。
（A）內(nèi)外有別
（B）全面滿足參觀者要求
（C） 嚴(yán)守機(jī)密
（D）做好針對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)
85、橫向溝通在組織中的表現(xiàn)形式通常為（ABC）。
（A）會議
（B）面談
（C）備忘錄
（D）函
86、換位思考是指（BC）。
（A）用他人的思維方式思考自己的問題
（B）從他人的思維角度來了解他人所提出的問題
（C）跳出自我模式進(jìn)入他人心境
（D）設(shè)身處地為他人著想
87、下行溝通的形式通常有（ABCD）。
（A）公司政策發(fā)布
（B）電子信箱
（C）談話與口頭提示
（D）會議
88、辦公室的光線應(yīng)達(dá)到的要求是（BC）。
（A）局部照明清晰
（B）燈光不閃爍
（C）光線直射計(jì)算機(jī)屏幕
（D）向陽的窗戶安裝窗簾
89、辦公室中的安全隱患有（BCD）。
（A）辦公室擺放檔案柜
（B）地面上有電話線拖曳
（C）站在旋轉(zhuǎn)椅上去東西
（D）消防栓放置在文件柜后
90、秘書按上司的指令通知員工參加工作總結(jié)會，銷售員問能否不參加時，秘書最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵˙）。
（A）回答“這樣不好”
（B）回答“不可以”
（C）請他“去問問上司”
（D）回答“我不知道”
91、為安全起見，較重的裁紙刀最適宜擺放在辦公用品存儲柜（C）。
（A）柜頂上面
（B）上層隔板上
（C）下層隔板上
（D）前面地上
92、在（AB）之前，秘書不得給出保密信息。
（A）沒有確認(rèn)對方身份
（B）沒有確認(rèn)是否被授權(quán)
（C）沒有上司允許
（D）沒有經(jīng)過同事的同意
93、企業(yè)對外保密的信息通常有（ABC）。
（A）產(chǎn)品宣傳冊
（B）客戶的信息
（C）企業(yè)的標(biāo)識
（D）員工的工資
94、秘書要對保密文件、資料自覺做好（ABC）等方面的保密工作。
（A）接收
（B）傳遞
（C）保管
（D）發(fā)送
95、秘書要認(rèn)真保管企業(yè)的印章，因?yàn)橛≌掠校˙C）的作用。
（A）修正
（B）憑證
（C）標(biāo)志
（D）保密
96、秘書值班時要做好（ABD）。
（A）電話記錄
（B）來訪記錄
（C）工作日志
（D）值班日記
97、秘書為某會議編制會議值班表時，表中內(nèi)容應(yīng)包括（ABC）的姓名。
（A）帶班人員
（B）值班人員
（C）參會人員
（D）替班人員
98、秘書保管的零用現(xiàn)金是（BD）。
（A）秘書個人墊付的現(xiàn)金
（B）企業(yè)為辦公室設(shè)立的備用金
（C）辦公室用支票兌現(xiàn)的現(xiàn)金
（D）企業(yè)為辦公室設(shè)立的周轉(zhuǎn)現(xiàn)金
99、下列環(huán)節(jié)中屬于發(fā)文階段的有（BC）。
（A）批辦
（B）用印
（C）登記
（D）簽發(fā)
100、在現(xiàn)代辦公室條件下，秘書銷毀保密文件通常采用（AB）的方式。
（A）焚燒
（B）粉碎
（C）手撕
（D）研磨
101、秘書出具介紹信時，要將各項(xiàng)內(nèi)容填寫清楚并與存根一致，加蓋（A）。
（A）騎縫章
（B）密封章
（C）收發(fā)章
（D）號碼章
102、在庫存保管工作中，辦公物品的擺放方法應(yīng)是（BC）。
（A）新物品置于舊物品的前面
（B）分量重的物品放下面
（C）小件物品放在大物品的前面
（D）體積大的物品放上面
103、確定會場大小需考慮的主要因素是會議的（AB）。
（A）規(guī)模
（B）主題
（C）級別
（D）時間
104、安排會議程序應(yīng)充分考慮（ABCD）。
（A）下級的意思是否得到滿足
（B）順序是否合理
（C）會議進(jìn)程是否緊湊
（D）會議各環(huán)節(jié)銜接是否科學(xué)
105、宏遠(yuǎn)公司在承辦市科技博覽會后，準(zhǔn)備招考記者招待會。秘書為總經(jīng)理答記者問準(zhǔn)備的資料應(yīng)包括（ACD）。
（A） 本公司技術(shù)、人員、設(shè)備的基本情況
（B） 消費(fèi)者來信
（C） 科技博覽會的基本情況
（D） 本市科技發(fā)展的基本情況
106、會議記錄原稿通常要（B）。
（A）予以銷毀
（B）統(tǒng)一編號
（C）進(jìn)行復(fù)制
（D）裝訂成冊
107、會議記錄漏記的內(nèi)容可以根據(jù)（B）在會后進(jìn)行補(bǔ)充修正。
（A）記錄員的記憶
（B）錄音
（C）與會者的筆記
（D）主持人的意圖
108、從分類上說，開放參觀活動可分為（C）和組織參觀
（A）實(shí)物參觀
（B）展覽室參觀
（C）游覽參觀
（D）娛樂參觀
（A）高格接待
（B）低格接待
（C）對等接待
（D）參照以往的接待規(guī)格而定
84、參觀接待中特別應(yīng)該注意的是（AC）。
（A）內(nèi)外有別
（B）全面滿足參觀者要求
（C） 嚴(yán)守機(jī)密
（D）做好針對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)
85、橫向溝通在組織中的表現(xiàn)形式通常為（ABC）。
（A）會議
（B）面談
（C）備忘錄
（D）函
86、換位思考是指（BC）。
（A）用他人的思維方式思考自己的問題
（B）從他人的思維角度來了解他人所提出的問題
（C）跳出自我模式進(jìn)入他人心境
（D）設(shè)身處地為他人著想
87、下行溝通的形式通常有（ABCD）。
（A）公司政策發(fā)布
（B）電子信箱
（C）談話與口頭提示
（D）會議
88、辦公室的光線應(yīng)達(dá)到的要求是（BC）。
（A）局部照明清晰
（B）燈光不閃爍
（C）光線直射計(jì)算機(jī)屏幕
（D）向陽的窗戶安裝窗簾
89、辦公室中的安全隱患有（BCD）。
（A）辦公室擺放檔案柜
（B）地面上有電話線拖曳
（C）站在旋轉(zhuǎn)椅上去東西
（D）消防栓放置在文件柜后
90、秘書按上司的指令通知員工參加工作總結(jié)會，銷售員問能否不參加時，秘書最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵˙）。
（A）回答“這樣不好”
（B）回答“不可以”
（C）請他“去問問上司”
（D）回答“我不知道”
91、為安全起見，較重的裁紙刀最適宜擺放在辦公用品存儲柜（C）。
（A）柜頂上面
（B）上層隔板上
（C）下層隔板上
（D）前面地上
92、在（AB）之前，秘書不得給出保密信息。
（A）沒有確認(rèn)對方身份
（B）沒有確認(rèn)是否被授權(quán)
（C）沒有上司允許
（D）沒有經(jīng)過同事的同意
93、企業(yè)對外保密的信息通常有（ABC）。
（A）產(chǎn)品宣傳冊
（B）客戶的信息
（C）企業(yè)的標(biāo)識
（D）員工的工資
94、秘書要對保密文件、資料自覺做好（ABC）等方面的保密工作。
（A）接收
（B）傳遞
（C）保管
（D）發(fā)送
95、秘書要認(rèn)真保管企業(yè)的印章，因?yàn)橛≌掠校˙C）的作用。
（A）修正
（B）憑證
（C）標(biāo)志
（D）保密
96、秘書值班時要做好（ABD）。
（A）電話記錄
（B）來訪記錄
（C）工作日志
（D）值班日記
97、秘書為某會議編制會議值班表時，表中內(nèi)容應(yīng)包括（ABC）的姓名。
（A）帶班人員
（B）值班人員
（C）參會人員
（D）替班人員
98、秘書保管的零用現(xiàn)金是（BD）。
（A）秘書個人墊付的現(xiàn)金
（B）企業(yè)為辦公室設(shè)立的備用金
（C）辦公室用支票兌現(xiàn)的現(xiàn)金
（D）企業(yè)為辦公室設(shè)立的周轉(zhuǎn)現(xiàn)金
99、下列環(huán)節(jié)中屬于發(fā)文階段的有（BC）。
（A）批辦
（B）用印
（C）登記
（D）簽發(fā)
100、在現(xiàn)代辦公室條件下，秘書銷毀保密文件通常采用（AB）的方式。
（A）焚燒
（B）粉碎
（C）手撕
（D）研磨
101、秘書出具介紹信時，要將各項(xiàng)內(nèi)容填寫清楚并與存根一致，加蓋（A）。
（A）騎縫章
（B）密封章
（C）收發(fā)章
（D）號碼章
102、在庫存保管工作中，辦公物品的擺放方法應(yīng)是（BC）。
（A）新物品置于舊物品的前面
（B）分量重的物品放下面
（C）小件物品放在大物品的前面
（D）體積大的物品放上面
103、確定會場大小需考慮的主要因素是會議的（AB）。
（A）規(guī)模
（B）主題
（C）級別
（D）時間
104、安排會議程序應(yīng)充分考慮（ABCD）。
（A）下級的意思是否得到滿足
（B）順序是否合理
（C）會議進(jìn)程是否緊湊
（D）會議各環(huán)節(jié)銜接是否科學(xué)
105、宏遠(yuǎn)公司在承辦市科技博覽會后，準(zhǔn)備招考記者招待會。秘書為總經(jīng)理答記者問準(zhǔn)備的資料應(yīng)包括（ACD）。
（A） 本公司技術(shù)、人員、設(shè)備的基本情況
（B） 消費(fèi)者來信
（C） 科技博覽會的基本情況
（D） 本市科技發(fā)展的基本情況
106、會議記錄原稿通常要（B）。
（A）予以銷毀
（B）統(tǒng)一編號
（C）進(jìn)行復(fù)制
（D）裝訂成冊
107、會議記錄漏記的內(nèi)容可以根據(jù)（B）在會后進(jìn)行補(bǔ)充修正。
（A）記錄員的記憶
（B）錄音
（C）與會者的筆記
（D）主持人的意圖
108、從分類上說，開放參觀活動可分為（C）和組織參觀
（A）實(shí)物參觀
（B）展覽室參觀
（C）游覽參觀
（D）娛樂參觀